Yüksek Zamlara Karşı Uygun Tarif İsteği
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylı...k yaklaşık 370 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyon oranlarıyla bağdaşmayan şeki
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylı...k yaklaşık 370 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyon oranlarıyla bağdaşmayan şeki
Vodafone’a geçmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve geçiş sürecinde bana anında bakiye, QR ile alışveriş bak...iyesi ve benzeri avantajların hemen tanımlanacağı, limitimin anında açılacağı yönünde birçok vaat verildi. Bu anlatılanlara güvenerek yaklaşık 10 gün önce Vodafone faturalı hatta g
Vodafone faturasız hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyor...um. Hat hiçbir yerde, hiçbir koşulda arama yapmaya izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak aramalarıma ve başvuruma rağmen sorun hâlâ
22 Haziran 2026 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirerek sınırsız Red tarifesine geçtim. Bu tari...fe ile birlikte sunulan Migros Money 1500 puan kampanyasından yararlanmak için verilen linke tıkladığımda her denememde “bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde aynı ha
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden yaklaşık 1 yıldır faturalı ...20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyoruz ve şu
Vodafone faturalı hattımı Mersin Anamur Yeşilyurt Mahallesi Halide Edip Adıvar Caddesi, Şengül Tolu Apartmanı civarında ...kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum her gün
02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
22 Haziran 2026 tarihinde saat 22:00 ile 23:00 arasında Vodafone çağrı merk...ezini aradım ve tam 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri te
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüt sürem bittikten 1 gün sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve ...yeni taahhüt verdim. Ardından 2 gün sonra da Koç Ailem tarifesine, aylık 251 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede bana sadece kullandığım gün sayısına göre ücret yansıtılacağı
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için arandığım...da bana sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de yeni geçen müşterilere sunulan fiyatlardan daha pahalı olduğunu gördüm. 10 GB internet içeren tarife için bana 350 TL tekl
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek sunulan kampanyalar üzerinden tarife... yenilemek istiyorum. Aylık kullanımım için yaklaşık 20 GB civarında internet hakkı benim için yeterli olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler önerili
"Çözüm odaklı bir fiyat sundukları için teşekkür ederim."
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almış olduğumuz faturalı 20... GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyoruz ve şu anda vergiler
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemle fa...turalı hat kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Taa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımı 132 TL olarak ödüyorum. Taahhü...dümün bitmesine az bir süre kala hem Vodafone müşteri hizmetleri hem de Vod
Vodafone numara taşıma sürecinde yaşadığım sorunlara çözüm bulmak amacıyla 22 Haziran günü saat 16.00 civarında Balıkesi...r Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Viracalı İletişim Vodafone bayisine gittim. Daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve Tobi ile görüşmeme rağmen sorunuma bir çözüm sağ
11.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma, sınır yakınlığı nedeniyle hattımın kendiliğinden Yunan operatörüne geçmesi ...sonucu, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 500 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kullanım Çanakkale Ayvacık Korubaşı Köyü bölgesinde, tamamen Türkiy
Ben Ayten Ş*****, uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır düzenli olarak hattımı kullanıyor ve aylı...k en az 3.500 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son 3 aydır hiçbir gecikmem, kısıtlamam ya da kapama işlemi olmamasına rağmen puanımın gereksiz yere düşürüldüğünü fark ettim. Konu i
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi 420. Sokak’ta bulunan evimizde uzun süredir... telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Sadece mahallenin çok nadir bazı bölgelerinde arama yapabiliyorum, onda da sesim karşı t
"Mağduriyetim giderildi Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
15 yıllık Vodafone kullanıcıyım; hattım için uygulanan faturalandırma neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Kırklareli'de kullandığım 546 *** 06 29 numaralı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 01.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bi...timinden sonra uygun fiyatlı, makul bir tarifeyle devam etmek istediğimi be
Vodafone İzmir Kemalpaşa şubesine giderek 5302****74 numaralı hattımı kapatmak için başvuru yaptım. Bana hattımın en geç... üç gün içinde kapanacağı, kalan borçların da son faturaya yansıyacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım, gelen son faturayı ödedim ve hattın kapandığını
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so
Vodafone hattım 05xxxxxxxx numara ile yaklaşık 2 senedir faturalı olarak kullanılmaktadır. Eylül 2024’ten bu yana uygun ...bir tarife bulamıyorum, mevcut tarifem 5 GB internet için yaklaşık 400 TL olarak faturalandırılıyor. Piyasada 20 GB interneti 250–300 TL bandında sunan tarifeler varken, bana 5 GB
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 1–2 aydır faturalarımı detaylı incelediğimde, farklı kalemler ...halinde toplamda yaklaşık 400 TL civarında ek ücret yansıtıldığını ve hattımdan çekilen paraları yeni fark ettiğimi gördüm. Bu bedellerin neye ait olduğu faturada açık ve anlaşılır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100