Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Müşterilere Ve Öğrencilere 40 GB Bütçe Dostu Tarifeler Gerekli

17

Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylık en az 40 GB internete ihtiyacım var ve bu bütçe aralığında, ihtiyacımı karşılayabilecek bir paket arıyorum.

Öğrenci olmama rağmen, yeni müşteri olarak bana teklif edilen paketler hem internet kullanımı hem de fiyat açısından bütçemi aşıyor. Vodafone’a geçmeyi ciddi şekilde düşünürken bu yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve karar vermekte zorlanmama neden oluyor.

Yeni müşterilere, özellikle de öğrencilere özel, daha avantajlı ve bütçe dostu tarifeler sunulması gerektiğini düşünüyorum. Tüm sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız sosyal medya internet paketi gibi ihtiyaçlarıma uygun, en az 40 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 500 TL civarında olacak şekilde makul bir teklif verilmesini talep ediyorum.

Vodafone’a geçmeye sıcak bakan bir kullanıcı adayı olarak, yeni müşteri ve öğrenci olduğum dikkate alınarak tarafıma özel bir indirim ve avantajlı tarife sağlanmasını istiyorum. Aksi halde mevcut yüksek fiyatlar nedeniyle Vodafone’a geçiş yapmaktan vazgeçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

28 Ağustos 20:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ağustos 20:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

30 GB Tarife Ücreti Bütçemi Aşıyor

119

Son bir aydır hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak özellikle 30 GB civarındaki paketlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri