Vodafone Kurumsal Hat Başvurum İki Hafta Sonra Hâlâ Aktif Değil

Vodafone kurumsal hat başvurumu 30.12.2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdim. Sim kartım kurye ile teslim edildi ve gerekli tüm evrakları yine Vodafone’un yönlendirdiği kurye aracılığıyla imzalayıp teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif hale getirilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Süreçle ilgili bilgi almak için 0212 919 19 12 numaralı hattı aradığımda ya hiç cevap alamıyor ya da dakikalarca bekletilip yine sonuca ulaşamıyorum. Ayrıca 542 ve 7050 numaralarını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kurumsal hat taşıma başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin nedeni ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Geri dönüş yapılmadı. Geri aramanızı bekliyorum. Sorunum Çözülmedi.

542 00 0000 numaradan aradılar sorununuzu gördük yetkili birimler sizi arayacak diye arama yapılıyor. Çözüm yok Geçişimizi iptal edin diyorum. Çözüm yok Herhalde kurumsal birimde çalışan yok veya iş yapılmıyor

Teşekkürler Hala sorun çözülmedi












