to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturası 560 TL İle Bütçemi Zorluyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın yaklaşık 560 TL gelmesinden dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Bana sunulan uygun tarife seçenekleri de yine çok yüksek fiyatlarda olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim ancak önerilen paketlerin ücretleri de mevcut durumuma göre makul seviyede olmadı. Ne fatura tutarımda anlamlı bir düşüş sağlanıyor ne de bütçeme uygun bir seçenek sunuluyor.
Daha uzun yıllar Vodafone kullanmak isterdim ancak bu fiyatlarla devam etmem mümkün görünmüyor. Faturamın makul bir seviyeye çekilmesini, bana gerçekten uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
