to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un işlemleri nedeniyle %72 engelli raporu bulunan bir hasta yakını olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taraf...ıma ait Vodafone hattına ilişkin bir abonelik borcu nedeniyle, yaklaşık 15 gün önce İstanbul Anadolu İcra Dairesi’ndeki bir dosya üzerinden, engelli hastamın hastane ve sağlık kont
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesinden hem fiyat hem de sunulan inte...rnet miktarı açısından ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Sadece 10 GB internet için aylık 350 TL ödüyorum ve bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, in
"Teşekkürler ederim ilgi için"
Vodafone mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana tarife ve fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an 10 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paketim için 160 TL + 26 TL vergi olmak üzere toplam 187 TL ödüyorum. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde sistemde 395 TL görünüyor, vergiyle
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana tarife ve fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an 10 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paketim için 160 tl + 26 tl vergi olmak üzere toplam 187 tl ödüyorum. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde sistemde 395 tl görünüyor, vergiyle
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem boyunca her ay yaklaşık 20 GB normal, 20 GB da so...syal medya olmak üzere toplam 40 GB internet için 270–280 TL aralığında fatura ödedim. Taahhüdümün bittiğinin ise hiçbir şekilde farkında değildim. Bulunduğum iş yerinde Turkcell
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor. Bun...un için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam şart ancak SMS alamadığım için şifre de alamıyorum ve hatta hiçbir doğrulama mesajı ulaşmıyor. Yaklaşık 5 saattir Vodafone müşte
Vodafone üzerinden faturaya ek iPhone 15 siparişi verdim. Pazar günü hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş olu...şturdum. Pazartesi günü kurye adrese geldi ancak o anda evde değildim. Evde 16 yaşındaki oğlum vardı, yaşı nedeniyle kendisine teslimat yapılmadı. Daha sonra kayınvalideme teslim e
Vodafone mobil hattımda 09.09.2026 tarihinde, gece uykuda olduğum sırada sistem tarafından ardı ardına internet paketler...i tanımlandığını fark ettim. Saat 02.44’te dört adet 500 MB’lik paket tanımlanmış, 02.53’te 1 GB’lik pakete geçilmiş ve 03.48’e kadar toplam 25 kez 1 GB’lik paket tanımlanmış, 04.1
Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kısıtlandığı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde ödeme yapmam halinde hattımın ...açılacağı bilgisi gönderildi. Ben de bu bilgilendirme sonrası dün yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda, arama yapamıyor ve SMS gönder
Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 1. Cebeci Yolu Caddes...i’ndeki Vodafone bayisinden, çocuğum okula gidip gelsin diye özellikle internet ve konuşma aşımı olmayan, öğrencilere yönelik olduğu söylenen bir hat tarifesi aldım. Özellikle aşım
Vodafone mobil hattıma ait 22 Temmuz 2026 – 21 Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 400 TL olması ger...ekirken 700 TL’nin üzerinde gelmiştir. SMS ile tarafıma 762 TL tutarında fatura bilgisi iletilmiştir ve bu tutarı haksız buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım kısıtlı durumda ve yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmuyor. Mobil ö...deme limitim 0 TL göründüğü için App Store’dan ücretli uygulama indiremiyor, mevcut uygulamalarımı güncelleyemiyorum. Hesabıma eklediğim ödeme yöntemleri de sistem tarafından kabul
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesini bu ay yenilemek istedim, ancak aylık ücr...etin önceki dönemlere göre aşırı yükseldiğini gördüm. Uzun süredir kullandı
"Mağduriyetim giderildi, Vodafone ve arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımseverdi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numaramı 09.08.2026 tarihinde 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçmek ...için taşıdım. Bu tarifeyi özellikle “3 ay sabit fiyat” avantajı için tercih
Hattım 2019'dan beri Vodafone'da (0546 *** ** 09). Hattı %40 zihinsel engelli oğlum kullanıyor. Tarifesi "Uyumlu 5GB Ta...rife Paketi"ydi. Bu tarifeyi tek bir sebeple seçtim: kota bitince internet duruyordu. Oğlumun kontrolsüz kullanıp altından kalkamayacağımız bir fatura çıkmasın diye. Taahhüt sayac
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturasız hattımla iki gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde, nu...maramın bu tür aramalara kapalı olduğu söylenerek müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Buna rağmen hatta paket yüklemesi yapmama karşın dış arama yapamamaktayım. Mü
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için normalde 230 TL civarında ödeme ya...parken, 06.09.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin bilgim ve onayım dışında 925 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 500 oranında yapılan bu artışı kesinlikle kabu
"Teşekkür ederim Vodafone. Çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bitmek üzereyken yeni teklif için... müşteri hizmetlerini aradım. Şu an 200 TL ödediğim paket için bana hiçbir
Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’de Vodafone reklamlarını görerek hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk faturam 55,75 TL ge...ldi, dikkat etmedim ve yurt dışına çıktım. Ödeme tarihi geçtiği için hattımı kullanıma kapatmışlar. Sabah hattımın kapandığını fark edince Wi-Fi üzerinden bankaya girip borcumu öde
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 1450 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim. Ödemeler...imde hiçbir gecikme olmamasına, hattımı düzenli ve sadakatle kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanım uygulamada sürekli 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
