Vodafone numarası

Honor 400 model telefonuma Vodafone’dan aldığım e-sim’i tanıtmak istediğimde “işlem yapılamadı” hatası alıyorum. Farklı operatörlerin e-sim’leri sorunsuz çalışırken, Vodafone e-sim hiçbir şekilde aktif olmuyor. E-sim’i 2 gün önce Antalya’daki bir Vodafone bayisinden 1000 TL ödeyerek aldım ve o günde...

Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği için çağrı merkezi ve internet üzerinden başvurumu tamamladım. eSIM başvuru sürecinin sonunda, pin ve PUK kodlarının olduğu ekran karşıma çıkmadı. Hat taşıma işlemi gerçekleşmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak pin ve PUK kodumu öğrenmek istedim. Anca...

Yaklaşık 5 aydır farklı telefon numaralarından aranarak, adım kullanılarak kargo siparişi verdiğim iddia ediliyor. PTT ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapıldığı söyleniyor ancak hiçbir şekilde sipariş vermedim ve gönderileri teslim almadım. Sonrasında bu kişiler, neden kargoyu almadığım konusunda teh...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura kesim tarihinde geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak bu ay tekrar aradığımda, bu sefer önümüzdeki ay geçiş yapabileceğim belirtildi. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor ve geçiş işlemi bir...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Air 256 GB Black model telefonu faturaya ek kampanya kapsamında, 37.000 TL peşinat ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 1003353694). Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunlar tam 4 aydır devam ediyor ve her defasında şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İstanbul’daki Vodafone mağazasında da defalarca kez başvurduğum halde, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “çalışmalar sürüyor” yanıtı al...

Eylül başında Ankara'da bir Vodafone bayisinden yeni bir ön ödemeli hat satın aldım ve bu işlem için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, hattı kullanmaya başladıktan sonra öğrendim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Numa...

3 gün önce Vodafone dijital kanalları üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvurum müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmenin ardından onaylandı. Ancak bugün, isteğim dışında aylık faturamın yenilendiğini fark ettim. Başvuru veya işlem numarası tarafıma iletilmedi. Sor...

21.10.2025 tarihinde 0545*****54 numaralı telefondan arandım ve ismim, soyadım ile adres bilgilerim paylaşılmıştı. Daha önce ürün alıp iade ettiğim, bu nedenle hakkımda icra takibi başlatılacağı söylendi. Ya 25 bin TL ödemem ya da 1.500 TL verip ürünü tekrar almam gerektiği belirtildi. Ürün gönderil...

16 Ekim’de Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifem 430 TL idi, yeni tarifemin ise 760 TL olduğunu gördüm. Hesap kesim tarihim 21’i olduğu halde, yeni tarifeye 16’sında geçmeme rağmen faturamda 761 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili 5418****53 n...

0543 404 0809 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür telefonuma yapılan aramalar gelmiyor ve ben de Vodafone’u aradığımda hat hemen düşmüyor, yaklaşık 2 dakika bekletiyor. Bu sorunla ilgili olarak 21.10.2025 tarihinde S*** Hanım ve Ö*** Hanım ile görüştüm fakat herhangi bir destek...

Vodafone hattımı Van ili Tuşba ilçesinde kullanmaktayım. 2020 yılından bu yana hem arama hem de internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun hem yaşadığım alanda hem de iş yerimde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...

Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır aşırı fatura ve sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 5453****14 numaralı hattımda, kampanyalı bir tarife kullanmama rağmen beklenmedik şekilde fazla fatura yansıtıldı ve sistemde hata oluştu. Bu durum 1 haftadır devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Vodafone mü...

22 Ekim Çarşamba günü saat 08.42’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Hediye Çarkı ile ilgili yaşadığım sorunu iletmek istedim. Yaklaşık 1,5 aydır Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi alamıyorum. Uygulamanın tüm güncellemelerini yaptım, farklı çözüm yolları denedim ve bu sorunu daha önce de müş...

18 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Realme 60 4 GB model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003370118. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 20-22 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aileme ait toplam dört hattımız var. Şu anda Red 60 tarifesi kullanıyoruz ve taahhütlerimizin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son bir haftadır, yeni taahhüt yapmak istediğimde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Oysa Vodafone’da 60 GB için 392 TL’lik bi...

Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay 150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tar...

22/10/2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 5422****25 numaralı hattım için defalarca aramama rağmen yaklaşık 46 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, sürekli olarak aynı problemi yaşıy...