to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerinden Ve Bayiden Uygun Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı yeni bir tarife sunulmasını istedim ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden hiçbir şekilde çözüm önerisi alamadım. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL ve bu ücrete yakın, makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi net şekilde iletmeme rağmen bana uygun bir teklif sunulmadı, bayiye gittiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı. Ne alternatif paketler detaylıca anlatıldı ne de mevcut faturama yakın bir kampanya önerildi.
Vodafone’dan, hattım için yaklaşık 250 TL civarında, makul ve avantajlı bir tarife sunulmasını, 0543********25 numaralı hattımdan acilen aranarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
