Diyarbakır Lice'de Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kopması

Vodafone mobil internet hattımı Diyarbakır Lice ilçesinde kullanıyorum ve bugün saat 18.00’den beri ciddi şekilde hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet hızım Speedtest sonucuna göre 2.46 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bu nedenle telefonumdan internetle ilgili neredeyse hiçbir işlemi yapamıyorum.

Gün içinde sosyal medya, uygulamalar ve temel internet işlemleri dahil olmak üzere hiçbir şeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen ödediğim ücretin karşılığında bu hizmeti alamıyorum ve bulunduğum bölgede yaşanan bu altyapı veya çekim sorunundan dolayı mağdur oluyorum.

Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve çekim güçlendirmesinin yapılarak internet hızımın normal seviyelere çıkarılmasını ve bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.