to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone iletişimde bulunan 0537******865 numaralı faturalı hattımda, 19.12.2025 tarihinden beri aramalarda numara gizliliği açık durumda ve hiçbir şekilde kapatamıyorum. Numaram gizli olduğu için kimseyi arayamıyor, işimden ve günlük işlerimden geri kalıyorum.
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden defalarca (100’e yakın) denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Tobi ile denedik, yine olmadı. Toplamda 6–7 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak her defasında “talebiniz gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geliyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Müşteri hizmetleri de kalıcı bir çözüm sunamadı.
Adana Seyhan’da kullandığım ve yasal sahibi olduğum bu hattımda, aramalardaki numara gizliliğinin acilen kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 döneminde 1.385 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri numaramın sonu 7575’tir. Bu sorun, 20 gün içinde üç kez tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hattıma bazı kısıtlamalar getirilmesini ve kapatma işleminin ...
22/10/2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 5422****25 numaralı hattım için defalarca aramama rağmen yaklaşık 46 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, sürekli olarak aynı problemi yaşıy...
27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında, rızam, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturasız hattım faturalıya geçirilmiş. Bu işlemin ardından, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım üç gün boyunca faturalı olarak kullanıldı ve bana 172,75 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Olayı fark ettiğimde müşteri...
Vodafone hattımın kapatılması için 06.10.2025 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve yaklaşık iki aydır fatura kesimi devam ediyor. Hattım aramalara kapalı olduğu için bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ancak buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam...
Yorumlar