Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Sınırsız Pakette Hakkaniyetsiz 1350 TL Zam

19

Vodafone faturalı mobil hattımda Red sınırsız paket kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra paket ücretimin 990 TL’den 1.350 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu artışın çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zamla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Vodafone’dan, mevcut hattım için önceki taahhüt döneminde ödediğim 990 TL ücret üzerinden devam etme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

9 Eylül 21:45 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 11:27

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücret Artışı Fahiş

30

Vodafone hattımda uzun süredir Super Sınırsız Red Tarifesi kullanıyorum ve taahhütlü olarak aylık 990 TL ödüyorum. Taahh...

Çözüldü

Vodafone Tarifemde İki Gün İçinde Ani Fiyat Artışı Mağduriyetine Çözüm İstiyorum

93

"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri