Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası 5G 25 GB Paketi Uygulamada Görünmüyor

profile
Muhammet
23 Nisan 23:48
6

0544*****44 numaralı hattımı 23.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma talebimi, Vodafone internet sitesinde gördüğüm faturasız “5g Fırsat 25 GB 200 TL” paketine başvuru yaparak online şekilde oluşturdum, ardından bayiden sim kartımı teslim aldım.

Numara taşıma işlemi tamamlandığında, başvuru yaptığım bu paketin Vodafone uygulamasında hiçbir yerde görünmediğini fark ettim ve bu yüzden hatta hiçbir yükleme yapamadım. Uygulamada bana sunulan paket seçenekleri, Vodafone internet sitesinde gösterilen 5g Fırsat 25 GB paketinden tamamen farklı ve benim seçtiğim tarifeye karşılık gelmiyor.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ilgili tarifenin seçenekler arasında görünmesi gerektiği söylendi ancak uygulamada hâlâ bu paket çıkmıyor. İnternet sitesinde gösterilen kampanyaya güvenerek numaramı taşıdım fakat şu an vaat edilen tarifeye ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

İnternet sitesinde gördüğüm faturasız 5g Fırsat 25 GB 200 TL paketimin hattımda aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

numara-tasima-sonrasi-5g-25-gb-paketi-uygulamada-gorunmuyor-1.jpg
24 Nisan 01:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Paketin Görünmemesi Ve Sorumlulukların Belirsizliği

profile
Mustafa
17 Nisan 19:16
234

Hoş Geldin 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Yüklediğim 200 TL Boşa

profile
13 Mart 12:14
233
hos-geldin-25-gb-paketi-gorunmuyor-ve-yukledigim-200-tl-bosa-2.jpg
hos-geldin-25-gb-paketi-gorunmuyor-ve-yukledigim-200-tl-bosa-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri