to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce yeni bir faturalı mobil hat aldım. Buna rağmen hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife s...unulmuyor. Şu anda sadece 5 GB internet için 427,25 TL ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu tutar bana göre fahiş bir ücret. Mayıs ayından bu yana faturalarım bu seviyede geliyor. M
09.10.2026 tarihinde saat 17:51 civarında İstanbul Havalimanı’nda Wifist Telekomünikasyon bayisinden bir adet hat satın ...almak için işlem yaptım. Sadece hat almak istememe rağmen, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “aksesuar kontör ücreti” adı altında ek bir kalem yansıtıldı ve ayrıca Polonya
10 Ekim tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat alım başvurusu yaptım ve bu başvuruya istinaden Vodafone ş...ubesinden faturasız yeni hattımı teslim aldım. Hat teslimi sırasında benden 1.500 TL tahsil edildi ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Vodafone’un interne
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum v...e bunun için aylık 750 TL ödüyorum. Buna rağmen internet paketim her ayın y
10 Ekim 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için başvuru yaptım. Daha sonra herhangi bir gerek...çe belirtilmeden bu talebin iptal edildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de aynı talebi yeniden oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talebin yeniden oluşturulamaya
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak... ek internet paketi tanımlanmakta ve son faturama fahiş tutarda ücretler yansıtılmaktadır. Ekim 2026 tarihli faturamda yalnızca bu otomatik ek paket/aşım kullanımlarından dolayı 1.
Vodafone mobil hattımla Samsung Galaxy s25 Ultra (SM-s938B) cihazımı kullandığımda arama yaptığım her seferinde şebeke 2...G/E seviyesine düşüyor ve arama sırasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Ücretini ödediğim data hizmetinden, volte/ıms desteğinden ve kesintisiz internetten bu nedenle fayda
Yaklaşık 7 yıldır aktif ve memnun bir Vodafone kullanıcısıyım. Üç cep telefonu hattım (ben, anne ve eşimin kullandığı) v...e bir ev internetim Vodafone bünyesinde. Şu anda yaklaşık 275 TL ödediğim üçü de adıma kayıtlı cep telefonu hatlarımın sözleşmeleri bitti ve yenilemek istiyorum. Ancak hem kendi h
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Vodafone beni arayarak taahhüdümün bittiğini, mevcut Red pak...etimin 30 GB olan internetini 40 GB’a yükseltebileceklerini söylediler. O sırada hattımda Youtube.com ve bazı uygulamalar sınırsızdı. Telefonda özellikle birkaç kez, sadece normal
Vodafone mobil hattım için olan taahhüdümün 22’sinde bittiğini ve sonrasında ücretlerin resmen iki katına çıktığını görd...üm. Taahhüt döneminde yaklaşık 450 TL ödediğim hatta, taahhüt biter bitmez en uygun teklif olarak yaklaşık 700 TL gibi bir rakam söyleniyor ve şu an faturama 650 TL yansıtılıyor.
"Bu kadar hızlı dönüş sağladığınız ve şikayetime kayıtsız kalmadığınız için teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
02.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Vodafone mağaza danışmanınız tara...fından telefonla arandım. Bana taahhüdümün bitişine son ay kaldığı, isterse
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 18 tarifesi için son iki aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karş...ılaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 230–250 TL bandında seyreden faturalarım, son dönemde sırasıyla 335 TL, 440 TL ve Vodafone Yanımda / FreeZone uygulamalarında gördüğüm kadarıyla
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum ve memnun kaldığım 202...5 Kırmızı Fırsat 30 GB paketimin taahhüt süresi sona ermektedir. Mevcutta a
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye hazır 30 GB” tarifemin taahhüt süresi bitmeden yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde, aynı paketi 460 TL olarak gördüm. Taahhüdüm devam ettiği için, paketimi bitmesine yakın yenilerim diye düşündüm ve hemen onaylamadım. Taahhüdümün bitmes
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliyi alakalıydı. Fiyat konusunda yardımcı oldu. Kabul edilebilir bir fiyat söylediler ben de kabul ettim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren ve... vergiler dahil 170 TL ödediğim paketimin taahhüdü yakında sona erecek. Taa
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 22 GB tarifem için şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek... üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni, avantajlı bir teklif sunulmadı. Mevcut paketimin interneti bana yetmiyor, ücret ise oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşı
Vodafone Redbox 500 GB paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. İnt...ernette sürekli kopmalar oluyor, bağlantı durup dururken gidiyor ve geldiğinde de hız çok düşük kalıyor. Hız testinde indirme hızım 4,64 Mbps, yükleme hızım 3,17 Mbps çıkıyor ve bu
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bugün saat 15.00–16.00 sıralarında Antalya Lara Terracity’deki Vodafone yetkil...i işletmesinde cihaz almak istediğimde, limit puanım cihaz bedelini tam olarak karşılamasına rağmen benden yüksek tutarda ön ödeme talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Alm
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve son aylarda faturalarımda yaşanan aşırı artışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Tarife değişikliğinden önce aylık yaklaşık 469 TL civarında ödeme yaparken, tarifem değiştikten sonra faturam 770 TL seviyesine yükseldi ve sonraki aylarda da kademeli olarak artm
Vodafone mobil hattım için 9 Ekim tarihli internet kullanımına istinaden yaklaşık 5.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. ...Oysa paketim 20 GB internet içeren ve aylık 490 TL ödediğim bir tarifeydi. Normal paket ücretimin kat kat üzerinde, bana göre haksız ve fahiş bir internet ücreti çıkarıldı. 1 GB ve
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
