Şoförün Telefon Ve Sigara Kullanımı, Genç Muavinin Araç Kullanımıyla Güvensiz Yolculuk

6 Şubat Cumartesi günü Bursa’dan Şanlıurfa’ya Zümrüt Turizm ile yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuktu. BB620TU PNR numaralı seferde şoförün tutumu ve genel yolculuk koşulları hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi.

Yol boyunca şoför sürekli telefonuyla ilgilendi, yolcularla yüksek sesle sohbet etti ve otobüste bir an bile sessiz, sakin bir ortam oluşmadı. Buna ek olarak, kapalı alanda sigara içmek yasak olmasına rağmen otobüs seyir halindeyken sigara içti. Bu durum hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi hiçe sayan bir davranıştı.

Bir diğer konu ise muavinle ilgiliydi. Yolun belli bir kısmında aracı muavinin kullandığını gördüm ve yaşı oldukça küçük görünüyordu. Bu kişinin yeterli ehliyete veya deneyime sahip olup olmadığını bilmeden onlarca kişinin canının emanet edilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Gaziantep’ten çıktıktan sonra da bir tesiste durup Şanlıurfa yolcularını başka bir otobüse aktardılar; bu da yolculuğu daha da yorucu ve güvensiz hale getirdi.

Ben bu şikayeti ücret talep etmek için değil, firmanın bu konularda çok daha dikkatli olması ve yolcularına gerçekten değer vermesi için yazıyorum. Sonuçta bu insanlar can taşıyor. Şoför ve muavin davranışları, sigara kullanımı ve muavinin araç kullanması ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak, güvenlik ve disiplin açısından gereken adımların atılmasını rica ediyorum.