Şüpheli SMS Ve Güvenlik Önlemi Talebi

19.10.2025 tarihinde 548 ******67 numarasından, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen ve içinde bir bağlantı bulunan bir SMS aldı...

19.10.2025 tarihinde 548 ******67 numarasından, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen ve içinde bir bağlantı bulunan bir SMS aldı...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda 50 GB internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. 10 yıldan uzun süredir üzerime kayıtlı 3 Vodafone hattı kullanıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Kocaeli Darıca'da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu defalarca ...

15529888897 başvuru numarası ile hattım açıldı fakat sorun yaşıyorum. Vodafone online geçiş yaptım, 10 GB internet hediyesi gelecekti. Bayiden aldım, ...

19.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, ilk 25 MB’ın ücretsiz olacağı belirtilmişti. Bu nedenle internetimi açmadım, ancak buna rağmen kullanım görünmüş ve faturama aşım ücreti yansıtıldı. Benzer bir durum daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili Vodafone müşte...

21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...

Yaklaşık bir yıldır, bilmediğim bahis sitelerinden telefon numarama günde ortalama 5 kez SMS gelmektedir. Bu mesajlar farklı numaralardan gönderiliyor ve SMS içeriklerinde telefon numaram açıkça yer alıyor. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmed...

Öncelikle merhaba, Ben paket şeklinde Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Normal kendi paketim 4 GB internet,1000 dakika ve 1000 SMS şeklinde olup fiyatı 429 TL. Fakat ben direkt bunu değil de Vodafone Yanımda uygulamasından kendime göre paket seçip alıyordum. Bu paketlerin ücretleri bence gereksi...

17 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımın faturasını banka üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. 0545*****41 numaralı hattım için ödemenin sisteme geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetler...
29 Eylül 2025 tarihinde faturalı hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında, sim kartımı İzmir Forum Bornova Vodafone mağazasından teslim almam halinde 10 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Kampanya gereği sim kartımı ilgili mağazadan teslim aldım ve 1 yıl taahhüt altı...

Vodafone mobil imza hizmeti için yaklaşık 1 haftadır aktivasyon işlemi gerçekleştiremiyorum. İzmir’de yetkili bir Vodafone bayisi bulamıyorum ve verilen iletişim bilgileri de hatalı çıkıyor. Bu süreçte dört kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda bayiye yönlendirildim fakat yaşadığım ...

11.10.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden esim numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Taşıma işlemi sırasında bana en geç 4 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylenmişti, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Bu süreçte Vod...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla faturalı FreeZone hattımın 500 TL tutarındaki ödemesini 14 Ekim'den bu yana defalarca yapmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle hattımda internet ve arama hizmetleri tamamen kısıtl...

Yaklaşık 3 yıl önce kapattırdığım 0544*****64 numaralı Vodafone hattıma şu anda mahkemede delil olarak ihtiyacım var. Hattım uzun süredir boşta olmasına rağmen, Vodafone bu hattı tekrar adıma tahsis etmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de mağazalara giderek başvurud...

Vodafone üzerinden 0540*******85 ile biten numaramı başka bir operatörden Vodafone'a taşımak için 8 gün önce Bayraklı Sevgi Yolu Vodafone Cep Merkezi’nden online olarak başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ...

Vodafone faturalı hattımda iletişim iznini defalarca iptal etmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. “İletişim izni iptal” yazarak 5203’e mesaj gönderiyorum ve çağrı merkezini arayarak da izni kapattırıyorum. Ancak 5-10 dakika sonra otomatik olarak iletişim iznimin tekrar açıldığına dair mesaj geliyo...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Son faturam 700 TL oldu ve bu durumdan oldukça raha...

19.10.2025 tarihinde saat 15.20’de, bana ait olan ve sonu 2724 ile biten Vodafone hattım kullanılarak, bilgim dışında başka bir kişiye mesaj gönderilmiş. Olayı, karşı tarafın bana attığı suçlayıcı mesajdan öğrendim ve elimde bu mesaja ait ekran görüntüsü mevcut. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve h...

Vodafone faturalı hattımın son dönem faturasını incelediğimde, 21,25 TL tutarında fazladan telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki aylarda böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamadım. Ayrıca, her ay faturamda yaklaşık 25 kuruşluk ...

Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafon...

Vodafone reklamlarında ve tarifelerinde çok iyi çekim gücü olduğu belirtilerek yanıltıldım. 2025 yılı Eylül ayında, 5379****95 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone faturalı hatta taşıdım. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra hem normal konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli çekim sorunu yaş...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ref tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturam normalde 500 TL civarında olması gerekirken, hiçbir açıklama veya bilgilendirme olmadan 1300 TL olarak geldi. Faturamda hangi ek paketlerin veya ücretlerin yer aldığını bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilen...

Mart 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattım için, başta 280-290 TL olarak belirtilen fatura tutarı aylardır 500 TL civarında yansıtılıyor. Toplamda...