Vodafone’da 1.040 TL Aylık Teklif Müşteri Sadakatine Uymuyor
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım Red'li 50 faturalı tarifede ve hattım üzerinden benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Google... Subs.” adı altında 739,99 TL tutarında işlemler yapılmaya çalışılıyor. Günde iki kez bu işlem denemeleri için Vodafone Pay üzerinden Google aboneliği çekimi yapılmaya çalışıldığın
Vodafone’da faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır bütçeme uygun bir paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoru...m. Mevcut tarifem benim için yüksek kaldığı için artık ödemekte zorlanıyorum ve daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak seviyede, daha uygun b
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 20 gün kaldı. Şu anda Red'li 18 GB tar...ifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüt sürem sona ermeden bana sunulan yeni Red paketlerinin, gerek internet hakları, gerekse fiyatları makul seviyede değil. Uygul
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanıyor. Düzenli fatura ödey...en bir müşteri olmama rağmen artık bütçemizi aşan tarifelerle karşılaşıyorum. Daha önce taahhütlü olarak yaklaşık 290 TL civarında bir fatura tutarım varken şu anda tarafıma 450 T
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “5 GB 1000 dakika - 250 SMS” tarifem için aylık 180 TL ödüyorum. Taahhü...t bitiş tarihim 15.08.2026 ve taahhüt sürem sona ermeden önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranarak yeni tarifeler tarafıma sunuldu. Ancak uygulamada
Taahhüt yaptırmadığım halde benden habersiz taahhüt yapılmış ve operatör değişikliği yaptıktan sonra bu durumu öğrendim.... Faturama yaklaşık 1.000 TL taahhüt iptali bedeli geldi. Bu faturayı ödeyip durumu bildirdim. Yaklaşık 7-8 farklı zamanda Vodafone müşteri hizmetleri ile telefon konuşması gerçekle
Vodafone’dan 0543********19 numaralı hattım için mobil iletişim hizmeti almaktayım. 01.07.2026 tarihinde internet bankac...ılığı üzerinden kendi hattıma ödeme yapmak isterken, numarayı yanlış yazarak 0542********19 numaralı hatta 1.841 TL tutarında hatalı ödeme gerçekleştirdim. Hatalı ödemeye ilişkin
Vodafone faturalı hattım üzerinden Google Play’de iznim ve bilgim olmadan üç farklı ürün için toplam 559,98 TL tutarında... satın alma işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemler için Google Play üzerinden iade sürecini başlattım ve bugün itibarıyla Google Play hesabımda tüm bu işlemler için “Geri ödeme yap
"İlgi alakaları için teşekkürler çok çabuk sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Mevcut olarak kullandığı...m tarifenin ücreti 420 TL iken, yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı şartlarda devam etmek istediğimi belirttim ancak bana yeni teklif edilen tarifenin 680 TL
11.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara’daki Nata Vega AVM’nin IKEA Anatolium tarafında bulunan Vodafone b...ayisine sim kart işlemi için gittim. Bu işlem için benden 500 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak aynı işlem için başka Vodafone bayilerinde 180–300 TL aralığında fiy
Bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi gerçekleştirdim ve süresi dolmak üzere olan 132... TL’lik 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketimden, aylık 370 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ne geçiş yaptım. İşlemi tamamen dijital ortamda yaptığım için, yürürlükteki Mesafeli Söz
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
Vodafone mobil hattımda son ayda beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Normal şartlarda çok daha düşük bir... tutar beklerken son faturam yaklaşık 600 TL olarak geldi ve bu ücreti ödeyecek durumum olmadığı için hattımı iptal etmeyi düşünmek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Vodafone ile gö
"Gül hanımla iletişimim gerçekleşti sorunum hemen halledildi kendisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
"Tarife değişikliği yapılıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine de teşekkür ederim çok anlayışlıydı"
Vodafone hattım için sesli sistem tarafından arandım ve mevcut paketimin 40 GB olarak devam etmesi halinde, kampanya kap...samında 1₺ taahhütlü paketle birlikte aylık 390 TL ödeyeceğim söylendi. “Size özel” denilerek bu fiyat bilgisi verildiği için onayı bu koşulla verdim. Ancak daha sonra müşteri hiz
Vodafone hattım için yalnızca 1 aylık, 30 dakikalık yurt dışı paketi satın almama rağmen, faturalarımı incelediğimde bu ...paketin her ay tekrar tekrar ücretlendirildiğini fark ettim. Buna ek olarak, daha önce iptal ettirmiş olduğum diğer üyeliklerimi de yine faturama yansıtmaya devam ediyorlar. Her a
Vodafone Migros hat kullanıcısıyım. 0 534 *** ** ** numaralı hattım üzerinden 2025 yılının neredeyse tüm aylarında, bilg...im ve onayım olmadan oyun abonelikleri tanımlanmış gibi gösterilerek hattıma ek ücretler yansıtılmış. Ocak, şubat, mart, nisan, mayıs, temmuz, ağustos, eylül, ekim, kasım ve aralık
Vodafone abonesi olarak şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhütlü paket ücretim 135 TL idi. S...on 10 gün içinde taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma 20 GB için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücretle yeni tarife teklifleri sunulmaya başlandı. Özellikle uygulama üzerinden ka
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanılan, Y**** Ö***** B**** adına kayıtlı Vo...dafone faturalı hatta her ay yaklaşık 400–500 TL gelen faturam, Temmuz 2026
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu an aylık 245 TL civarında bir ücret ...ödüyorum ancak taahhüt sonrasında bana sunulan yeni tarifelerin 450–500 TL bandında ve üzeri olduğunu görüyorum. Uygulamada karşıma çıkan tekliflerde de bunun çok üzerinde rakamlar
Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala "Geçebileceğim Tarifeler" kısmındaki tekli...flerle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda Red'li 18GB Tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100