to read complaints and reviews, or file yours.Ben İ****** H**** Y********, annem Z***** Y******** adına kayıtlı olan 0552********59 numaralı Vodafone hattını kullanıy...orum. 2026 yılı Mayıs ayında taahhüdümün son ayındaydım ve 31 Mayıs’ta yeni bir pakete geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 20 GB internet, 2000 dakika v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattım üzerinden Apple cihaz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak cihaz puanım geçtiğimiz haftadan beri s...ürekli sıfırlanıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın sıfır görünmesi nedeniyle herhangi bir cihaz seçemiyor ve işlemimi ta
"Destekleri ve çözüm odaklıları için teşekkürler"
Konu: Numara Taşıma Sonrası Gelen Aramaların Mesajların İletilememesi ve Hi...zmet Kusuru Hk. İlgili Telefon Numarası Son 4 Hanesi: 7558 Taşıma Başvuru T
Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tar...ifeleri incelediğimde, mevcut kullanımıma yakın seçeneklerin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olduğunu görüyorum. Şu an aylık fatura bedelim yaklaşık 430 TL iken, bana ö
Ocak ayında hattımı Vodafone’dan T**’e taşıdığımdan beri Vodafone abonelerinden hiçbir şekilde arama alamıyorum. 30 Ocak... 2026’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca kayıt/talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Daha önce de Vodafone aboneliğimin kapatılmama
Vodafone’a ait 0545********52 numaralı hattımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hattım bir türlü iptal edilmi...yor ve üzerinden 1 yılı aşkın süredir her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hiç kullanmadığım bu hat için şu anda her ay yaklaşık 500 TL tutarında fatura yansıtılıyor. Konuyla
"Müşteri temsilcisi olmak üzere sorunum giderildi temisilciöize sonsuz teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kullanıcısıyım. Bu ta...rifeyi 1 yıl taahhütlü olarak kullandım ve taahhüdüm 21 Haziran’da sona erd
"Bugün Vodafone çözüm merkezi beni telefonla aradı şikayetimi çözüme kavuşturdular, özellikle Hüseyin Bey'in ilgi ve alakası, konuya olan hakimiyeti beni ziyadesiyle memnun etti, kendisine çok teşekkür ediyorum."
Kayseri Pınarbaşı Saçlı Mahallesi Küme Evleri bölgesinde bulunan Vodafone baz istasyonuyla ilgili 48 saattir ciddi şebek...e ve internet sorunu yaşamaktayız. Dün mahallemize iki adet ekip aracı gelip baz istasyonunda bir işlem yaptıktan sonra hem mobil internet tamamen kullanılamaz hale geldi hem de te
22.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işle...m sırasında, taahhüdü yenilemem karşılığında Vodafone Pay’e 750 TL kod gönderileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak taahhüdü onaylamama rağmen tarafıma hiçbir şekilde 750 TL’lik kod
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçtim, ancak sadece bir günlük kullanım için ban...a yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım Turkcell faturasız hatta 17’si itibarıyla geçti, buna rağmen Vodafone haziran–temmuz dönemi için neredeyse 1000 TL’lik bir fat
"Şikayetime hemen çözüm bulundu çok teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş ...yaptım. Bu tarife değişikliği sonrasında, Vodafone Pay Cüzdanıma yüklemek ü
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir Karşıyaka Nergi...z Mahallesi’nde evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arayan kişiler çoğu zaman bana hiç ulaşamıyor, telefonum çalmadan arayan kişiye meşgul ya da ulaşılamıyor şeklinde gidi
Kazandırio kampanyası kapsamında bugün Vodafone hattımdan şifre göndererek haftalık 5 GB internet kazanmış olmama rağmen..., bu internet hakkı hattıma tanımlanmadı. Kampanya sonucunda 5 GB kazandığım açıkça görünmesine rağmen hattımda herhangi bir internet paketi aktif değil. Bu işlemle ilgili şu ana
"Markaya, anlayışla ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi özellikle gamze hanıma çok teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red'li 30 GB sınırsı...z faturalı tarifesini 639 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 22 Temmuz’da bi
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık bi...r haftadır yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için inceleme yapıyorum ancak
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 22 Haziran tarihinde müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede, tarife değişikliği yapmam halinde Migros’tan 1500 TL’lik
"Vodafone çözüm uzmanı M*** Bey ilgilendi. Uygun bir fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Keşke ilk arayan 370₺ teklif verip fazla deyince bizi tersleyen bayan düzgün bir üslup ve çözüm odaklı fiyat üzerinden konuşsaydı hiç bu kadar uğraşmasaydık."
Vodafone’a ait 05436***026 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum. Vodafone
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve gençlere özel FreeZone avantajları...ndan da yararlanamıyorum. Ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkı çok yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde bana uygun,
Üzerime kayıtlı Vodafone mobil hattım için 22 Şubat 2025 tarihinden sonra yaptığım görüşmelerde, tarafıma 3.000 TL taahh...üt bedelimin iade edileceği ve taahhüdümün eski tarifeme geri döndürüleceği açıkça söylendi. Görüşme kayıtlarının dinlendiği ve bu kayıtlar sonucunda haklı olduğumun sistemlerinde
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve mevcut Red tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdümün... bitişi yaklaşınca aynı tarifeye devam etmek istediğimde karşıma çıkan yeni fiyatlar beni ciddi şekilde şaşırttı. Şu anda aylık 380 TL ödediğim tarifem için taahhüt sonrasında yak
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
