to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Merkezde Dijital Kurye Hattımın Teslimi Gecikti
10.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 2026011010046198. O günden beri hattın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 10’u, 12’si, 14’ü derken hâlâ ne arayan var ne de hattı getiren bir kurye geldi.
Uşak Merkez’deyim ve günlerdir hattın teslim edilmesi için bekliyorum. Dijital Kurye tarafında kesinlikle hiçbir muhatap bulamıyorum. Sadece saçma sapan işleyen bir WhatsApp hattı var, oradan da gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimseyle düzgün bir şekilde görüşme yapılamıyor.
Vodafone ile görüştüğümde tekrar randevu oluşturduklarını söylediler ancak Dijital Kurye tarafından hâlâ bir geri dönüş ya da yönlendirme yapılmadı. Günlerdir hat teslim edilmediği için mağdur ediliyorum.
Hattımın Uşak Merkez’deki adresime acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden sim kart talebinde bulundum. Ve hala bana sim kart gelmedi. Bende uşakta yaşadığım için yazdım. Vodafone ilgisiz ve umursamaz davranıyor. İnsanları mağdur ediyor