Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Vodafone Hattımda Belirli Uygulamalara Erişim Sorunu Yaşıyorum

ID:33396398

Vodafone Hattımda Belirli Uygulamalara Erişim Sorunu Yaşıyorum

İsa

Vodafone

17 Ağustos 2025 15:03

139

Vodafone faturalı hattımda, 3 gündür internetim açık olmasına rağmen Vodafone Yanımda ve e-Devlet uygulamalarına giriş yapamıyorum. Ancak diğer internet uygulamalarında herhangi bir problem yaşamıyorum. Sorun Kocaeli Gebze bölgesinde yaşanıyor ve hattım taahhütlü bir tarifede.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi, paket değişikliği ya da başka bir işlem de olmadı. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Hattımın son 4 hanesi: 8075

Vodafone

17 Ağustos 2025 15:27 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

17 Ağustos 2025 18:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeterli İnternet Hakkı Olmasına Rağmen Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Veysel

Vodafone

09 Eylül 2025 00:41

384

Vodafone Destek 3 Aylık Kolay Paket kullanıcısıyım. Paket içeriğimde yeterli internet hakkım olmasına rağmen, dün akşam saat 23:00’ten bu yana şebekem çekiyor. Olsa da internetimi kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Çevremde yaptığım araştı...

Vodafone Gebze Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Fatih

Vodafone

14 Eylül 2025 06:03

652

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kocaeli Gebze bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her zaman şebeke sorunu oluyor ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Üstelik ca...

Vodafone Gebze Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

vodafone-gebze-bolgesinde-surekli-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Ersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone İnternet Bağlantısı Haftalardır Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Ersin

Vodafone

08 Eylül 2025 21:15

337

"Şimdilik, sorun çözüldü, hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Umarım sorunsuz bir şekilde hizmet almaya devam edeceğiz Teşekkürler Vodafone"

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da 3 Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Dilek

Vodafone

22 Ağustos 2025 09:37

198

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır evimin bulunduğu bölgede internet erişimi tamamen yok. Bu süre boyunca hattı yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adreste Süregelen Şebeke Sorunu Ve Hizmet Alınamaması

Ahmet

Vodafone

25 Ağustos 2025 22:31

644

Vodafone hattımı Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Hayal Sokak üzerinde bulunan adresimde yeni taşındığım günden yaklaşık 7 gündür ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem kendi hattımda hem de eşimin Vodafone hattında internet bağlantısı çok yavaş, telefonlarımız çekmiyor ve bize ulaşılamıyor. Bu s...

yeni-adreste-suregelen-sebeke-sorunu-ve-hizmet-alinamamasi-1.jpg