to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı kullanırken mart ayı sonunda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu süreçte 13 yaşındak...i kardeşim hattı aşım yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 390 ya da 690 TL civarında bir indirim tanımlanacağını, bununla ilgili ayrıca aranacağımı belirttiler. Özelli
Vodafone hattıma tanımlanan 762 TL tutarındaki yüksek fatura nedeniyle bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Fatur...anın detaylarını öğrenmek ve hatta gerekli kontrollerin yapılması için ilgili birime aktarılmak istedim. Görüşme sırasında beni hatta beklemeye aldılar, yaklaşık 20 dakika hatta k
Vodafone’da kayıtlı 0544********86 numaralı Vodafone redbox hattının kullanıcısıyım. Nisan ayında redbox başvurusu yaptı...m, kurulum gerçekleştirildi ancak evde olmadığım için ilk günler hattı hiç kullanmadım. Üçüncü gün interneti kullanmak istediğimde bağlantının hiç olmadığını fark ettim. Bunun üze
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Pendik/İstanbul bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. En ...açık alanda bile telefonum çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, evde odaya geçtiğimde tam çekiyor görünmesine rağmen 720p bir videoyu bile donarak izlemek zorunda kalıyorum. Sürekli bağlant
"Beni arayarak destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kibar ve nazik bir şekilde durumu özetledi. Uygun bir kampanya ile devam ettik. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanıyord...um. Dün itibarıyla taahhüt sürem bitti. Taahhüdüm bitmeden önce hatta birço
Vodafone Redbox 200 GB hattımla ilgili yaklaşık 3–4 ay önce, 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı tamamen iptal ett...irdim. Telefonda iptal talebimi açık bir şekilde iletmeme rağmen, sonrasında her ay 27 TL ile 80 TL arasında değişen tutarlarda kesintiler yapılmaya devam etti. Geçen hafta tekrar
"İlginiz içi çok teşekkür ederim"
Başlık: Numara taşıma sırasında taahhüt edilen 750 TL Migros Money kampanya...sı hakkında çelişkili bilgi veriliyor Merhaba, Numaramı, bayi tarafından
Vodafone KoçAilem hizmetinden yararlanıyorum ve şu an kullandığım tarifem 2025 Bütçe Dostu 20 GB paketi. Taahhüdüm bugün... itibarıyla bitti ve aynı gün içinde yeni kodumla bu paketi tekrar kullanmak istiyorum. Ancak uygulamadaki 2025 Bütçe Dostu 20 GB paket tutarı ile KoçAilem üzerinden verilen fiyat
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve operatör değiştirmek istemiyoruz. B...en 60 yaşında emekli bir vatandaşım, emekli olmama rağmen çalışıyor ve 5 ço
Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce Turkcell’e taşıdım. O günden beri beni arayan kişiler “Vodafone’da böyle bir numara ...yok” şeklinde uyarı alıyor ve aramalarım sağlıklı bir şekilde gerçekleşmiyor. Numaram 0541********53’tür. Konuyla ilgili hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar
24 Nisan’da Vodafone Redbox 5g hizmeti satın aldım. Cihazı eve getirdiğimde internet hızı 1 Mbps’yi bile bulmuyordu. Bir... gün boyunca denememe rağmen hızda hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle 25 Nisan’da hattı iptal ettirdim. İptal sırasında cihazı teslim ettiğimde tarafıma hiçbir ücret yansımayacağı ö
Turkcell hattımı bireysel kullanırken Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Haziran’da sim kartım te...slim edilmesine rağmen aradan iki hafta geçti ve hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede hattı
22 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisine giderek evime internet bağlat...mak için Redbox ürününe başvurmak istedim. Evimde sabit internet altyapısı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih ettim, ayrıca hem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum hem de
"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde Vodafone kimlik bilgilerimi güncellemek için 542 müşte...ri hizmetlerini aradım ve işlem için Vodafone bayisine gitmem gerektiği söy
13 Haziran 2026 tarihinde oğlum için Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat, Dijital Kurye ile tarafıma u...laştırıldı ve 24 saat içerisinde aktif olacağı söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir hata olduğu söylendi ve yeni bir
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir makul gerekçe sunu...lmadan fatura ücretim ciddi oranda artırıldı. Taahhüt dönemimde 358 TL öded
"Vodafone beni arayan hanımefendi tüm sıkıntıyı halledip çözüme ulaştırdı"
19.06.2026 akşamı Vodafone numara taşıma ve sim kart değişimi için hattım d...ijital kuryeye verildi ve 20.06.2026 tarihi için teslimat konusunda anlaştı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Yozgat Aile Mahkemesi’nin 2025/2016 ...Esas sayılı dosyasına ilişkin 11.03.2026 tarihli bilgi yazısına istinaden t
"Teşekkür ederim sorun halledilidi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği için ...arandım ve uygun bulduğum için tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında özel
Vodafone hattımı 12 aydır kullanıyorum ve aylık 360 TL olarak ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine 4 gün kala SMS ile yeni dö...nemde faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa süre kala, bu ölçüde fahiş bir zam yapılmasını ne adil ne de makul bulmuyorum. Uzun süredir aynı hattı kulla
Vodafone faturalı hattımı online kanaldan aldım ve 04.06.2026 tarihinden be...ri hattımda, Denizbank hesabım olmamasına rağmen adıma tanımlı bir otomatik
Eşim adına kayıtlı H**** A*** üzerine olan faturalı hattımız için 19.06.2026 Cuma günü Turkcell’den Vodafone’a numara ta...şıma işlemi başlatıldı. Ancak ertesi gün bu geçişi istemediğimizi fark edip Bodrum Turgutreis’teki Vodafone şubesine giderek numara taşıma işleminin iptalini talep ettik. Şubedeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
