to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Makul Teklif Alamama Ve Yüksek Aylık Ücret Şikayeti
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut durumda aylık yaklaşık 950 TL civarında bir ücret talep edileceği söyleniyor ve bu rakamı çok yüksek buluyorum.
Aynı hat için aylık 500 TL civarında, daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak görüşmelerimde bana böyle bir seçenek sunulmadı. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum.
Hattıma 0544********84 numarası üzerinden ulaşılmaktadır. Taahhüdüm bitmeden önce, bütçeme uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
