to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında Garanti Bankası hesabımdan 1.500 TL provizyon çekildi. Aracı 23 Nisan gecesi saat 00.00 civarında teslim etmeme rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın provizyon tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem tiktak ile hem de bankam ile defalarca görüştüm. Tiktak müşteri hizmetleri provizyonu bankaya ilettiklerini söylüyor, ancak bankam ile yaptığım görüşmede tiktak tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisi veriliyor. Firma “biz yatırdık” diyor, banka “herhangi bir iade görünmüyor” diyor ve bu ikilem arasında mağdur ediliyorum.
Kurumsal olduğu belirtilen bir firmanın bu kadar basit bir iade sürecini çözememesi ve sorumluluğu sürekli karşı tarafa atması güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 1.500 TL provizyon tutarımın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç oldukça dik bir yokuşa bırakılmıştı. Öncesinde ön tamponunun daha önce hasar alıp onarıldığı, yani geçmiş bir hasarı olduğu da belliydi. Yokuşta aracı kontrol ettiğimde gözüme çarpan beli...
22 Mart 2026 tarihinde saat 04.21 civarında İstanbul Arnavutköy’de Tiktak üzerinden kiralamış olduğum 2024 model Renault Clio araç ile tek taraflı bir kaza yaptım. Yaşanan olaydan dolayı üzgün olduğumu, alkollü olduğumu ve bu durumu tamamen kabul ettiğimi, gerekli tüm sorumluluğu almaya hazır olduğu...
İstanbul’da yaklaşık 9 Şubat civarında Tiktak üzerinden Renault Clio bir araç kiraladım. Kullandığım araç ön panjuru zaten çıkmaya müsait, daha önce kazalı olduğu çok belli olan bir araçtı. Buna rağmen araçtaki tüm eski hasarları ve tamir masraflarını bana yansıtarak haksız bir şekilde sorumlu tutma...
İstanbul havalimanında bu uygulama üzerinden araç kiraladım. Aracı 1 saat aramam sonucu buldum. Daha sonra otoparktan çıkmak istedim ve çıkamadım bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım bana otopark ücretini benim ödemem gerektiğini daha sonra paranın 48 saat içinde bana iade olacağını öğrendim. 1...
14.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Kiralama işleminden birkaç gün sonra, tarafıma 77 bin TL tutarında hasar masrafı çıkarıldı. Oysa ben herhangi bir kazaya karışmadığımı defalarca belirttim. Buna rağmen bana fatura, sanayi tadilat raporları ve değ...