to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak'ta hattımı t*** t***'dan Vodafone'a taşıdım. 9 Ocak 00.00'da hattımın açılacağını söylemelerine rağmen hattım açılmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm bayiye gidin verilen sim kartında sıkıntı vardır çözsünler dediler. Bayiye gittim online da yapılan işlemleri biz halletmiyoruz ayrıca hattınız aktif değil dediler. Orada müşteri hizmetlerini aradım aktivasyonunuz gerçekleşmemiş isterseniz orada bayideyken yeni başvuru yapabilirsiniz dediler ki bu da ücretli. Peki benim sorunumu kim çözecek diyorum elimde hattım var bana hattımın açılacağı saati söylemişsiniz sonra sıkıntılı sonra da açık değil zaten başvuru yapılmamış diyorsunuz diyorum ne yapalım hanımefendi böyle diyorlar. Resmen yanıltıcılık bu. Güya koskoca Vodafone kurumunda bir tane yetkili bulamadım. Sonra t*** t***'a gittim hattım aktif mi sizde dedim aktif dediler onlar da taşıma işlemi ile ilgili bir şey demediler. Vodafone'u tekrar aradım bana kesin bir şey söyleyin ona göre t*** t***'daki hattımı kapatacağım dedim. Vodafone'da hiçbir işlemim görünüyor mu hayır görünmüyor hala t*** t***'dasınız dediler. Bunun üzerine gittim yeni hat aldım t***'den sırf bunlarla uğraşmamak için, hem Vodafone hem t*** t***'un bu ilgisiz haliyle bir daha muhatap olmamak için yeni hat aldım. Peki ertesi gün ne oldu, ben hattımı kapatmak isterken t*** t*** siz Vodafone'a geçmişsiniz dedi. Yani yıl olmuş 2026 ben 50 tane temsilci ile görüştüm bir tane doğru düzgün ilgilenen ve sıkıntımı çözen olmadı. Hattımı kapatma talebinde bulundum ve hala hattımı da kapatmadılar onun için de fatura ve cayma bedelini işletiyorlar muhtemelen.
24 Nisan'da online olarak Vodafone'a başvuru yaparak numaramı Vodafone'a taşıdım 26 Nisan'da sim kartım geldi ama hat aktivasyonum yapılmadı. 2 hatta 3 haftadır bunun için uğraşıyorum, sürekli arıyorum hala hattım açılmadı. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım sürekli beni oyalad...
Sevgili Vodafone. Küresel ama daha hat açmayı bile beceremeyen, müşteri memnuniyetine hiç önem vermeyen, daha mobil uygulamasındaki sorunu bile haftalardır gideremeyen firma. Telekom'dan hattımı Vodafone operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. E devletten onay verdikten sonra sim kart teslim ed...
27.05.2025 tarihinde online üzerinden Vodafone'a hat taşıma başvurusunda bulundum. Evraklarımı e-Devlet üzerinden onaylattım. Ardından tarafıma 'Başvurunuz onaylanmıştır, belirtilen tarih ve saatte hattınız aktif olacaktır.' şeklinde mesaj aldım. Belirtilen saatte eski hattım kapandı; ancak yeni hat...
Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Vermez olaydım. 06/03/2025 tarihinde bayi üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Gerekli mesajlar geldi. Hattınız 09/03/2025 tarihinde Vodafone'a geçecektir diye günü geldi. Türk Telekom hattımın şebekesi kesildi, ben de Vodafone bayinin bana ...
6 Eylül 2023 Tarihinde numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımaya çalıştım. Hat geldi imzaları attım fakat 18 Eylül itibariyle hat açılmadı. Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittiği için mecburen taahhütsüz ücretlerden devam etmek durumundayım Vodafone hattı aktif edene kadar. Müşteri hizmetleri ...
Yorumlar