to read complaints and reviews, or file yours.Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 15.07.2026 tarihinde annem, Giresun’daki Vodafone bayisine giderek bu hattın kapatılmasını talep etmiştir. Bayide kendisine herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylenerek hat
"Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisine de yapıcı tutumu için çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 50 GB içeren tarifem için aylık 56...0 TL ödüyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Vodafone’un kendi mobil uyg
Vodafone faturasız hattım için 2 Eylül tarihinde Sivas merkez İstasyon Caddesi girişindeki Vodafone bayisine ek paket al...mak amacıyla gittim. Ödeme yapmak istediğimde kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen nedense kart ile ödeme almıyoruz diyerek sadece nakit kabul ettiklerini söylediler ve bu
Vodafone 5g Red sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen hotspot kullanım hakkım dold...uğu için ek paket almak istedim. Vodafone Yanımda uygulaması, sınırsız tarifede olmama rağmen beni hotspot kullanamayacağım bir ek internet paketi almaya yönlendirdi ve ben de 500
"Teşekkürler temsilci çok iyi ilgilendi"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kızımın üzerine kayıtlı olan hattım...ızda ağustos ve eylül aylarında çıkan fahiş faturalar nedeniyle ciddi mağdu
"Çok teşekederüm"
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0554******* numaralı hattımı Haziran 2026’da müşteri hizmetl...erini arayarak tamamen kapattırdım. Kapatma işleminden önce özellikle tüm b
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir açık o...nay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlan
"Vodafone ekibine hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmesi memnuniyetimi artırdı."
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin beye teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra yaşadığım fatura mağduriyetini... paylaşmak istiyorum. 5g Plus 30 GB tarifesine geçerken aylık yaklaşık 520
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 5414****22 numaralı faturalı hattıma, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan döneme ai...t fatura için bilgim ve kontrolüm dışında 4.716,75 TL tutarında fahiş bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, aylık normal kullanımımın çok üzerinde olup tarafıma herhangi bir şekilde
Fiyatlarının uygun olması sebebiyle geçtiğim Vodafone hattı, Ankara Sincan’da ikamet etmeme ve bölgenin oldukça işlek ol...masına rağmen özellikle mesai saatleri içinde hiçbir şekilde çekmiyor. Gündüz saatlerinde ne doğru düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, video izley
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Hem tarifem eski fiyatıyla devam etti hem de akıllı durma özelliğiyde ücretsiz verildi"
0545*****02 numaralı Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm ...devam ederken aylık faturam yaklaşık 225 TL civarındaydı. Taahhüdüm bittikt
Vodafone faturalı mobil hattımda Red sınırsız paket kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra paket ücretimin 990 TL’d...en 1.350 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu artışın çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar kısa sür
Geçtiğimiz aylarda Vodafone üzerinden cihaz almış ve taksitlerimin sonuna yaklaştığımda cihazlardan çıkış yaparak borcum...u bitirmiştim. Normalde bu durumda puanımın yükselmesi ve istediğim cihazı alabilmem gerekirken Vodafone’da tam tersi bir durumla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür farklı
"Vodafone Teşekkür ederim. İlgilendiler."
Vodafone’da 20 GB Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum ve daha önce vergile...r dahil ayda 315 TL ödüyordum. Bana sunulan yeni teklifte ise ödemenin 600
Vodafone hattımda 10 GB’lik 325 TL’lik paketi kullanıyorum. Paketimi geç ödediğim için hattım kapatılmıştı, 12 Ağustos Ç...arşamba günü 888 TL tutarındaki borcumu ödedim ve hattım tekrar açıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra hatta 2.066,25 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını g
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi” tanımlıdır ve aylık 515 TL ödemekteyim. Öğrenciyim ve halihazırda düzenli... bir gelirim bulunmamaktadır. 07.09.2026 tarihinde başlayan yeni taahhüt dönemimde bu ücret bütçemi fazlasıyla zorlamaktadır. Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, bütç
Vodafone hattıma ait faturamda haberim ve onayım olmadan Vodafone Tramer hasar sorgulama adı altında ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. 6 Eylül tarihinde yapılan bu işlem pazartesi günü faturama yansımış ve tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden 1.102 TL tutarında ek ücret
Aylardır Türk Telekom 5368****49 numaralı hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Müşteri satışa u...ygun değildir” uyarısı ile başvurum reddediliyor. Konuyu araştırdığımda, “Aryan makine” adlı bir şirketin bir telefon hattının Vodafone’a borcu olduğu ve benim de bu şirketin yetki
"Hızlı şekilde aksiyon alındığı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenilenme...si aşamasında mevcut tarifemin içindeki bazı hak ve özellikler geri alınara
"Teşekkürler sonurunum çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li tarifesini kullanan bir abon...eyim. Aylık 400 TL olarak ödediğim bu tarifenin süresi bu ayın 15’inde dolu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
