to read complaints and reviews, or file yours.Operatör değişikliği yaparak e-sim ile hattımı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında hattımın 29 Nisan saat 01.48’de açıla...cağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hat açılmadı ve önceki operatörüm de kapandığı için şu an tamamen hatsız kaldım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır hattım k
01.01.2024 tarihinden itibaren kullanmakta olduğum Vodafone GSM hattım, 02.04.2026 tarihinden sonra günün çoğunluğunu ge...çirdiğim şantiye alanında çekmemekte ve iletişim hizmetinden hiçbir şekilde sağlıklı yararlanamamaktayım. Şantiyemin koordinatları yaklaşık olarak 38,90565 derece kuzey ve 35,14879
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son 4 aydır tarifeme olması gerekenden çok daha yüksek ücretler yansıtıl...ıyor. Başlangıçta aylık yaklaşık 200 TL olarak kullanılan tarifem için son aylarda her seferinde 500 TL civarında fatura geliyor. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hiz
Vodafone faturalı hattımda az önce internet paketim biter bitmez, hiçbir onayım olmadan hattıma 500 MB internet paketi t...anımlandı ve karşılığında 175 TL ücret kesildi. Yalnızca bir bilgilendirme mesajı geldi ve herhangi bir “evet” ya da benzeri onay vermeme fırsat olmadan işlem otomatik olarak gerçe
"Teşekkürler"
"Büyük ihtimalle sistem otomatik ücret belirtiyor sonradan göz geçiren çalışanlar bu ücretlendirmenin yanlış olduğunu fark ediyorlar isterdim ki sıkıntı müşterilere yansıtılmadan düzelmesi bu sıkıntının giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı dü...zenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıy
21 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, 22 Nisan’da sim kartım elime ulaştı ancak üzerin...den 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem eski hattımı hem yeni hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Sorunun çözülmesi
Vodafone 05** *** **55 numaralı hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Şu an 447 TL... olan faturamın, taahhüt yenilemezsem 1300 TL’nin üzerine çıkacağı söylendi. Taahhüdümün bitimine sadece iki gün kalmış olmasına rağmen aynı tarifeden makul bir artışla devam edeme
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında kızımın bizden... habersiz olarak bir telefon ve bir akıllı saat siparişi verdiğini sonradan
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
28.04.2026 sabah saatlerinde Vodafone hediye çarkından 50 GB, 24 saat geçerli internet kazandım. Uygulamada SMS geleceği... ve SMS geldikten sonra 24 saat boyunca kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak bilgilendirme SMS’i bana akşam 17:58’de geldi ve mesajın sonunda sabah 09:58’e kadar kullanab
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anki tarifem ayl...ık 375 TL ve en son faturam 400 TL geldi. Taahhüt yenileme sürecim geldiğin
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ancak son iki aydır faturalarım tarife dışı kullanım gerekçesiyle anormal dere...cede yüksek gelmeye başladı. Son iki faturamda toplamda 1.980 TL gibi kesinlikle normal olmayan bir fatura tutarıyla karşılaştım ve bu rakamın makul bir açıklaması yapılmadı. Tari
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 13 marka bir cihaz aldım. Hattımın kısıtlanıp iptal edilmesi s...onrasında, hem cihaz ücretleri hem de tarife ücretlerim tek seferde toplu bir fatura halinde tarafıma yansıtıldı. Yaklaşık 20 gün önce gelen bu faturada toplam tutar 76.000 TL olar
"Sorunu düzelten ve 10 GB internet hediye eden emekçi kardeşlerime özellikle de İmren Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda İzmir Bergama’da sürekli olarak çekim g...ücü ve internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, yapılan fiyat artışının anorma...l olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 300 TL ödediğim tarifenin bir anda 420 TL’ye çıkarılması bana göre makul bir artış değildir ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu ay içi
28 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:10 civarında, Vodafone hattıma “Discord” başlığıyla bir güvenlik kodu içeren SM...S geldi. Ancak bu zamana kadar hiçbir zaman Discord hesabı açmadım ve uygulamada herhangi bir üyeliğim veya giriş yapma talebim olmadı. Herhangi bir hesap açma ya da giriş denemem
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık beş gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul Bayrampaşa Murat...paşa Mahallesi Cicoz Yolu Caddesi civarında telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi problemler yaşıyorum. Aramalar sıra
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle yeni geçiş yaptım. Hem Vodafone internet sitesinde hem de bayide yeni Vodafone’lular ...için 6 aylık paketin 1400 TL olduğu belirtilmesine rağmen, hatta geçiş yaptığımda bana 1800 TL, vergiler dahil 2400 TL gibi bambaşka bir fiyat söylendi. Bu fiyat farkının nedenini
Vodafone faturalı hattım olan 5304****53 numaralı hattımı 2025 yılının Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapat...ma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hat iptali talebimi gerçekleştirdiğini ve hattın kapatılacağını açıkça belirtti. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hattımı
Vodafone faturalı hattımda hâlâ 1,5 ay taahhüdüm varken, dün Vodafone Mağazacılık bünyesinde olduğunu belirten ve “Vodaf...one Mağaza Danışmanım” olarak kendini tanıtan +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Aynı tarifeye, aynı fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim söylendi, ben de bu nedenle tekli
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesinin ardından keşke geçilmeseydi diyecek duruma geldim, çünkü intern...et performansı ciddi şekilde düştü. Hem İstanbul’da hem Samsun’da ve gittiğim birçok ilde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kopuyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyo
"Sorun çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
