to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayında paket yenileme tarihim yaklaşınca tarafıma mesaj ile dah...a uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarife teklifi gönderildi. Mesajda yaklaşık 25 GB için 350 TL civarında bir ücret bilgisi yer alıyordu. Bu mesajdan sonra Vodafone tarafından t
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır faturam hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 800 TL... civarında gelmeye başladı. Bunun sebebini incelediğimde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifemin otomatik olarak çok yüksek bir ücrete geçirildiğini gördüm. Bu süreçte Vodafone
Vodafone hattımı 15 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini (542’li Vodaf...one müşteri hizmetleri) arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüşmede hatt
Vodafone faturalı hattım yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama gerekçesiyle kısıtlı durumda ve bu süreçte ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Hattımı kullanamadığım için hem iletişimim aksıyor hem de günlük işlerimi halledemiyorum. Bu sorun için Vodafone tarafından bayiye gitmem istendi ve ben üç kez bayi
Uzun süredir Vodafone’dan bana ait olmayan bir borçla ilgili mail almaktayım ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. M...ail adresim olan a**************@hotmail.com’a, daha önce 98 97 numaralı hattın sahibi olan U*** M**** isimli kişiye ait borç bilgilendirmeleri gönderiliyor. Bu kişiyle hiçbir bağl
04.05.2026 saat 20.30 civarında Migros’un 100 Money kampanyasından yararlanmak isterken, yanlışlıkla gönderdiğim bir SMS... nedeniyle Vodafone hattımdan iznim dışında ücret kesintisi yaşadım. Kampanya kapsamında 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 5858’e kısa mesaj gönderdim ve hemen ardından Siva
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır evimde (Adıyaman Altınşehir Mah.) neredeyse hiç ...internet çekmiyor. Ev içinde doğru düzgün bağlantı kuramıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum, sadece dışarı çıktığımda daha iyi çekim alabiliyorum. Üstelik bu hizmet için
Vodafone hattımda benim onayım ve bilgim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık 300 TL olan faturalı tarifemdeyken, 1350 TL’lik sınırsız Red tarifesine geçirilmişim ve bunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 02.04 tarihinde benim tarafımdan yapıldığın
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Vodafone mobil hattım için ödediğim taahhütlü faturam 297 TL idi.... Taahhüdüm bittikten sonra ise yeni taahhüt için 420 TL talep edildi. Bu bilgilendirme 6 Mayıs tarihinde yapıldı ve bu artışın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tatmin edici b
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından mobil hattım 0555***0903 aranar...ak bana yıllık taahhütlü, faturalı bir dakika paketi satıldı. Görüşmede öze
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık tarife ücretimin 185 TL olacağı söylenmesine rağmen son 4 aydır faturalarım ya...klaşık 400 TL olarak geliyor. Her ay beklemediğim bu yüksek tutarlarla karşılaşıyorum ve neden böyle bir fark oluştuğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ...ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak iki ay ücretsiz Vodafone Premium
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 185 TL ödemem gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 400 TL civarında fatura ke...siliyor. Her ay faturam beklediğim tutarın oldukça üzerinde geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı sorun giderildi 🫂"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını iki gündür her çevir...meye çalıştığımda “hay aksi” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hediy
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda bıkkınlık noktasına geldim. İstanb...ul’un göbeğinde, Taksim’de bile düzgün internet veremeyen bir operatör için her ay bu kadar yüksek fatura ödemek akıl dışı bir durum. 4 Mayıs saat 18.30 civarında cüzdanım yanımda
Vodafone mobil hattımda kullandığım 15 GB içeren faturalı tarifem için aylık 300 TL ödeme taahhüdüm bulunmasına rağmen, ...Mayıs ayı faturamda hiçbir ekstra kullanımım olmamasına karşın yaklaşık 500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, sözleşme kapsamında belirtilen ücretin neredeyse iki katın
Vodafone hattımda aylık 250 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde müşte
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak isterken, başka bir hattı taşıyacaktım ve yanlışlıkla eşimin hattını taşıma tale...bi vermişim. Bu işlemi fark eder etmez yaklaşık 10 dakika içinde Sancaktepe İstanbul’daki Özer İletişim Vodafone mağazasına giderek iptal edilmesini istedim, ancak hiçbir şekilde i
"Borç silindi"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 14.03.2026 tarihinde aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Telefonda... bana, içinde sosyal medya paketi bulunan ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sunuldu; ben de verilen bilgilere güvenerek onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten
Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 yılının 10. Ayından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çekiyo...r görünmesine rağmen internet hızım neredeyse her yerde çok düşük ve çoğu zaman internete giremiyorum. Uzun süredir ödediğim ücrete karşılık olarak doğru düzgün hizmet alamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni taahhüt ücretlerinden memnun değilim. Eski taahhüdüm bittikt...en sonra önerilen yeni taahhüt, önceki tarifeme göre oldukça yüksek bir fiyata çıkmış durumda ve bu artışı makul bulmuyorum. Hattımla ilgili olarak 545 266 ** numarası üzerinden V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
