to read complaints and reviews, or file yours."Birgül hanıma teşekkür ederim. Mevcut tarifeme yakın, makul bir fiyatla taahhüdüm yenilendi. Süreçten ve sunulan çözümden memnun kaldım. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone 30GB faturalı hattım için (2025 Kırmızı 30 GB paketine) şu anda te...lsiz kullanım ücreti dahil aylık 245 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemind
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Eylül dönemine ilişkin 4.375 TL tutarındaki son faturam, defalarca talepte bulunmama rağ...men tarafıma ulaştırılmıyor. Ne SMS ile ne de e-posta yoluyla fatura bilgisi alamıyorum ve bu nedenle hem borcumu net olarak göremiyor hem de ödeme planlaması yapamıyorum. Müşteri
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma aylık 580 TL karşılığında 40 GB inter...net, 2000 dakika ve sosyal medya kullanımı için geçerli ek 50 GB FreeZone avantajı sunuldu ve bu tarifeye geçiş yapmayı kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şeki
"Şikayetim çok kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için tarafıma yapılan fahiş fiya...t artışından şikayetçiyim. Şu an 228 TL olan aylık tarife ücretimin, tarife
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye hazır 30 GB tarifemin süresi yakında dolacağı için bana ve anneme sunulan t...arife yenileme teklifleri son derece fahiş seviyededir. Ben şu an yaklaşık 377 TL civarında ödeme yaparken aynı tarifeye uygulama ve aramalar üzerinden aylık 590 TL gibi bir fiyat
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır içinde bulunduğum tarifeden hiç memnun değilim. Ödediğim ücrete... göre hattıma tanımlanan internet hakkı çok az, bu nedenle ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Tarifeden memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayıp paket
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesin...e bir ay kala hattım için benden istenen yeni fatura tutarı nedeniyle mağdu
Vodafone hattıma tanımlı bir dijital servis/uygulama ödemesiyle ilgili olarak Eylül 2026 fatura döneminde hattımdan iki ...kez ücret tahsil edildi. Bu servisin ilk ödemesini ben onayladım ancak aynı servis için kısa süre içinde ikinci bir işlem daha görünmüş ve bu ikinci işlem kesinlikle benim tarafımd
"Teşekkürler bugün beni aradılar kampanya yaptı"
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda 5 GB internet içeren paket içi...n aylık 257 TL ödüyorum. Yakın zamanda tarafıma, son değişim tarihi 14 Ekim
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl önce eSIM hizmeti aldım ve o dönemde bunun için 700 TL ücret ödedim. Şu anda hattı...mı yeni aldığım cihaza taşımak istiyorum; elimde daha önce verilen eSIM aktivasyon kartı ve QR kod hâlâ mevcut olmasına rağmen eSIM’i yeni telefona aktaramıyorum. Bu sorunla ilgil
Vodafone mobil hattımı İstanbul Fatih Nuruosmaniye Caddesi’nde kullandığımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ekranda 4 ç...ekiyor ve internet var gibi görünüyor ancak internete neredeyse hiç giremiyorum, hız sıfıra yakın. Üstelik bu sorun cam kenarında ve açık alanda, kapalı bir bina ortamı olmamasına
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eylül ayında taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, önce...ki ay 247 TL öderken Eylül faturam 817 TL olarak geldi ve bu ani artıştan rahatsız oldum. Konuyla ilgili Vodafone bayisine gittiğimde, bana artık en uygun tarifenin de 600 küsur t
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıcısıyım ve son dönemde uygulanan yüksek ...ücretlendirmeden dolayı oldukça rahatsızım. Şu anda bu tarife için aylık 97
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili bugün saat 11:00 civarında 0 850 430 62 37 numaral...ı hattan arandım. Arayan kişi tarifemle ilgili konuştu ve tarife değiştirme
Uzun süredir Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 125 TL ödüyordum. Yaklaşık 10 gün önce te...lefonla arandım ve aynı tarifenin yenilenmesi için bu kez 520 TL ödemem gerektiği söylendi. Yani aynı özelliklere sahip tarife için neredeyse dört katı bir fiyat talep ediliyor. G
Vodafone abonesi olarak, 553***** numaralı hattımla ilgili 4 gündür üst üst...e rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Sabah 8, 9 ve 10 gibi erken saatlerde “Y
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3.500 TL tutarında haksız bir tahsilat ...yapıldı ve bu tutarla ilgili alacağımı bir türlü alamıyorum. Uzun süredir b
10 Ekim Cumartesi günü saat 11:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla hattıma 469 TL karşılığ...ında 10 GB internet paketi yükledim. İşlem sonrasında ne Vodafone’dan ne de Vodafone Yanımda uygulamasından herhangi bir onay veya paket tanımlama mesajı almadım, hatta da paket ta
"Temsilcinin nazik davranışı için çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma tanımlı olan mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzerey...ken tarafıma arama yoluyla yeni fiyat bilgisi iletildi. Mevcut tarifemle de
"Çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 4 GB internet iç...eren tarifem için 120 TL ödüyorum. Eylül ayında tarife dönemim yenilenmeden
Vodafone’un faturaya yansıtılarak kullanılan Netflix ve Spotify kampanyasın...dan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında, bu abonelikleri faturaya ekle
Vodafone’un Netflix için sunduğu 3 ay bedava kampanyasından yararlanarak Netflix Temel paketine abone oldum. İlk iki ay ...için kampanya doğru şekilde uygulandı ve ücretlerim iade edildi, ancak üçüncü ayda 189,99 TL tutarındaki ödeme faturama yansıtıldı ve bu ücret için herhangi bir iade yapılmadı. Du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
