to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda 3–4 gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen bağlantı ...o kadar yavaş ki mobil bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde devam ediyor. Faturalarımı düze
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmada...n mevcut paketimin fiyatı neredeyse iki katına çıkarıldı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında ödediğim paket için, uygulamada önümüzdeki dönem faturasının 840–890 TL aralığında gel
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül’de yaklaşık 306 TL tutarında fatura ödemesi yapmama rağmen hattım yaklaşı...k 4–5 gündür kısıtlı durumda ve hattım açılmadı. Buna rağmen tarafıma Vodafone tarafından son ödeme tarihi 29.09.2026 olan 398 TL tutarında yeni bir fatura da yansıtıldı. Yaşadığı
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
Vodafone’daki mobil hattım annemin üzerine kayıtlıydı, kendime geçirdim ve bu hatta ait kalan borçları ödeyebilmek için ...yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak firma kaynaklı sebeplerle ödeme yapamıyorum. Borç annemin üzerinde görünmeye devam ediyor, ben de bu borcu kapatmak istediğim halde sistem bun
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep İslahiye’de hattımda ciddi çekim ve ağ kopma so...runu yaşıyorum. 5g kullanmama rağmen günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ping ve gecikme süreleri çok yükseliyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım so
"Müşteri hizmetindeki birgül hanım çok ilgiliydi ve çok güzel paket sundu ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 29.09....2026 olan 862,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oy
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde hattımı yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Daha önce sınırsız p...akete ödeme yapmıştım ancak bu işlemden sonra hem mevcut paketime ödediğim ücret boşa gitti hem de yeni bir pakete geçirilmiş oldum. Şu anda hattım “5G’ye Hazır 5 GB” paketinde ve
Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır mobil... veri çekim kalitesi son derece kötü. Çoğu zaman internet hiç çekmiyor veya çok yavaş çalışıyor. Üstelik bu sorun sadece bende değil, aynı iş yerinde Vodafone kullanan herkes aynı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 5g Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Son 5 yıl içinde faturalarım düzenli ve... periyodik olarak sürekli artırıldı, hiçbir zaman geriye dönüş ya da indirim söz konusu olmadı. En son 800 TL civarında olan ana hattımın faturası şu anda yaklaşık 1350 TL’ye çıktı
Vodafone faturalı hattımda son 3–4 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Her ay düzenli olara...k ödeme yapmama rağmen, son dönem faturalarımda belirgin bir artış görüyorum ve bu artışın nedenini anlamıyorum. Faturalarda hangi kalemlerden ücretlendirme yapıldığını, ekstra bi
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra, hattımla ilgili borçlarımı ödeyip numaramı Turkcell’e taşımak istediği...mi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede hattım için herhangi bir cezai ücretin olmadığını, bu nedenle geçiş yapmamda ek bir ücret çıkmayacağını özellikle belirttiler.
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve hattımı sık sık hotspot üzerinden paylaşıyorum. Hotspot paylaşım hakkım... olan 15 GB bittikten sonra, bugün Antalya’da 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketi hotspot paylaşımında kullanamadığımı sonradan internette yaptığım araştırma i
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak kul...lanıyordum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminde taraf
"Teşekkürler"
05/10/2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında Vodafone’a 0717 ile biten hatta ait 1.829,...50 TL tutarında fatura ödemesi yapılmış görünüyor. Ancak bu hattı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum ve şu anda bu numarayı tamamen başka bir kişi kullanmakta olmasına rağmen, otomati
"Sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştür. İlgilenen birime çok teşekkür ederim."
"Her ne kadar şubenin vasıfsız ve tecrübesiz elemanları olsa da beni arayan müşteri temsilcisi gayet kibar yetkin bir hanımefendiydi şubeyle görüşüp sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim kendilerine"
12.10.2026 tarihinde saat 11:00 ile 15:00 arasında Esenyurt İncirtepe Mahal...lesi Doğan Araslı Bulvarı No:76/B adresindeki Vodafone tabelalı bayide baba
Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve Red’li Özel 25 GB Ul...tra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette Instagram, Youtube.com, Spotify, Fa
"İlgili personel işinde gerçekten başarılı. İletişim kalitesi gayet iyi. Firmaya da şahsına da çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır 30 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Bugün Vodafone’dan, mevcut 30 GB tarifemi yenilemem... halinde 12 ay boyunca ayda 315 TL’den yararlanabileceğimi bildiren bir SMS aldım. Mesajdaki linke aynı anda tıklayarak Vodafone Yanımda uygulamasını açtığımda ise böyle bir tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
