Vodafone numarası

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 20 gün sonra sona erecek. Taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sunulan 30 GB’lik paket 500 TL olarak belirtildi. Oysa yeni gelen müşterilere aynı 30 GB’lik paket 300 TL’ye sunuluyor. Eski bir müşteri olmama rağmen bana daha yüksek fiyatlar...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:17’de, resmi Vodafone numarası olan 0212 9420542 tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen bittiği söylenerek yeni bir abonelik yapmam istendi. Bana yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildiğini düşünüyorum. Ayrıca arayan kişinin konuşma...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni sistemde Tobi adlı sanal asistan beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Az önce aradım ve müşteri temsilcisine ulaşabilmek için farklı adımları da denedim fakat başarılı olamadım. Eski sistemde “müşteri hizmetleri” dediğimizde hemen bağlanıyordu, şimdi i...

Vodafone Red faturalı hattımın bu ayki faturası normalde 500 TL civarındayken, hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 890 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir aşım, ek paket ya da içerik aboneliği görünmüyor. Bu sorun ilk defa yaşandı. Telefon numaramın son 4 hanesi: 8289. Herhangi bir Vodafo...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kalan kullanımlarımı Vodafone Yanımda uygulamasından ve diğer herhangi bir yöntemle görüntüleyemiyorum. Ayrıca, uygulamadaki hediye çarkından kazandığım hediyeler çoğunlukla hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme ya...

Vodafone Yanımda Premium abonesiydim, ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan aboneliğim sonlandırıldı. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden tekrar abone olmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak “harcama limitiniz dolmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığına...

Vodafone “yeni red 40GB sosyal medya sınırsız” faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulamalarında internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, tüm uygulamalarda internetimden düşüş yaşanıyor ve kota hızla tükeniyor. Bu sorunu defalarca hem Vodafone müş...

Bt Blu trade kripto alım satım platformunda 9075137 numaralı hesabımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde ilk kez 100$ tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu tarihten itibaren çekim talebim sürekli olarak beklemede görünüyor ve herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Bu...

Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone’un hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli indirim çeki çıkıyor ve başka bir ödül alamıyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için hediye çarkını kullanıyorum ama her defasında sadece indirim çeki geliyor, bu durumdan gerçekten bıktım. Özellikle yolculuk sırasında internet bek...

Yaklaşık 2-3 aydır bana ait olmayan bir faturalı hat borcu nedeniyle Vodafone tarafından arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Tanımadığım bir numaraya ait olan bu borçla hiçbir ilgim yok. Daha önce gelen mesajlarda ödeme yapmam gerektiği ve yasal işlem başlatılacağına dair uyarılar da bulunuyord...

Vodafone Uyumlu tarifeli hattımda, yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tarifeye ek servislerden yurt dışı servisini kapatmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “servisi kapat” butonu çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Özellikle tarifemin yenilenme zamanı da bell...

Genara Mobil e50 cihazımı yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ve cihazı Vodafone bayisinden hat üzerinden aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendiliğinden açılıp kapanıyor, ekrandaki programlara dokunduğumda algılamıyor, sık sık çökme meydana...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone “o bir Genç” uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Son denememi bir ay önce iPhone 11 cihazımda yaptım ve yine kod alamadım. Hem eski hem de yeni numaram Vodafone’...

Geçen hafta Vodafone hattıma tanımlı olan limit puanım hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi verilemedi ve neden silindiği konusunda açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve hattıma ait li...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 20 gün kalmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Önceki yıllarda bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni teklifler sunuluyordu, ancak bu yıl hiçbir dönü...