to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok ilgili bir temsilci ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi için... taahhüdüm bitmek üzereyken bugün yeni taahhüt yapmak istedim. Aynı paket i
"Vodafone daki şikayetimi değerlendiren kişi hemen konuyla ilgilendi ve hızlıca talep ettiğim çözümü sağlayarak haksız durumu giderdi. Şikayetvar ve Vodafone a çok teşekkürler"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat Paketi” ne geçtikten sonra sözde 5g kullanıyor olmamıza rağmen, 4.5G’nin bile çok altı...nda hız alıyorum. Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’nde hem internette hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüşmeler zaman zaman kesiliyor, karşı taraf sesi duym
Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de ...bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf
Yaklaşık bir süredir bulunduğum bölgede operatörünüzde ciddi şebeke problemi yaşanmaktadır. Aynı adreste bulunan ve aynı... operatörü kullanan diğer kişiler de aynı sorunu yaşamaktadır. İnternet sürekli kopuyor, videolar donuyor, hız aşırı yavaşlıyor ve zaman zaman şebeke tamamen gidiyor. Telefon görüş
Numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri Aliağa Merkez, Yeni Mahalle ve Aygaz Caddesi çevresinde hattım neredeyse hiç çekmi...yor. Hattı ilk kullandığım günden bu yana kesintisiz devam eden bir çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Öyle ki Aliağa merkezdeki Vodafo
Vodafone hattım üzerinden “anında bakiye” ile yaptığım kullanımlar sonrası doğan alacağımın tarafıma iade edilmemesiyle ...ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Şubat’ta taahhüdüm bitti ve hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak 9 Mart’a kadar Vodafone müşterisi olarak görünmeye devam ettim. B
05.05.2026 tarihinde Vodafone Türkiye’nin Bursa Görükle’deki bayisinden faturalı hat satın aldım. 07.05.2026 tarihinde s...aat 22:50 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede hattımı iptal etmem durumunda herhangi bir ücret ödemeyeceğim
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kul...lanıyorum ve vergiler dahil 422 TL ödüyorum. Bu kadar az internet için bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere aynı paket veya benzeri paketler için
Vodafone faturasız hattım olan 0545*****42 numarası için 8 Mayıs tarihinde bankam üzerinden iki kez paket satın alma işl...emi yaptım. Öğle ve akşamüstü olmak üzere toplam 400 TL tutarında paket aldım, ücret her iki işlemde de hesabımdan çekildi ancak Vodafone tarafından hatta hiçbir paket tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 10 gündür Van ili Gevaş ilçesi Hiset Mahallesi Ergezen Sokak civarında ciddi bağla...ntı problemi yaşıyorum. Özellikle mobil internet çekim gücü o kadar düştü ki, Vodafone’un kendi mobil uygulamasına dahi çoğu zaman giriş yapamıyorum. Faturalarımı düzenli ve zaman
"Hemen geri dönüş yapılıp uygun bir tarife sağlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi yükseltmek istediğimde Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç paket çıkıyor: 20 GB,
Vodafone’a ait 0536******* numaralı hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin taahhüt süresi 06.07.2026... tarihinde sona erecek. Şu an tarifem 132 TL olmasına rağmen faturama aylık 159 TL yansımaktadır. Taahhüdümün bitişine az bir süre kala tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi,
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 6 aydır faturama düzenli olarak fazla ...ücret yansıtılmaktadır. Bu süre boyunca her ay faturam beklediğimden daha y
Vodafone’a ait 0533***5427 numaralı mobil hattımı yaklaşık 3 aydır defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hattım... bir türlü kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapandığı söylenmesine rağmen hattım üzerinden fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte iki adet fatura ödemek
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 5459****14 için Nisan ayının 4’ü ya da 5’i gibi, b...enim açık ve net onayım olmadan tarife ve taahhüt değişikliği yapıldı. Daha
"Vodafone mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."
Vodafone operatörünü kullanıyorum. Yurt dışına çıktım ve mobil veriyi kapat...tım. Ancak faturam 520 yerine 1550 lira geldi. Aradım size mesaj atılmış si
Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum, sabır sabır sabır dedim, bir şey söyleme dedim ama ben şikayet etmedikçe resmen ke...ndinizi aştınız. Hattımın tarifesi 280 TL olmasına rağmen aylardır bu tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Son 4–5 aydır faturalarım düzenli olarak 800, 1000, 1200 ve en son 1398
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde ödemeyi bekledi...ğim tutarın çok üzerinde, yaklaşık iki katı olarak yansıtıldığını görünce hattımla ilgili detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi f
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. 7000’e s ...yazıp gelen şifre ile giriş yapacağımı düşünürken, uygulama üzerinden giriş
"Esma hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim. İletişimi, yaklaşımı çok kibardı. İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve taahhüt sürem dolmak üzereyken ye...ni paket için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 30 GB internet için aylı
22 Şubat tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek mobil hattımın kapatılması için işlem yaptırdım... ve tarafıma uzatılan evrakları imzalayarak hattımın kapatılacağını düşündüm. O günden sonra hattımla ilgili herhangi bir borç, fatura ya da ek ücretlendirme hakkında hiçbir bilgil
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yeni dönem faturamda hiçbir bilgilendirme yapılm...adan fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civar
Beşiktaş İstanbul’daki iş yerim için Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanıyorum. Statik IP tanımlanması için yaklaşık... 72 saat önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen statik IP hâlâ tanımlanmadı. İş yerimdeki makineler statik IP olmadan çalışmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100