Taahhüt Sonrası Tarifeye Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması


Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aylık 85 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem 31/08/2025 tarihinde sona erecek ve bu tarihten sonra faturamın 360 TL olacağına dair bu ay bir bildirim aldım. Daha önce benzer bir durumda indirim uygulanmıştı, ancak şimdi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mevcut indirimli ücretimin devam etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hattıma ait müşteri numaram: 5398620900.


Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifem için bana 500-600 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Taahhüt bitiminde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir aydır çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı olunm...

Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...

Vodafone faturalı hattımda 31 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Şu ana kadar aylık 181 TL ödüyordum ve taahhüt bitiminde bana sunulan yeni ta...

01.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdikten sonra Vodafone faturalı hattımda yüksek fiyatla karşılaştım. Eski tarifem 150 TL idi, fakat aynı paketi b...
Yorumlar