to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Ve Aile Hattı Olmasına Rağmen Yüksek Tarifeler Beni Hayal Kırıklığına Soktu
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu an 25 GB içeren tarifem için aylık 700 TL ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen hattım için sunulan tarife teklifleri uzun süredir çok yüksek seviyede kalıyor ve ekonomik koşullar nedeniyle bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum.
Yaklaşık 2 yıldır tarife yenileme dönemlerimde uygulama üzerinden önüme çıkan teklifler makul seviyelere düşmedi. Son olarak uygulamada 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 755 TL gibi yine yüksek bir teklif ile karşılaştım. Ailedeki tüm bireylerin Vodafone kullanıcısı olmasına rağmen ailemdeki Vodafone hat sayısının da fiyatlandırmada avantaj sağlamadığını görmek beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi ve aynı zamanda öğrenci bir kullanıcı olarak, en az 25 GB içeren ama çok daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Hem öğrenci olmam hem de ailemde birden fazla Vodafone hattı bulunması dikkate alınarak tarafıma bütçeme uygun, indirimli ve avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
