to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Vodafone Tarife İçin Öğrenci Dostu İndirim Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Şu anda 50 GB internet içeren bir tarifedeyim, faturam ortalama 580 TL geliyor, buna ek olarak da 100 TL civarında fatura durdurma özelliği için ödeme yapıyorum. Yani toplamda yaklaşık 680 TL ödüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” alanına girdiğimde ise bana sadece 900–1.300 TL bandında, yüksek ücretli Red tarifeleri gösteriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da uygulamadakiler dışında farklı, daha uygun bir tarife sunulmuyor. Oysa internette, Google üzerinden aradığımda 20+20 GB gibi, internet içeriği ve fiyatı benim için çok daha makul olan paketler görüyorum fakat bana bu paketler teklif edilmiyor.
Ben üniversite öğrencisiyim ve bütçem kısıtlı. Hem internet GB içeriği hem de fiyat olarak mevcut kullandığım tarifeye yakın, daha makul bir pakete geçmek istiyorum. Mevcut kullanım alışkanlığım 50 GB civarı olduğundan, buna yakın GB ve fiyatta, bana da sunulabilecek bir tarife talep ediyorum. Numaramın son dört hanesi 2006 olup, uygun bir öğrenci/uygun fiyatlı tarife ile mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
