to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak 3 adet hattım bulunuyor, hepsi de Vodafone üzerine kayı...tlı. 0531********00 numaralı hattımda Sınırsız Red'li Ultra 25, YouTube.com, WhatsApp, Messenger ve sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Dün Vodafon
"Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımı ve fazla alınan ücretimin iadesini gerçekleştirdiği Çin teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde Vodafone esim işlemi için Arıkanlar İletişim isimli ba...yiye başvurdum. Bu işlem için benden 490 TL talep edildi ve başka çarem olm
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
"Kısa sürede dönüş yaptıkları ve çözüm üreterek duyarlılık gösterdikleri için kullanıcısı olmaktan mutlu olduğum Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydı...r limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık
Bir süredir kapalı olan eski Vodafone hattımla ilgili bugün tarafıma bir SMS ulaştı. Mesajda, Sn. T*** d*** 530******xx ...numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır. Borcunuzun icra takıp işlemleri başlatıldıktan sonra dosyanıza icra masrafı ve avukatlık ücreti eklenecektir. Ödeme yap
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. Bu faturayı hattın ya...sal sahibi olarak ödedik. Ödeme sonrasında emin olmak için Kars Merkez’deki Vodafone mağazasına gidip, borcun ödenip ödenmediğini teyit etmek istedim. Mağazada görevliye daha önce
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak Red tarifesi kapsamı...nda 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir pakete aylık 380 TL ödeyerek d
"Müşteri Temsilcisi tarafından arandım görüşme kayıtları incelendi. Bugüne kadar ödediğim ücretin iade edileceği ifade edildi. Görüşme akabinde 4.160 TL'nin iade edileceğine dair SMS geldi. Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasına şaşırdım. Ben ödediğim sizin olsun bundan sonra ödemeyeyim düşüncesindeyken onlar ödediğimi de geri ödeyecekler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım olan 0532*****05 numaralı hat üzerinden 2025 yılı ...Ekim ayında Vodafone’dan bir telefon satın aldım. Ancak faturalarımı detayl
"Teşekkürler"
"Vodafone Müşteri memnuniyeti ekibinden Gül Hanım beni aradı ve gayet sevecen ve sorunu çözme odaklı şikayetimi çözüme kavuşturdu. Kendisine ve Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum."
"Hızlı aksiyon alıp aradılar ve abonelik fesih işlemlerini başlattılar. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda son 4 aydır faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Ödemem gereken tutar y...aklaşık 180 TL civarındayken, her ay ortalama 500 TL civarında fatura çıkıyor. Bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de nedenini bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım durduk yere yüksek ge...lmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturam 600 TL’ye yükseldi. Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve ek bir hizmet ya da onay verdi
"Gerekli düzenlemeler tam istediğim gibi yapıldı yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır... sürekli olarak bütçemi aşan Red tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifem 40 GB
"Müşteri temsilcisi arkadaş konuya çok hakimdi ve detaylı bilgilendirme ve güncellemeleri yaptı sorunumu çözdü teşekkürler."
Vodafone 'limitsiz Mega' sınırsız tarife kullanıcısıyım ve hattımı taahhüts...üz olarak kullanıyorum. Ancak son 5 ayda faturama yapılan akıl almaz zamlar
"Müşteri temsilcisi gamze hanım. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait Yanımda uygulamasını her gün aktif olarak kullan...ıyordum. Fakat faturam kısıtlanınca sistem beni otomatik olarak uygulamadan
Temmuz 2025 tarihinde 0541********35 numaralı hattı Vodafone bayisinden satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra yurt dışına çıktım ve üç ay sonra Türkiye’ye döndüğümde hattın tüm borcunu ödeyip hattı yeniden aktifleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisindeki görevli, hattı tekrar kullan
Vodafone mobil hattımda bugün internet paketim bittikten sonra, önce aşım interneti ücreti kesildi, ardından internet pa...ketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Yani önce ücret yansıtılıp daha sonra internetimin bittiği bildirildiği için yanlış bilgilendirme sonucu 175 TL tutarında gereksi
Vodafone faturalı mobil hattım, yurt dışındayken benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak Her Şey Dahil Pasapor...t paketiyle ücretlendirilmiş ve bu nedenle kullanmadığım halde yüksek tutarda fatura yansımıştır. 21–22 Nisan tarihlerinde yurt dışında hattımı yalnızca açık tuttum, tüm kullanıml
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün sonra sona erecek olan 20 GB’lik taahhütlü tarifemi aylık 208 TL olarak kullanıyorum. ...Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça, son 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife teklifleri ise 20 GB için 370 TL civarında görünüyor. Mevcut ödediğimin n
Vodafone hattımda uzun süredir kapsama ve mobil internet sorunu yaşıyorum. 5g uyumlu bir telefon kullanıyorum ve tarifem... de 5g’ye uygun olmasına rağmen, evimde ve çevresinde hâlâ düşük çekim ve zayıf kapsama problemi var. Yakın zamanda evimin civarına yeni bir baz istasyonu kurulmasına rağmen, hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100