to read complaints and reviews, or file yours."Sorun Çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 542 *** ** 99 numaralı hattım üzerinden düzenlenen son iki... faturamda, “ek kullanım” adı altında her bir faturaya yaklaşık 3.500 TL ci
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 522 TL civarında bir tutarla kampanya/anlaşma yaptım. ...Ancak uygulamaya girdiğimde ağustos dönemi için faturamın 761 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ben anlaşma sağladığım tutar üzerinden ödeme yapmak istiyorum, bu nedenle yüksek gör
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 2.100 TL’nin üze...rinde, 2.113,58 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, benim onayım ve bilgim olmadan hatta tanımlandığını öğrendiğim akıllı aşım paketi nedeniyle yüksek tutarda ek kull
"Hemen geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yıllar önce annem Nesrin Maslak adına aldırdığım, sonu 7786 ile biten Vodaf...one hattının iptalini 23 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tal
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda “Uyumlu 8 GB Tarife Paketi” isimli tarifedeyim. Bu paket içi...n aylık 320 TL ödüyorum ve 15.08 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala aynı hatta, benzer hatta daha yüksek internet içeren tarifeler başka yerlerde çok daha
"İmran hanıma çok teşekkür ederim iademi yaptı"
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce 542***1920 numaralı hattı alırken, bana sosyal medya ve WhatsApp’ın tamamen sınırsız o...lduğu, paketin de 900 TL olacağı söylendi. Özellikle YouTube.com, X ve Instagram kullanmama rağmen sosyal medyanın sınırsız olduğu ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak
Vodafone hattım 5415****94 numaralı ve annemin üzerine kayıtlıdır. 1 Haziran civarında annemle birlikte Vodafone bayisin...e giderek faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptık. Bayideki görevli, hatta ücretsiz olarak durma özelliği bırakıldığını özellikle söylediği için, bu bilgiye güvenerek kullanım
"Yardımları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden oğlumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıt...lı olan hatta yaklaşık üç aydır taahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim.
Vodafone hattım için taahhüdüm bittiği anda faturam birdenbire yaklaşık 100...0 TL civarına yükseldi. Daha önce bu seviyede bir fatura gelmezken, son bir
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife teklifinin ...ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda kullandığım tarifede aylık 220 TL + vergi ödüyorum, yeni teklif ise 395 TL + vergi olarak karşıma çıkıyor. Taahhüdüm sürem bitmeye
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen cihaz p...uanım sistemde sadece 2 TL olarak görünüyor ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Neredeyse 1 yıldır aynı durum devam ediyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Voda
Vodafone mobil hattımda Temmuz ayı içerisinde iki kez ciddi bağlantı sorunu yaşadım. İlkinde 7 gün, ikincisinde ise 5 gü...n boyunca hem internet hem de şebeke tamamen gitti ve toplamda yaklaşık 12 gün hattımı kullanamadım. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen bu sorunlardan dolayı paketimin
"Teşekkürler sorun anlaşıldı ve giderildi. Anlayışınız ve ilginiz için sağ olun"
Vodafone hattımı kapattırıp operatörden ayrıldım, ancak son faturamın suretine bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden saatlerdir denememe rağmen son faturamı göremiyorum ve sürekli oyalanıyorum. Sadece kapanan hattıma ait, önceki aya ilişkin son fatura suretini talep ediyorum
Vodafone mobil hattımdan Temmuz 2025 döneminde yaklaşık 2.000 TL fazla tahsilat yapıldı. Fark ettiğim anda müşteri hizme...tlerini aradığımda, bu ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aramama rağme
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Kartal’daki Vodafone şubesine, yabancılar ...için kullanılan göç uygulaması işlemleri için başvurdum. Bu uygulamayı eşim
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakette son gelen zamla birlikte 5 GB için aylık 225 TL ödeme yapmam gerektiği sö...ylendi. Hem arama hem de SMS ile bilgilendirme yapıldı, onay vermek zorunda kaldım ancak bu ücretin paket içeriğine göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu fiyat
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Vodafone adına yapılmış ve bilgim dahilinde olmayan iki adet harcama gördüm. 03....07.2026 tarihinde saat 13:54’te 1.020 TL ve 21.07.2026 tarihinde saat 17:54’te 1.079 TL tutarında olmak üzere toplamda iki işlem kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu tarihler
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda mobil uygulamasına girdiğimde ...240 TL olan paketimin yenileme ücretinin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu artışın 16 Ağustos itibarıyla geçerli olacağını uygulamada açıkça görüyorum. Herhangi bir ek hizm
Vodafone’un mobil hattıma sözleşme yenileme aşamasında fahiş fiyatla tarife yenileme teklifi sunması nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini aylık 349 TL bedelle bir yıllık taahhütlü olarak kullanmaktayım. Sözleşmemin yenilenme tarihi yaklaşınca 24.07.2026 tarihind
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone bayisinden bir yıllık taahhütlü olarak mobil hattıma aylık 302 TL ...ödeyeceğim şekilde paket satın aldım. Sözleşme yapılırken tarafıma, interne
Vodafone hattım için uzun süredir 20 GB Red tarifesini kullanıyorum, tarifemde sınırsız sosyal medya ve sınırsız iletişi...m pass bulunuyor ve aylık 357 TL ödüyorum. Bu ay tarifem bittiği için 24 Temmuz’da Vodafone tarafından arandım; ancak o sırada ulaşamamışlar. Bunun üzerine 25 Temmuz saat 19:59’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
