Vodafone numarası

Vodafone faturalı hattım için ekim ayı faturamda yalnızca 120 TL’lik bir aşım yapmış olmama rağmen, faturama 1560 TL aşım ücreti yansıtıldı. Hattımın numarasının son 4 hanesi: 1931. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; 1000 TL’nin iade edileceği söylendi ancak kalan 300 TL’lik aşı...

Numaramı Vodafone’a taşımıştım. Ancak Vodafone’a ait yeni sim kartım, 18 Ekim Cumartesi günü adres yanlışlığı nedeniyle oğlumun evine gitmiş ve bana teslim edilmemiş. Kurye, “yan binada” denmesine rağmen kartı bana ulaştırmadı ve hâlâ elime geçmedi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz. Haftalar önce talep ettiğimiz hatlar ancak 13 Ekim’de teslim edildi, ancak aktivasyon hâlâ yapılmadı! Defalarca çağrı merkezi aradık, saatlerce hatta bekledik, çoğu zaman kimseye ulaşamadık. Ulaştığımızda ise “kayıt oluşturduk, kısa sürede dönüş yapılacak” denildi ama...

Vodafone Uyumlu 13 mobil internet tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hem evimde yıllardır, hem de son birkaç haftadır şehir merkezinde sürekli yavaş bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece belirli bir yerde değil, gittiğim her yerde devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şek...

06 Şubat 2023 tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımın (sonu 1331 ile biten numara) yaklaşık 28,06 TL’lik vergi iadesini alamıyorum. Yıllardır bu tutar hesabıma aktarılmadı. Son olarak internet üzerinden yaptığım başvuruda “hesap numarası ile isim uyuşmuyor” şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. ...

Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. Vodafone’dan gelen mesajda, işlemin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu aramam istendi. Fakat bu numaraya defalarca ulaşamadım. Durumu Vodafone...

16.10.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden firmam adına kurumsal hat satın aldım. 17.10.2025 günü Dijital Kurye gelerek sim kartı teslim etti, bilgilerimi aldı ve video kaydı yaptı. Ardından hattımın bir gün içinde aktif olacağına dair mesaj aldım. Ancak hat açılmayınca, 18.10.2025’ten bu...

Vodafone FreeZone hattımda 20 Ekim gecesi, sabaha karşı 3-4 sularında, bilgim ve onayım dışında üçer adet aşım paketi tanımlanmış ve toplamda 700 TL aşım ücreti faturama yansıtılmıştır. Oysa ben internet kullanımımı saat 01:58de sonlandırdım ve gece herhangi bir internet kullanımım olmadı. Buna rağm...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Camon 40 Pro ve iki adet kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sipariş numaram: 1033370896. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve iptal talebim üzerine herhangi bir çözüm sunulamamıştı, s...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturasız hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu süre zarfında defalarca (yaklaşık 100 kez) denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zamana bağlı değil....

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 21 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve yaklaşık iki aydır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeni bir tarife teklifi sunulmasını talep ettim. Ancak her seferinde bana "Bekleyeceksiniz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, genel müdürlüğe bil...

Vodafone işletmecisindeki 5452****28 numaralı eski hattımı yıllar önce kapattım. Bugüne kadar e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyordu ve düzenli olarak kontrol ediyordum. Ancak bugün e-Devlet’te “0,75 TL” tutarında bir borç olduğunu fark ettim. Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında ya...

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum. Konya’da hattım üzerinden, herhangi bir aşım yapmadığım halde 238 TL ek kullanım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, iptal etmek istediğim bir paketim iptal edilmediği için 89 TL daha ücret alındı. Bu sorun daha önce de başıma geldi. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşm...