Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Öğrenci Paketi 10 GB Hızla Tükeniyor, Uygun Fiyatlı Çözüm İsteniyor

7

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinin interneti yaklaşık 2 aydır çok hızlı tükeniyor. Öğrenci olduğum için hem derslerim hem günlük işlerim açısından internete sürekli ihtiyacım var fakat paketim, kullanım şeklime göre olması gerekenden çok daha çabuk bitiyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya tarifelere baktığımda ise bana sürekli daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Öğrenci bütçesiyle bu fiyatları düzenli olarak ödeyemiyorum ve bu durum beni hem maddi hem de eğitim açısından zorluyor.

Vodafone’un öğrenciler için daha yüksek GB içeren ama gerçekten makul fiyatlı internet paketleri sunmasını, mevcut paketimin de öğrenci olduğum göz önünde bulundurularak daha uygun fiyat veya daha fazla internetle güncellenmesini talep ediyorum.

2 Ekim 12:33 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Ekim 16:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenciler İçin Yüksek Veri Paketlerinde Aşırı Fiyatlar

42

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Paketimdeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor, bu nedenle daha y...

Öğrenciler İçin Yetersiz Veri Ve Aşırı Fiyatlı Tarifeler

218

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık bir hafta kaldı ve ...

Öğrenci 10 GB Paketi Fiyatı 190 TL'den 650 TL'ye Çıktı

55

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Uyumlu 10 GB paketine uzun süredir 190 TL ödüyordum. Taahhü...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri