
Vodafone’da Numara Taşıma Ve Yeni Hat Teslimatı Sorunu, Kurye İletişimsizliği Ve İptal Talebi
09.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve numara taşıma başvurusu yaptım ve hatta geçiş için mevcut hattımı da kapattım. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı söylendi ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslimatta” görünüyor ama ne ar...
Uşak Merkezde Dijital Kurye Hattımın Teslimi Gecikti

10.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 2026011010046198. O günden beri hattın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 10’u, 12’si, 14’ü derken hâlâ ne arayan var ne de hattı getiren bir kurye geldi. Uşak Merkez’deyim ve günlerdir h...
Kurumsal Geçiş İşleminde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kurumsala geçiş yapmaya çalışıyorum. İki kez kurye geldi, evraklarımı taradı, imzalar attık. Taahhüdümün bitmesine beş gün kaldı. En kötü kısmı, müşteri hizmetlerinin süreçten hiç haberlerinin olmaması. Zaten çok zor ulaşıyoruz; gerçe...
Kurye Gelmediği İçin Ücret Artışı Teklifi

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online işlemler üzerinden 30 GB’lik, aylık 300 TL tutarındaki pakete başvuruda bulundum. Başvuruyu 31.12.2025 tarihinde yaptım; ancak hatta teslim için gelmesi gereken kurye, belirtilen zamanlarda adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini...
Hat Taşıma İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Turkcell olan hattımı 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Espark Şubesi üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sistem üzerinde “beklemede” veya “hattınız açıldı, bayide kapalı görünüyor” gibi çelişkili bilgiler veriliyor;...
Numara Taşıma İptalim Reddedildi, Haklarım Göz Ardı Edildi

Vodafone’dan iki gün önce numara taşıma başvurusu yaptım ve hat bugün kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında sözleşme ve belgelerimi de imzaladım. Ancak yasal süre içerisinde numara taşıma işlemini iptal etme hakkım olduğunu bildiğim için, hattı kullanmaya başlamadan önce müşter...
Vodafone Kurumsal Hat Başvurum İki Hafta Sonra Hâlâ Aktif Değil

Vodafone kurumsal hat başvurumu 30.12.2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdim. Sim kartım kurye ile teslim edildi ve gerekli tüm evrakları yine Vodafone’un yönlendirdiği kurye aracılığıyla imzalayıp teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif hale getirilmed...
Vodafone Taşınan Hat Aktif Olmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamıyor!

6 Ocak'ta hattımı t*** t***'dan Vodafone'a taşıdım. 9 Ocak 00.00'da hattımın açılacağını söylemelerine rağmen hattım açılmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm bayiye gidin verilen sim kartında sıkıntı vardır çözsünler dediler. Bayiye gittim online da yapılan işlemleri biz halletmiyoruz ayrıca hattınız...
Kurumsal Hat Taşıma İşleminin 8 Gün Boyunca Gerçekleşmemesi Ve Cevapsız Telefon Aramaları
06.01.2026 tarihinde kurumsal hat taşıma işlemi için gerekli olan tüm belgeleri ıslak imzalı şekilde Vodafone’a teslim ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmiş olmasına karşın hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve hattımı bu süreç boyunca hiç kullanamadım. Sürecin neden ilerlemediğini öğrenmek v...
Kurumsal Hat Transferindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.01.2026 tarihinde şirket hattımı kurumsal olarak diğer operatörden Vodafone’a taşımak için mobil üzerinden başvuruda bulundum ve işlemler şirket temsilcisi üzerinden ilerledi. Başvuruyu yaptığımda sürecin 4-5 iş günü içinde tamamlanacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gün geçmesine...
Vodafone Abonelerinden Gelen Aramaların Telefonuma Ulaşmaması

Konya’da kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık 4,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Vodafone hat kullanan kişiler beni aradıklarında telefonuma hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Karşı taraf arama yaptığında hatta ulaşamıyor, fakat ben aynı kişileri kendi hattımdan sorunsuz bir şekilde arayabiliyorum....
Vodafone Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

09.01.2026 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği için başvuruda bulundum ve Fırsat 2025 30 GB tarifesine geçiş için iki hat taşıma işlemi yaptım. Bu hatlara ait SIM kartların Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla en geç 13.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edileceği bildirildi; ...
Vodafone Numara Taşıma Uyarı Tonunun Kaldırılamaması
Turkcell’den Vodafone’a Aralık ayının ortasında numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri, beni arayan herkes numara taşıma uyarı tonunu duymaya devam ediyor ve bu uyarı tonu bir türlü kaldırılmıyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayarlarda...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Çözülmeyen Sorunlar

Vodafone hat taşıma sürecinde pişman etti. 20 gündür iki farklı operatördeki hattımı Vodafone taşımaya çalışıyorum. Sorun ne belli değil, kurye hatları getiriyor bırakıyor hat açılmıyor, tekrar isteyin diyorlar tekrar istiyoruz hatlar geliyor açılmıyor, hikaye bu kadar. Ekte, hepsini okumak için yor...
Arızalı Sim Kart Nedeniyle Kullanılamayan Hat Ve 350 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Pazar sabahı saat 06:45’te yeni hattım açıldı. Hattım sistemde açık görünmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir telefonda SIM kart okunmadı ve hattımı hiç kullanamadım. Hattın arızalı olduğu Vodafone tarafından da teyit edilmesine rağmen bu süre içinde ...
Vodafone 300 TL Ücretin Nedeni ve Belgelenmemesi

Bitlis Tatvan’da bulunan bir Vodafone bayisinde bugün numaramı **’dan Vodafone’a taşımak için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında hattın faturasız olmasını istediğimi, paketimi de online olarak kendim yüklemek istediğimi özellikle belirttim. ** kullanırken de hattım faturasızdı, yani bu ücretin sebeb...
Hattım Taşınmadı Ve Dijital Kurye Gelmedi

22.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a internet üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye geleceği bilgisi verildi, ancak her gün farklı bahaneler öne sürülerek kurye hiçbir şekilde gelmedi. Kuryenin beni son aramasında ise işten çıkarıldığını, işlemlerin en ya...
Vodafone’da Numara Taşıma Ve SIM Aktivasyonu Sorunu Nedeniyle 10 Gün Gecikme Ve 500 TL Mağduriyet

29 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Önceki operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihine göre hattımın 8 Ocak’ta taşınmasını ve sim kartımın da o tarihte İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini istedim. Sim kartım adresime geldi ve teslim aldım. Sim kartı teslim aldıkt...
Numara Taşıma Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Kötü Davranış

29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac...
Antalya Terracity AVM Vodafone Mağazasında Çalışanların İlgisiz Tutumu

Ocak ayında Antalya Terracity AVM’deki Vodafone mağazasına hat taşıma işlemi için gittim. Mağazadaki çalışanlar son derece neşesiz ve ilgisizdi, kendileri oldukça mutsuz ve isteksiz görünüyorlardı. İşlemlerimi yaptılar ancak süreç boyunca ne doğru düzgün ilgi ne de güler yüz görebildim. Açıkçası ba...
Hat Taşıma İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir Vodafone bayisinden hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte ne müşteri hizmetleri ne de başvurduğum bayi sorunu çözmek için yardımcı oldu, sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyor...
Türk Telekom’un Yanlış Numara Taşıma Reddi Ve Vodafone’un Sözlü Fiyat Taahhüdünü İhlali

Türk Telekom hattımı Vodafone çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebimi reddetti. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde kimlik bilgilerimde herhangi bir uyuşmazlık...
-
Arayan Kim 746
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.290
-
Borç 4.168
-
Cayma Bedeli 6.739
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.014
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.421
-
Faturalı Tarifeler 16.619
-
Faturasız Tarifeler 682
-
FreeZone 1.874
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.502
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.754
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.264
-
İçerik Servisleri 2.259
-
İnternet Paketi 3.602
-
Kampanya 5.671
-
Kolay Paket 3.070
-
Mobil İmza 687
-
Mobil İnternet 6.685
-
Mobil Ödeme 11.551
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.954
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.013
-
Red Business 131
-
Redbox 432
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.649
-
Şebeke 7.846
-
Taahhüt 9.935
-
Tarife Değişikliği 15.597
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.080
-
Yurt Dışı Paketleri 3.467



