"Teşekkürler"
Vodafone numarası
51.650 şikayet
Vodafone Faturalarındaki Haksız Ek Ücret Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Vodafone Red abonesiyim. Nisan ve Mayıs aylarına ait iki faturamı sadece iki gün gecikmeli ödediğim için her birine 100 ...TL olmak üzere ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve bi
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi Yenilemesinde %300 Fahiş Artış
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başlangıçta 120 TL civarında olan faturam, vergilerle birli...kte en son 132 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 07 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde sistemde en az 370 TL + vergi şeklinde
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 Paketi Ücret Zammı İki Katına Çıktı
"Teşekkür"
Vodafone’da 0542*****37 numaralı hattımda uzun süredir kullandığım “Kırmızı... Fırsat 20” paketim için, 27.08.2025’te başlayan ve 15.08.2026 tarihinde bi
İki Hat İçin Onaysız Yüksek Zam Şikayeti
Vodafone’da yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı iki faturalı hattımın tarifesi için aşırı der...ecede yüksek zamlar yansıtıldığını görüyorum. Her iki hattım için de aynı tarifeden, makul ve birbirine denk bir fiyat üzerinden devam etmek isterken biri için yaklaşık 600 TL, diğ
Vodafone Mevcut 12 GB Tarifemi Aynı Şekilde Yenilemek İstiyorum
"Vodafone ve Şikayetvar a teşekkürler"
0505********17 numaralı hattımda “uyumlu 12 GB tarifem paketi” kullanıcısıy...ım. Mevcut taahhüdüm 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Kullanım alışka
Vodafone’da Aşırı Veri Tarifi Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
"Arayan müşteri danışmanı çok ilgiliydi teşekkür ederim ilginiz desteğiniz için"
"Mağduriyet giderildi"
Online Başvuru Ve Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Hata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom kullanıcısıyım ve Vodafone’a numara taşıma işlemi ile birlikte Redbox başvurumu online kanallar üzerinden y...apmak istedim. Ancak hem Redbox başvurusunda hem de numara taşıma sürecinde Vodafone’un online sisteminde sürekli hata alıyorum. Ekranda çıkan hata mesajlarını da görsel olarak ekl
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’dan 400 TL Haksız Borç Talebi ve İletişim Sorunu
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Hattımı 28 Mayıs 2026 tarihinde taşıdıktan sonra bugün... Vodafone adına arandım ve eski hattım 541 *** ** 71 için 400 TL tutarında bir borç hatırlatması yapıldı. Ancak Vodafone kullanırken faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı ve hattımı
"Teşekkür ederim memnun oldum"
Faturam 900 TL’ye Çıktı, Taahhüt Sonrası Aniden Artış Şikayeti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın Haziran 2026 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra f...aturamda aşırı bir artış oldu. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşık 395 TL ci
Vodafone Hattımdan İzinsiz 226 TL Mobil Ödeme Çekildi İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme çekimi yapıl...dı. 19.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, herhangi bir oyun ya da uygu
BTK’nın %32 Zam Sınırı Aşan 15 GB Tarife Artışına Itiraz
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin ücreti 2025 yılında 200 TL iken, 21 Haziran 2026’dan sonra... geçerli olacak şekilde 405 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık %100’e varan bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. BTK’nın belirlediği ve yasal olarak uygulanması gereken
Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle 400 TL Çekilemedi
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından 400 TL Nakit kazandım. Bu tutarı Winfluenced sitesi üzerin...den çekmem gerekiyor ancak bir aydır sistemsel bir sorun nedeniyle paramı alamıyorum. Winfluenced sitesine giriş yaparken telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için hesabıma e
Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Gelmedi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
Vodafone Otomatik Tarife Yükseltmesi Ve Düşük Pakete Geçme Talebi
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
Kapatılan Hat Üzerinden Fatura Kesilmesi Ve Otomatik Ödeme Sorunu
Vodafone’a ait 0542 *** ** 55 numaralı hattımı ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak için başvuru yaptım.... Hattın kapatıldığını düşündüğüm halde aylardır bu hat üzerinden fatura çıkarılmaya ve tarafıma SMS gönderilmeye devam edildi. Uzun süredir bu numara için otomatik ödeme talimatı
Yanlış Tarife Ve İptal Sürecindeki Oyalama Mağduriyeti
"Eğitimli ve bilgili personelle çalışmak lazım."
Vodafone’dan çocuğum için “İlk Hattım” tarifesinden 20 GB, 350 TL’lik paket...i talep ederek yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak işlem sonunda
Vodafone’da Red’li Özel 20 GB Paketi 1 Yıl Daha Aynı Şartlarla Uzatılmak İsteniyor
Vodafone’un Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona erecek. Ben bu tarifed...en ve sunduğu şartlardan memnunum ve hiçbir değişiklik yapılmadan aynı tarifeyi 1 yıl daha kullanmak istiyorum. Hattımın son dört hanesi 5711 olan numaram için mevcut taahhüdümün,
Makul Olmayan 400 TL'lik Paket Teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü paketimin sür...esi bu ay doluyor. Taahhüt bitimi için hem müşteri hizmetleriyle hem de bay
Gebze'de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Yavaşlığı
Yaklaşık 20 gün önce numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak bu süre boyunca aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı old...u. Normal faturalı hat kullanmama rağmen mobil internetim Kocaeli Gebze bölgesinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet bağlantısı ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen
Vodafone’da Taşıma Sonrası Haksız Cayma Bedeli İtirazı
"Teşekkür ederim sonunda ilgili birilerine ulaştım ve mağduriyetin giderildi."
Vodafone’de bulunan iki hattımı başka bir operatöre taşıma işlemim sonrasında, 0551…82 numaralı hattıma haksız olduğunu ...düşündüğüm 238,75 TL tutarında “iptal paket ceza bedeli” adı altında cayma bedeli yansıtıldığını Haziran ayında tarafıma gelen kısa mesajlar üzerinden öğrendim. Bu hatta ait herhan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















