Vodafone ödeme

21 Temmuz 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımda ciddi bir problem yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen, normalde tek bir fatura gelmesi gerekirken iki fatura yansıtıldı ve toplamda 304 TL ödeme talep edildi. Oysa bir fatura tutarı 115 TL idi. Fazladan yansıtılan tutarın gerekçesini sorduğumda, “...

22 Eylül 2025 tarihinde Samsun Çiftlik Caddesi'indeki Vodafone bayisinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Satış sırasında, peşinatsız ödeme yapabilmem için sistemde sanki bir telefon daha almışım gibi gösterileceği söylendi. Ancak daha sonra faturada, iki telefonun peşinatı girilmiş ve sistemde t...

Vodafone üzerinden “Kim 1GB İster” uygulamasına bugün üç kez giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece şifre gelmiyor. Hattım aktif ve Android cihaz üzerinden en güncel sürümü kullanarak, uygulamayı silip tekrar y...

04 Ekim 2025 Cumartesi günü Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Fitme adlı firmaya ait bir hizmet başlatılmıştır. Anlık çıkan bir reklam sebebiyle yanlışlıkla numaramı girip SMS doğrulaması yapmam sonucunda, faturama 239 TL ve ayrıca 24,9 TL olmak üzere toplam 264 TL yansıtılmıştı...

Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5 aydır, hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle 2025 Mart ayı faturam 5.290 TL olarak geldi. Faturamın ait olduğu numara: 0546*****46 ve faturalar Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde düzenle...

Vodafone mobil hatlarım olan 0554********68 ve 532 *******64 numaralı hatlarımda, taahhüt sürem bitmesine ve bayiden son faturamı ödeyerek başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen, 5 Eylül 2025 ödeme tarihli faturamda toplam 665 TL fazladan ücret kesilmiştir. Faturada herhangi bir ek paket, kullanım...

Vodafone kullanıcısıyım. Tarife seçeneklerine baktım. Eşime 20 GB 1000 dakika 279 TL ama benim hattıma bakıyorum ve o tarife yok. Şu an 550 ödüyorum ve daha düşük seçenek yok. Acil çözüm bekliyorum. Vodafone yanımda uygulamasında tüm seçenekleri göremiyorum.

Vodafone 7885 numaralı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, tarife ücretim olan 435 TL dışında, “Tramer sorgusu” adı altında 180 TL ek ücret yansıtılmış. Ancak böyle bir sorgulama yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca mobil ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekl...

2025 yılı Mart ayında 0 (546) 644 40 ** numaralı bireysel faturalı hattımın iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi aldığını ve Mart ile Nisan aylarına ait iki fatura çıkacağını belirtti. Bu iki faturayı ödedim. Ancak, ipt...

09.02.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma 440 TL gelmesi gereken fatura, 1760 TL olarak iletildi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yetkisi olmadığını ve başka bir yetkili tarafından en geç ayın 12’sine kadar aranacağımı söyledi. Faturamın son ödem...

Vodafone Red30GB tarifesini Erzurum’da kullanıyorum. Ancak tarife kapsamında sunulan internet kotası bana yeterli gelmiyor. Her ay internetim ay ortasında bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Ek paketlere ise aylık 260 TL’den fazla ödeme yapıyorum. Bu durum hem ekonomik ola...

Vodafone faturalı hattımı Sakarya Ferizli’deki iş yerimde yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Bölgemizde Vodafone’a ait baz istasyonlarının olmaması nedeniyle hem telefon görüşmelerim hem de internet bağlantım tamamen kesildi. Özellikle bu bölgede Vodafone’un baz istasyonu olmadığı için çekim sorunla...

Vodafone One hizmetini Apple Watch Ultra cihazımda kullanmak için aylık 49,90 TL ödeme yaparak aktif ettim. Tüm kurulum ve eşleştirme işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamladım, sistemden de “aktif oldu” şeklinde mesaj aldım. Ancak, saatim hücresel olarak bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde tel...

3 Ekim günü saat 15:30 civarında faturamı yatırmak için Vodafone Kars merkez bayisine gittim. Red tarifesi faturalı hattımın son ödeme günü yaklaşıyordu ve ödememi yapmak istedim. Ancak görevli personel, son ödeme tarihini yanlış söyleyerek faturamı yatırmama engel oldu. Yarın son gün olmasına rağme...

30 Eylül 2025 son ödeme tarihli Vodafone faturalı hattıma ait faturamı, 1 Ekim 2025 saat 00:16’da yalnızca 16 dakika gecikmeli olarak ödedim. Faturana yansıt özelliğini kullanmadığım ve Yanımda Premium üyesi olduğum halde, faturama 51,9 TL gibi yüksek bir “geç tahsilat bedeli” yansıtıldı. Müşteri hi...