to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirken 5.000 TL olarak yansıtıld...ı. Müşteri hizmetleri tarafında bu tutarın gerekçesi olarak internet paket aşımı söylense de, hattımda sosyal medya, YouTube.com, Spotify, Facebook gibi birçok platform için sınırs
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Diyarbakır Silvan Keklikdere bölgesi...nde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye gittim. Her seferinde “düze
Vodafone’a ait 5452****33 numaralı hattımın 2025 yılı Eylül ayı faturasına, telsiz kullanım ücreti kaleminin çift olarak... yansıtıldığını gördüm. Toplamda fazladan yaklaşık 21,5 TL tahsilat yapıldı. Bu durumu ilk olarak Şikayetvar üzerinden fark ettim ve konuyu araştırdığımda Vodafone tarafında bunun
17 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde tarafıma gönderilen mesajda, yeni hat taşı...yanlara Migros’tan yapılacak alışverişlerde kullanılmak üzere 750 TL değerinde Money puan verileceğinin açıkça belirtildiği bir kampanya duyuruldu. Bu kampanyadan faydalanmak için
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır hattım Vodafone sistemlerinde kapalı olarak görünüyor ve bu soru...n bir türlü çözülemedi. Hattımın numarası 0530********57’dir. Bu süre içinde defalarca durumu ilettim, müşteri hizmetleri ve yetkililer sistemsel arıza olduğunu söylediler ancak a
Vodafone kurumsal hattımı eksik evrak gerekçesiyle bugün kapattılar. Daha önce de aynı hat kısıtlanmıştı ancak hangi evr...akın eksik olduğu konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Şirket üzerine kayıtlı birden fazla hattan biri olan ve işimde aktif olarak kullandığım 0537 *** ** 45 numaralı hattımı
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Red 30 GB tarifem için önceki dönemlerde aylık 325 TL ödüyordum. Eski tarife dönemim bit...tikten sonra yeni dönem başladığında hattımı aynı şekilde yenilemek istediğimde bana 460 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış nedeniyle Vodafone müş
Sakarya ili Pamukova ilçesi Çilekli Mahallesi Pazaryolu mevkii Çilekli 6. Sokak’ta bulunan evimin olduğu adreste ve çevr...esinde uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Neredeyse hiçbir noktada düzgün çekmediği için telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu hatta yaklaşı
Kullanmakta olduğum hat üzerinden, Vodafone bünyesinde yer alan "Kırmızı Fırsat 2025 10GB Paketi" isimli tarifeyi 1 (bir...) yıllık taahhüt karşılığında imzalamış ve dönemsel bedellerini düzenli olarak ödemiş bulunmaktayım. Taahhüt süremin sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan yeni dönem tarifeler
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalg...ınlıkla 18 Haziran Perşembe günü 5858 numarasına SMS attım ve hattımdan 158
"Sorunum hızlı ve anlaşılır şekilde çözüldü."
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Vodafone faturalı hattım üzerinden 58 18’e SMS göndermek isterken, tamame...n yanlışlıkla 58 58 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama iki kez 158 TL olmak üzere toplamda 316 TL bağış ücreti yansıtıldı ve hattıma “158 TL bağışınız başarıl
Babam, geçtiğimiz ay bir Vodafone bayisine giderek hem kendi telefon hattının hem de eşinin telefon hattının taahhüt yen...ileme işlemlerini yaptırmıştır. Ancak daha sonra gelen bilgilendirme mesajlarında, sonu 2762 ile biten hatta yenilenen tarifeye ek olarak aylık 199 TL tutarında bir ek paket tanıml
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve yıllardır aynı operatörün müşterisiyim. Buna rağmen yaklaş...ık 1 yıldır bana uygun, avantajlı bir tarife ya da paket teklifi sunulmuyor. Müşteri olarak hem sadakatimin hem de düzenli kullanımımın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Müşter
Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 5g geldikten sonra internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Günün her sa...atinde internet hızı aşırı derecede düşük, doğru düzgün ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir işlemi halledebiliyorum. Bu durum 5g geldiğinden beri kesintisiz şekilde de
Vodafone hattımın sonu 9868 ile biten numaram üzerinden sunulan üç aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmak ...istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemi kullanamıyorum. 16 Haziran’dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasından chatgpt sayfasına yönlendiriliyor, gerekli tüm bilgileri eksiksiz gi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiç uygun tarife sunulmuyor. Aynı ope...ratörde yıllardır müşteri olmama rağmen, müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden yaptığım tüm başvurularda “size uygun tarife yok” cevabını alıyorum. Sadakatim ve uzun süredir Vod
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 13 GB tarifesindeydim. Bu tarifede 13 ...GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 312 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi sonrasında yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüğümde, bana 15 GB içeren aylık 46
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Obby Bike Park - Vip Glup adıyla 5 defa 399 TL tutarında ücret kesintisi yap...ılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve böyle bir servisten yararlanmadım. Kesintiler Mayıs ve Haziran ayları içinde gerçekleşti. K
Babamın vefatı sonrası Vodafone hattının kapatılması için gerekli tüm işlemleri yaptık, ölüm belgesi dahil tüm evrakları... defalarca kez ilettik. Buna rağmen hat, babam kendi isteğiyle kapatmış gibi gösterilerek bize cayma bedeli çıkarıldı ve toplamda 417 TL’yi 13.04 ve 17.04 tarihlerinde parça parça
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Haziran 2026’da tarif...emin süresi bitince bana 5G’ye geçiş 50 GB için aylık 715 TL’lik yeni bir t
Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum ve bu bölgede ciddi şebeke pro...blemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde sık sık çekmeme ve kopma sorunları oluyor hem de mobil internet hızı son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanam
Migros 750 kampanyasına katılmak için Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmam gerektiği söylendi ve 15 Haziran’da numaram V...odafone’a taşındı. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken Migros 750 tarifesi hala hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
