Vodafone numarası

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse ar...

12 Kasım’da Vodafone kurumsal hatta geçiş için İstanbul’dan online başvuru yaptım. 13 Kasım’da Dijital Kurye evrakları getirdi, kaşe ve imza işlemlerini tamamladım. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde ilerlemiyor ve herhangi bir sonuç alamadım. 5073****81 numaralı hattım için defalarca müşteri ...

Vodafone adına gönderildiği iddia edilen ve tarafıma ait olmayan bir borç bilgisi içeren bir mesaj aldım. Mesajda, "Sn. C*** a***, 5412**33xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu size özel %50 faiz indirimi ile ödemek için son gün 24 Kasım..." şeklinde ifadeler yer almakta ve bir ödeme bağlantı...

Vodafone Kırmızı 60 tarifesi faturalı hattım için hat aşımını kapatmak istedim. 5348****98 numaralı hattım üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, benden 60 TL ücret talep edildi. Adana’da bulunan Vodafone mağazasında ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bu ...

15.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. 17.11.2025 tarihinde hattımın teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Sürekli sahada çalıştığım için teslimat günü tüm işlerimi aksatıp kargoyu bekledim, ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo şirketi son derece amatör;...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Babamın adına kayıtlı olan hat için yeni tarife teklifinde bulundular; mevcut müşteriye 288 TL isteniyor, ancak aynı tarifeyi yeni müşterilere yaklaşık 100 TL daha uygun fiyata sunuyorlar. Eski müşteri olmanın dezavantaj olmaması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone mü...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi alamıyorum. Daha önce her hafta düzenli olarak internet çıkıyordu ancak son üç haftadır çarkı çevirdiğimde internet hediyesi hiç çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

20 gün önce Vodafone Kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için başvuruda bulundum (Başvuru No: 1-7465975131473, Telefon: 0531********84). Başvurumdan bu yana hem Çağlayan bölgesindeki Vodafone şubesine 10’dan fazla kez gittim hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Şube çal...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek paket satın almak istedim. İlk işlemden sonra yükleme mesajı gelmeyince, işlemin başarısız olduğunu düşündüm ve yaklaşık yarım saat sonra tekrar denedim. Ancak bu sefer iki defa ücret kesildi ve iki paket yüklenmiş oldu. İlk işlemde hiçbir şekilde yükle...

Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum. 13 Kasım Çarşamba ve 14 Kasım Perşembe günleri iki farklı numaradan arandım. Memnuniyet anketine katıldığım için aylık 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ayrıca şebeke sorunum olduğunu belirttim ve bu konuda yardımcı oldular, şebeke düzeldi. Ancak 10 GB i...

31.10.2025 sabah saat 06:35’te Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre (Turkcell) taşıdım. Taşıma öncesinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, herhangi bir borç çıkmayacağı bilgisi verildi. Ancak geçiş yaptıktan sonra 669 TL borç çıkarıldı. Bu borcun Vodafon...

Kaç yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattıma ait tarifemin süresi bu ay sonunda doluyor. Şu anda kullandığım tarife Sınırsız Video Red'li 40 GB’lik bir paket. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni teklifler ise 40 GB için 440 TL, 60 GB için 529 TL ve sınırsız paket için 990 TL o...

Vodafone Red ve çeşitli ek paketleriyle birlikte birkaç yıldır taahhütlü olarak kullandığım faturalı hattımı, taahhüdümün bittiği gün olan 06.10.2025 tarihinde başka bir GSM operatörüne taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bana herhangi bir SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, 27.1...

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet kullanımım %100’e ulaştığı için tarafıma mesaj gönderildi ve ardından faturama “aşım ücreti” olarak 150 TL yansıtıldı. Ancak, paketimi satın alırken veya taahhüt yaparken böyle bir ücretlendirme olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı...

Vodafone hattımın sonu 0009 olan numarası için 17.11.2025 tarihinde ek paket satın aldım. Son 3 aydır her ay aynı sorunu yaşıyorum: Ek paket aldıktan sonra bana sadece 500 MB internet tanımlanıyor ve her seferinde 145 TL ücret kesiliyor. Toplamda 3 ay boyunca 450 TL ödedim ancak vaat edilen internet...

Vodafone faturalı hattım bugün kapandı ve hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını istiyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu benim için acil bir durum; hattımın kapalı olması sebebiyle önemli görüşmelerimi yapamıyorum. Daha önce ...