to read complaints and reviews, or file yours."Mantıklı, enflasyon oranında bir artış yapılarak önceki saçma istek iptal edilip 295+27 TL vergi uygulandı. % 21 artış yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 16 Eylül’de sona e...riyor. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala hattım için aylık 257 TL ödediği
Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. Bana satılırken hızın maksimum 600 Mbps, minimum 300 Mbps olacağı, ayda 500 GB kullan...ım hakkı ve 12 ay taahhüt bulunduğu bilgisi verildi. Ancak gerçek kullanımda hızım çoğu zaman 50–70 Mbps aralığında kalıyor, bazı testlerde ise 23 Mbps gibi değerler görüyorum. Yan
Vodafone faturasız hattımda Kolay Paket kullanıcısıyım. Hattıma tl yükledikten sonra Çark kampanyasından hediye 1 GB int...ernet kazandım. Bu hediye paket bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir uyarı yapılmadan internet kullanımıma devam ettiğim için, sadece yaklaşık 29 MB’lik bir ku
25 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Efsane Başkan adlı oyun için tek bir oyun içi satın al...ım yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde bu işlem Google Play sipariş geçmişime yansımadı, herhangi bir sipariş numarası (gpa kodu) oluşmadı ve
Vodafone hattım için kullandığım paketim ayın 15’inde bitecek olduğu için V...odafone çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede bana 50 GB internet pak
"Gamze hanıma teşekkür ederim 5 dakikada sorunumu hızlıca çözdü."
Vodafone faturalı hattım için 2 gün önce saat 18.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL ödeyerek ek i...nternet paketi satın aldım. Ancak bu paket hattıma aynı gün içinde tanımlanmadı ve kullanım yapmam gereken sürede hattımda paket görünmedi. Satın aldığım ek paket hattıma gece 01.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini aylık 489 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen yakl...aşık 8 aydır etrafımdaki birçok kişinin kullandığı sınırsız 5G Red tarifesine aynı koşullarda geçmek istiyorum; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca k
Vodafone mobil hattım 544 *** ** ** için kullandığım tarifede taahhüt sonrasında fatura tutarım beklemediğim şekilde yük...seldi. Normalde her ay yaklaşık 177 TL civarında ödeme yaparken son faturam 600 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca dakika aşımı olduğunda tarifemin 893 TL gibi çok daha yüksek bir tutara
Vodafone hattıma ait 25.08.2026 tarihinde 1.457 TL tutarındaki fatura ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak... ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle 1.457 TL tutarındaki tutar aynı fatura için iki kez çekildi. Banka hareketlerimde de Masterpass üzerinden Vodafone adına art arda iki kez 1
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda, hatalı olduğunu düşündüğüm bir tutar yansıtıldı. Bu ...durum üzerine yaklaşık iki gün önce çağrı merkeziyle görüşerek itirazda bulundum. Görüşmemizde, faturadan kaynaklanan fazla ödemenin tamamının, yani 2.000 TL’nin kredi kartıma iad
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve... güncel bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim, 10 GB internet ve iletişim paketi kullanım hakkı olan bir tarifedeyim ve bu tutar bile bütçemi zorlay
Vodafone hattım için kullandığım tarifem taahhüt bittikten sonra yine aşırı bir zamla karşıma çıkarıldı. Yıllardır her t...aahhüt bitiminde aynı sorunu yaşıyorum ve artık sadece bir tarife fiyatı için her yıl yeniden şikayet yazmak zorunda kalmaktan gerçekten yoruldum. Vodafone Yanımda uygulamasında t
Vodafone mobil hattımın numarasını birkaç gün önce değiştirdim. Verilen yeni hattın daha önce başka biri tarafından kull...anılmış olduğu anlaşılıyor, çünkü numarayı aldıktan sonra tanımadığım ve benimle alakası olmayan yerlerden sürekli mesajlar almaya başladım. Bu durum üzerine hem bu istenmeyen mes
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
"Müşteri hizmetleri çok naif ve kibardı bu sayede tekrardan Vodafone da kaldım kendisine teşekkür ediyorum sürecimi büyük bir profesyonellikle çözdü iyi ki varsınız"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla sona er...iyor. Mevcut tarifem için aylık 475 TL ödüyorum ve taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyatların hem şu an ödediğim ücrete göre hem de diğer operatörlerin benzer paketlerine göre o
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinde son 2 ay içinde aşı...rı ve adaletsiz bir artış yapıldı. Daha önce 300 TL olarak ödediğim tarife
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 227 TL ödeyerek 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve mevcut tari...femden aslında memnunum. Ancak taahhüdüm 15.09.2024 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı operatöre yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulurken, mevcut m
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan 259 TL tutarındaki faturamı ödeme...ye çalışıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un internet sitesi üzerinden ödeme yapamıyorum. Sistem çalışmadığı için ne kartla ne de online olarak faturamı ödeyemiyorum. Fatu
"Vodafone Çözüm merkezi tarafından problemim hızlıca giderildi. Teşekkürler."
Vodafone’da 5g Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Haziran ayında hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri İstanbul... Kartal Yakacık bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde konuşma yapamıyorum ve internet çok yavaşlıyor. Yüksek fiyatlı bir tarife kullanmama rağmen ödediğim ücre
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan peşin ödeme, cihaz ve kasko işlemi yapılmış. Ben hiçbir şekilde bayiye gitme...dim, herhangi bir cihaz almadım veya kasko onayı vermedim. Buna rağmen, 30.09.2025 tarihinden itibaren hattıma bu işlemler izinsiz olarak tanımlanmış ve her ay yaklaşık 772 TL fazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
