to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin fiyatları yine oldukça yüksek tutuluyor. Daha önce de yaklaşık 15 yıl Vodafone hattı kullanmış, ancak taahhü
"Sorunum çözüldü hızlıca yardımcı olundu"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Uyum...lu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken
Vodafone müşterisiyim uzun yıllar. 5g başladığından beri internetim çekmeme sorunu yaşıyor. Kendilerini aradığımda adres...imi konumuma kadar sorup öğrendikten sonra bulunduğum şehirde şebeke sorunu var deyip geçiştirdiler. Tarifem bitmeye yakın yeni tarife bilgisi vermek için arıyorlar, şikayetimi dil
Vodafone’a ait 0541 xxx xx xx numaralı, ablama kayıtlı mobil hat için taahhüt süresinin son günü olan 20.05.2026 tarihin...de bayi üzerinden hat iptal dilekçesi verildi. Buna rağmen 23 Nisan 2026 – 23 Mayıs 2026 dönemini kapsayan son aya ait 802 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdün son günü ip
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim, bir hattım 4–5 yıldan fazladır Vodafone’da, diğer iki hattımı ise yeni taş...ıdım. Son 2 aydır hatlarımdan yanlış fatura kesiliyor ve toplamda yaklaşık 480 TL fazla ödeme yansıtıldı. 3 hattım bulunuyor ve bu durum hepsini etkileyecek şekilde mağduriyet oluş
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone Red tarifemde geçen haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilemesiyle birlikte paketim sıfırlandı ve 4–5 ...gün boyunca hattımı kullanamayarak iletişim kuramadım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmeden faturam aynen, tam tutarıyla tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı faturalı hattım için Uyumlu 15 tarifesine 455 TL üzerinden sözleşme yapmıştık. An...cak üzerinden sadece 2 ay geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan faturam 555 TL olarak yansıtılmaya başlandı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir tarif...e araştırıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için hattımı aynı şekilde devam ettirebileceğim uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç ke
20.05.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iki kez 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerden biri içi...n 379 TL ücret yansıtıldı, diğer 10 GB ise hediye olarak yüklendi. Kısa süre sonra tarafıma “2 günde 20 GB internet kullandınız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak bu kullanı
Vodafone hattım için bugün 0216 229 55 42 numaralı hattan, Vodafone müşteri... hizmetlerinden aradığını söyleyen biriyle görüştüm. Geçen yıl kullandığım
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Nisan itibarıyla bitti. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife... sunulmadı. İhtiyacım olan, 300 TL bandında daha uygun bir fatura iken, müşteri hizmetleri bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif etti. Bu durum üzerine hem
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 240 TL ödemeli paketle kullanıyo...rdum. Yakın zamana kadar faturalarım düzenli ve bu tutara yakın gelirken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kolay bir yolu varmış ama bu bilgi müşteri temsilcileri tarafından verilmemişti. İlginiz için teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a taşıdım ve dün saat 13.02 itibarıyla hattım aktif oldu. ...Taşıma işlemini yaparken bana faturasız hatta geçmem durumunda “faturasız 2
Vodafone faturalı hattıma ait otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal ettiremiyorum ve bu durumdan son derece şi...kayetçiyim. Halkbank üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatını ben vermedim; buna rağmen Vodafone tarafında herhangi bir talimat iptal seçeneği bulunmuyor, dijital kanall
Vodafone hattımda Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesiyle birlikte video pas paketi kullanıyorum. Pakette video izlerken inte...rnet kullanımının bu paketten düşmesi gerekirken, paketi aldığım günden beri sürekli kendi internet paketimden harcama yapıyor. Youtube.com, Netflix, Exxen, TikTok gibi tüm video u
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık... 349 TL ödüyorum ve hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihine kadar devam ediyo
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımı taşıma karşılığında vaat edilen “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanya...sından faydalanmam gerekiyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu paketi hiçbir şekilde alamıyorum, sistem üzerinden tanımlanamıyor. Sorun 23 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında başla
Vodafone faturalı mobil hattım 0535 *** ** ** üzerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 5g bağlantısı ak...tif olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 20 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve 5g’den beklenen performansın çok altında
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
0541*****19 Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Paygur...u adına yüksek tutarlarda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 21 Nisan ta
"Olumlu yönde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarife için taahhütnamem bitt...ikten sonra sunulan fiyat, kısa süre içinde birden fazla kez değiştirildi.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı bazen yalnızca 5-6 saat gecikmeli ödediğimde, son 6 aydır düzenli olarak fatural...ara yaklaşık 100 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarları gösteren faturaları fotoğraflı olarak da kayıt altına aldım. Yaptığım incelemelerde, tarafıma uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
