to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
"Yanlış anlaşılmanın giderilmesinde kaynaklı teşekkürler."
Babam adına kayıtlı 0544********45 numaralı Vodafone hattıyla ilgili yaşadı...ğımız fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Babamın mevcut tarifesinin
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır hattımda tanımlı paketim olmasına rağmen internette ...işlem yapamıyorum. Ne mobil veriyle düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de paketimin hakkını kullanabiliyorum. Bu sorun için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldı. Vodafone Yanımda uygulamasından yapıldığ...ını iddia ettikleri bu işlemle birlikte 12 ay taahhütlü, daha yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirilmişim. Ben hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. Durumu fa
Vodafone numara taşıma sürecinde yaşadığım sorunlara çözüm bulmak amacıyla 22 Haziran günü saat 16.00 civarında Balıkesi...r Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Viracalı İletişim Vodafone bayisine gittim. Daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve Tobi ile görüşmeme rağmen sorunuma bir çözüm sağ
Yeni pakette cayma bedeli ve telsiz kullanım ücreti olduğu için çıkarsak ceza olacağından ilgilenilmiyor çözüm sunulmuyo...r “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürecimde son faturam 165 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için tarafıma 315 TL gibi
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi 420. Sokak’ta bulunan evimizde uzun süredir... telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Sadece mahallenin çok nadir bazı bölgelerinde arama yapabiliyorum, onda da sesim karşı t
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum taahhütlü tarifem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık... 275 TL civarında faturalı ödüyordum. Taahhüt bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni dönem için 975 TL gibi çok yüksek bir tutar söylenerek bu fiyata devam etmem gerekt
"Teşekkürler"
Geçen ay hattımı uygun fiyatlı olduğu için Vodafone’a taşıdım. Başvuru esnasında telefonum e-sim’i desteklemediği için ö...zellikle fiziki hat talep ettim. Şu an kullandığım cihaz e-sim desteklediği için hattımı e-sim’e geçirmek istedim ve bunun için online kanallar üzerinden başvuruda bulundum. Ancak
Vodafone üzerinden 15.06.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve sim kart teslimatım için 22.06.2026 tarihi verildi.... Belirtilen gün, saat 16.30 civarında Dijital Kurye beni arayarak adreste olup olmadığımızı sordu, adreste olduğumuzu belirttik. Görüşme sırasında aynı numaraya 10 dakika içinde ge
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0546*****71 **[numaranızın bir kısmını isterseniz buradan si...lebilirsiniz]** faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun
Vodafone hattım 05xxxxxxxx numara ile yaklaşık 2 senedir faturalı olarak kullanılmaktadır. Eylül 2024’ten bu yana uygun ...bir tarife bulamıyorum, mevcut tarifem 5 GB internet için yaklaşık 400 TL olarak faturalandırılıyor. Piyasada 20 GB interneti 250–300 TL bandında sunan tarifeler varken, bana 5 GB
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone üzerinden numara değişikliği talebinde bulunurken özellikle daha önce kullanılmamış, sıfır bir numara verilmesi...ni istedim. Buna rağmen tarafıma verilen numaranın daha önce başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu numarayı kullanıyorum ve bu süre boyu
Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım Vodafone faturalı hattımda, bu ay hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve herhangi ...bir yurt dışı numarasını aramadığım halde hattımdan yurt dışı araması yapılmış gibi işlem yansıtıldı. Fatura detaylarıma baktığımda da yurt dışına ait tek bir numara bile görünmüyo
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bittiğini düşünürken, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan online kana...llar üzerinden otomatik olarak yenilendiğini bugün fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda taahhüdün dün yenilendiğini görüyorum ancak bu yenileme için tarafıma herhangi bir açık
08.06.2026 tarihinde Vodafone Felix uygulaması üzerinden hattıma faturalandırılmak üzere Samsung a37 beyaz renk telefon ...siparişi verdim. Normal teslimat tarihi 12.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 22.06.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmad
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam bilgim ve onayım dışında 3.400 TL olarak gelmiştir. Hattımın faturalandır...ma için kullanılan numarasının son 4 hanesi 6747’dir. Fatura detayına baktığımda, bu tutarın bir oyun uygulaması üzerinden yapılan harcamalardan kaynaklandığını gördüm. Söz konusu
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Apple Watch 11 cihazını fatura üzeri taksitli olarak aldım. Daha sonra es...im işlemleri için başvurduğumda kurum tarafından esim olmadığı veya kullanılamayacağı söylenerek, hem cihazımın hem de hattıma tanımlı taahhüdün sonlandırılması yönünde adeta zorun
Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım durumdan dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Faturalı h...attımı faturasıza geçirmek için bugün Vodafone’u aradım. Görüşmedeki görevli benim adıma talep oluşturduğunu söylerken konuşma esnasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen telefo
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
