Satın Alınan Windows 11 Pro Lisansları OEM Olmadığı İçin Etkinleştirilemedi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden pintipin mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde iki adet Windows 11 Pro lisans anahtarı satın aldım. Toplamda 456 TL’yi banka kartımla ödedim. İlanlarda bu anahtarların OEM KEY olduğu belirtiliyordu, ancak fiilen verilen lisansların mak KEY olduğunu anladım.

21 Ocak 2026 tarihinde Windows güncellemesinden sonra ürün anahtarım devre dışı kaldı ve etkinleştirme ekranında “Bu ürün kullanım sayısı aşıldı” şeklinde uyarı almaya başladım. Mak KEY’lerin normalde büyük şirketlere toplu kullanım için verildiğini, tekrar tekrar son kullanıcıya satılmasının yasal olmadığını biliyorum. Buna rağmen bana bu şekilde bir KEY satılmış ve güncelleme sonrası artık etkinleştirme yapılamaz hale gelmiştir.

Hem ödediğim ücretin hem de bana vaat edilen OEM lisansın karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Satın aldığım iki adet Windows 11 Pro lisans için ya yasal ve sorunsuz çalışan bireysel lisans anahtarlarının sağlanmasını ya da ödediğim toplam 456 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.