Ödenmiş Borç İçin İcra Tehdidi Ve Tekrarlanan SMS Uyarısı

Vodafone hattıma ait olduğunu söyledikleri bir borçla ilgili, daha önce ödememi yapmama rağmen yeniden borç istendiğini ve icra tehdidiyle rahatsız edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç aydır bu borcun zaten ödendiğini biliyorum, buna rağmen borçluymuşum gibi davranılıyor.

Tarafıma Vodafone adına geldiği söylenen bir SMS ile, ödeme sözüme uymadığım, anlaşmanın iptal edileceği ve icra takip işlemlerinin başlatılacağı yazılmış ve Av. E**** D**** ismiyle bir numara verilerek aranmam istenmiştir. Oysa borçla ilgili ödememi daha önce yaptım ve bunu gösteren dekont/banka kayıtlarım elimde mevcut.

Bu hatta ait borcun oluştuğu uygulamayı, bu uygulamayla ilgili verilerimi ve kullandığım e‑posta adresini sildim, hattımı ise kapatmadım. Buna rağmen borç çıkarılmaya ve icra tehdidi içeren mesajlar gönderilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum.

Vodafone’dan, daha önce ödediğim bu borcun neden tekrar karşıma çıkarıldığının açıklanmasını, icra tehdidi içeren bu mesajların derhal durdurulmasını ve sistemlerinde gerekli düzeltmenin yapılarak tarafımın borçsuz olarak görülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.