Vodafone ödeme

29 Ağustos’ta İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi başlattım. Tarafıma en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defala...

0.03.2024 tarihinde Vodafone Online Cihazlar üzerinden satın aldığım Redmi 13c cihazıma Vodafone üzerinden kasko yaptırdım ve 31.01.2025 tarihinde kaskomu yeniledim. Ancak kaskom sistemde görünmüyor ve cihazımı 20 Ekim tarihinde Van Vodafone şubesine, ekran kırılması nedeniyle servise gönderdiğimde,...

Mayıs 2025’ten bu yana Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Kocaeli Derince’de internet paketim çok az geliyor ve ihtiyacımı karşılamıyor. Buna rağmen aylık 460 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm s...

28.09.2025 tarihinde İstanbul İkitelli Aşık Veysel Caddesi No:60/A adresindeki Vodafone bayisinde, bilgim ve onayım dışında faturama 3.763 TL tutarında Apple şarj adaptörü ve şarj aleti eklenmiş. Bu işlemin bana hiçbir şekilde bildirimi yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra Vodafo...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve faturasını uzun süredir ben ödüyorum. Şu anda hattı kendi üzerime almak istiyorum ancak babam İstanbul’da değil ve uzun bir süre de buraya gelemeyecek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattın yasal sahibi olmadan hiçbir işlem yapılamayacağını ...

Vodafone faturalı hatta geçeli henüz bir ay bile olmadı. 60 GB’lik paketimin 52 GB’ı hala duruyor olmasına rağmen, bana tam fatura gönderildi. Henüz faturayı ödemedim; bugün tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj ulaştı. Hattım taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu durumun bir an önce düzeltilmes...

Taahhüt hakkımı yeniledim yenilerken bana 400 dediler. Ama ay sonu 520 TL geliyor yok işte vergiymiş şuymuş buymuş. Kardeşim madem böyle bedeller var o zaman taahhüdü yenilerken söylesinler ben de ona göre yenileyim ve ben bu durumdan şikayetçi olduğum için daha bir de cayma bedeli olarak 750 TL öde...

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kara listeye alındı. Borcumu 3 gün önce ödememe rağmen hattım hâlâ kara listeden çıkarılmadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Batman’da yaşıyorum ve bu ma...

Vodafone faturalı hattım için birkaç ay önce yeni bir tarifeye geçtim ve taahhüdümün halen devam etmesi gerekiyor. Ancak bu ayki faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan taahhüdümün Vodafone tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Bunun sonucunda hem tarife ücretim iki kat...

Vodafone Red Sosyal paketi kullanıcısıyım ve taahhüdüm yarın sona eriyor. Şu anda aylık 120 TL ödüyorum, ancak bana sunulan yeni tarifelerin tamamı 600 TL civarında. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Şanlıurfa’daki Vodafone mağaza...

Vodafone Link At hizmeti kapsamında numara taşıma referansı ile ödeme almam gerekiyordu. Ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamadım. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ödemenin tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone faturalı hattım pasif durumda ve yaklaşık 1 aydır borcum uygulamada görünmüyor. Bu nedenle borcumu sadece bayiden ödeyebileceğim söyleniyor, fakat bayiye gitmeye vaktim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Borcumun Vodafone u...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cihaz alma hakkım ve limitim olmasına rağmen, Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro almak istediğimde sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle Kurtköy şubesine giderek işlem yapmak istedim, fakat burada da gri listede olduğum v...

19.10.2025 tarihinde, 8452 ile biten Turkcell hattım bilgim ve onayım dışında Vodafone'a taşınmıştır. Bu durumdan ancak SMS ile bilgilendirildikten sonra haberim oldu. Hattım Turkcell'de faturalı olarak kullanılmakta ve otomatik ödeme talimatım da bulunmaktadır. Taşıma işlemiyle ilgili herhangi bir ...

Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...

Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son bir yıldır faturamda “Sayı Kralı” adlı bir uygulamaya ait 189 TL’lik ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Hattım otomatik ödeme talimatında olduğundan bu durumu geç fark ettim ve toplamda yaklaşık 1.700 TL fazladan ödeme y...

Numaramı Vodafone’a taşımıştım. Ancak Vodafone’a ait yeni sim kartım, 18 Ekim Cumartesi günü adres yanlışlığı nedeniyle oğlumun evine gitmiş ve bana teslim edilmemiş. Kurye, “yan binada” denmesine rağmen kartı bana ulaştırmadı ve hâlâ elime geçmedi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini...