to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 350 TL civarında bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün bitmesine şu an yalnızca 4 gün kaldı. B...u süre yaklaşırken Vodafone tarafından sık sık aranıyor ve bana az internet hakkı sunan, buna rağmen oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken eski t
Vodafone Tarafından Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Fahiş Fatura Yurt dışı kullanımında esim hattımın aktif o...lduğunu düşünerek internet erişimi sağladım. Ancak paket/kota aşımı gerçekleştiğinde veya yüksek kullanım tutarına ulaşıldığında Vodafone tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ile
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütnamemin bitmesine 4 gün kala s...on dönemde faturalarım yaklaşık 250 TL civarında gelmeye başladı ve bu tuta
"Hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 18 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi k...ullanıyorum. Mayıs ayı faturamda haksız yere Pasaport ücreti yansıtıldı ve
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinde... taahhüdüm biteceği için yaklaşık bir aydır hem Tobi üzerinden hem de müşte
"Sorunu çözmek için arayan hanımefendi çok bazik ve ilgiliydi. Çözüm odaklıydı. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir de faturalı hat k...ullanıyorum. Son dönemde hattımda 300 TL civarında ödeyerek devam edebilece
Babamın üzerine kayıtlı iki Vodafone hattı bulunmaktadır. Babam 11.07.2026 tarihinde vefat etti ve diğer operatördeki ha...ttını ölüm belgesi ile yalnızca iki imza atarak, hiçbir ücret ödemeden kapatabildik. Ancak Vodafone hattı için aynı süreci bir türlü tamamlayamıyoruz. Babamın üzerine olan Vodafon
Vodafone hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğ...imde, 3.000 TL tutarında yurt dışı kullanımı kalemi gördüm. Normalde fatura
Aralık 2025’te oğlum için aldığım ve uzun süredir kullanılmayan Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Vodafone şubesin...e gittim. Dilekçe vermemin yeterli olmayacağı, Vodafone tarafından aranacağım, bu aramaya cevap veremezsem dilekçemin iptal olacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra Vodafone tarafı
24 Ağustos’ta Vodafone üzerinden iPhone 15 satın aldım. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra aylık ödemelerin ekranda gö...rdüğüm şekliyle olmadığını fark ettiğim için, üzerinden en fazla 15–20 dakika geçmişken siparişimi iptal ettim. Sistem ekranında “1 ürün iptal edildi” ibaresi görünmesine rağmen ne
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve şu an bu paket için vergi hariç 208 TL ayl...ık tarife ücreti ödüyorum. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifelere baktığımda aynı paket içeriğine sahip, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tar
Vodafone’da yaklaşık 10 aydır V-Yaşam 3GB Saat Tarifesi’ni 60,90 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık 2 ay kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma herhangi bir taahhüt yenileme veya uygun tarife teklifi sunulmuyor ve “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı ile
"Hem markaya hem de çözüm odaklı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 25 GB’lik bir tarifeye sahibim ve şu an bu tarife i...çin aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 25 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Tarifemin bitişine yakın b...ugün saat 13:39 civarında Vodafone tarafından arandım ve bana yalnızca 5 GB internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarife önerildi. Ben aileme bakan, ödeme gücü kısı
Turkcell’de bulunan hattımı daha uygun tarifeler sunduğu için 1–3 Mayıs tarihleri arasında Vodafone’a taşıdım. Hattım Vo...dafone’a geçtikten sonra ise istisnasız her gün mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Aramalarımda bir sorun olmamasına rağmen özellikle inter
"Kısa bir zaman içinde iade edildi"
30 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Bartın Merkez Havuzbaşı’nda ...bulunan s005600-14 numaralı Vodafone mağazasına sadece faturamı ödemek için
Vodafone faturalı hattımda 65 yaş ve üzeri müşterilere sunulan ücretsiz aşım önleme özelliğini Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden aktif ettim. Uygulamada bu özelliğin ücretsiz olduğu ve 12 fatura dönemi boyunca geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Ağustos 2026 faturasına internet paketi a
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Çayırova Bayisi'ne, vefat eden babamın üzerine kayıtlı 543 *******23 numaralı faturas...ız hattın tarafıma devri için başvuruda bulundum. Babam 03.12.2020 tarihinde vefat etti ve annemin kullanmakta olduğu bu hat hâlâ babamın üzerine kayıtlıydı. Herhangi bir ön bilgil
"Müşteri temsilcisi esma hanım gerekli desteği ve hizmeti en iyi şekilde karşıladı. Kendisine tekrardan teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Hüseyin beye yardımcı olduğu için ayrıca çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Vodafone teşekkür ederim"
"Şikayetten sonra ilgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 60 gündür şebeke sorunu yaşıyorum. ...Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyorum, sorun günün her saatinde kesintisiz devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone hattıma yaklaşık 400 TL olması gereken son fatura için 6.967 TL civarında fatura yansıtıldı ve hattım kısıtland...ı. Gelen SMS’te de 6.967 TL tutarında ödenmemiş iki adet borç göründüğü ve hattın kısıtlandığı belirtiliyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir görüş
Vodafone hattımı faturasız olarak Kolay Paket 30 GB ile kullanıyorum. Dün akşam saat 17.30 civarında tarafıma “hediye 20... GB internet hattınıza 1 aylığına tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu 20 GB hediyenin hatta yansımadığını, internet kullanımımın m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
