Vodafone numarası

Vodafone faturasız hattımın sonu 4875 ile biten numarasında, bugün (3 Kasım 2025) hiçbir aboneliğim veya ek paketim olmamasına rağmen 157 TL tutarında gereksiz bir kesinti yapıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, o zaman da 'geri yükledik' denilmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmemişti. K...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak aranıyorum. Her seferinde "Hat yasal sahibi T*** Hanım ile mi görüşüyorum? " diye soruluyor, ardından konuşma tamamen kesiliyor. Alo diyerek birkaç kez sesleniyorum ancak karşıdan hiçbir yanıt gelmiyor, uzun süre beklememe rağ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 5396****33 numaralı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 200 TL ücret ödüyordum. Kasım ayında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için yaklaşık 480 TL civarında bir ücret talep ...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil internet hattımda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun evde, işte veya dışarıda, kısacası her yerde ve her zaman devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorunun giderilemeyeceği belirti...

1 Kasım 2025 tarihinde 5368****14 numaralı hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak kimlik bilgilerimde uyuşmazlık olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve tekrar başvuru yaptım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim ...

Vodafone Uyumlu 12 tarifesi kullanıcısıyım. 02.11.2025 tarihinde faturamı incelediğimde, 05.11.2025 hesap kesim dönemine ait faturama “11834118 telekomünikasyon Hizmetleri” adı altında 106,92 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden yansıtıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almad...

Vodafone FreeZone hizmetinde kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Web sitesi üzerinden hattımı üzerime tanımlamaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve daha önce de benzer bir sorunla karşıla...

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını kullanmaya çalışırken sürekli “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. 2 saattir, iPhone 12 cihazımda toplamda 20 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hatta uygulamayı silip yeniden yükledim fak...

3 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla ümre paketi yaptırdım. Ancak paketle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında faturam 5 bin TL olarak geldi ve ödemek zorunda kaldım. Bir sonraki ay ise 3 bin TL’lik bir fatura daha geldi. Şu anda toplamda 11 bin TL borçlandır...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 1457,25 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün bittiğini, ancak indirim kampanyasının devam ettiğini söylediler. Buna rağmen bir sonraki fa...

Ocak 2025 tarihinde Vodafone faturalı mobil hat aboneliğimi sonlandırdım ve tüm faturalarımı ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol etmesem, bana ait olmadığını düşündüğüm 400 TL’yi aşkın bir borç nedeniyle yasal takibe alındığımı öğrenemeyecektim. Vodafone tarafından bu borçla ilgili bana hiçbir...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirerek elektronik ürünlerde geçerli %25 indirim sağlayan “gpflex25” kodunu kazandım. “Ürünlere gir” sekmesinden Huawei Watch Fit 4 Siyah akıllı saati sepetime ekledim. Ancak, kodu eklemeye çalıştığımda sistem “kupon kodu geçersiz” uy...

26 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için internet bankacılığı üzerinden 230 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde halen borcum gözüküyor. Ödeme işlemiyle ilgili dekont ve işlem numaram mevcut. Hattımda herhangi bir kullanım kısıtlaması yok, sadece borcumun ha...

15 gün önce Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport Paketi hattıma tanımlanmış. Bunu, tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Sonrasında faturamı incelediğimde, normalde 230 TL olması gereken faturamın 730,15 TL olarak düzenlendiğin...

Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Pakette sınırsız sosyal medya hakkım olması gerekirken, özellikle Youtube.com kullanımımda internetim ana 40 GB kotamdan düşüyor. WhatsApp, Telegram ve Youtube.com dışında başka bir sosyal medya uygulaması da kullanmıyorum. 25 Ekim’de fark ettim ve geriye dön...

5 ay önce Antalya Beş m Migros Mağazası’ndaki Vodafone bayisinden faturaya ek olarak Airpods 4 kulaklık aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklıklardan biri kendi kendine çalışmayı durdurdu, diğeri ise normal çalışıyordu. Sorun yaşadığım için ürünü aldığım mağazaya götürüp garantiye gönderdi...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt yenileme sırasında “durma özelliği” nin hediye olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak son 4 aydır her ay faturama 69 TL “durma özelliği” ücreti yansıtılıyor. Hattım 0542*****64 numarasına kayıtlıdır. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Vodafone’a geçtiğimden beri “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır internetim sürekli donuyor, hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Hem evde hem dışarıda, şehir içinde ya da yolculukta fark etmiyor; internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defala...