to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone hat numarama 430 TL tutarında Kolay Paket yüklemek için kredi kartıml...a işlem yapmaya çalıştım. Uygulama/ekran hiçbir şekilde uyarı vermedi, ancak işlem sonrasında hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve kredi kartımdan da çekim görünmedi. Buna rağm
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim mayıs ayı s...onunda bitecek, bu nedenle tarafıma sunulan kişiye özel tarifelere bakmak i
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB 5g içeren bir tarife teklif edi...ldi. Görüşme sırasında bu tarifenin “uyumlu devreden tarife” olduğu özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattıma tanımlanan paketin uyumlu devreden
Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımla hem İstanbul Arnavutköy ve Kadıköy bölgelerinde hem de yurt dışında çok ciddi çekim... sorunları yaşıyorum. Ek ücret ödeyerek yurt dışı paketi kullanmama rağmen orada da ne düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Türkiye’de de durum fa
Vodafone’un Kırmızı 30 GB kampanyasını aylık 350 TL olarak kabul edip kullanmaya başladığımdan beri sebepsiz ek faturala...ndırmalarla karşılaşıyorum. Son olarak Nisan ayı faturamda 99,90 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını görünce konuyu netleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Üste
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda 3 adet hattım bulunuyor. 0551********4...5 numaralı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, 180 TL ödediğim tarifeye karşılık yeni dönem için 330 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bugün saat 14.30 suların
Vodafone’dan online kanaldan özel numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu hat sist...emde hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle seçtiğim özel numarayı da, başvuruya dair herhangi bir kaydı da göremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
"Firma problemimle ilgilendi çözüm sağladı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair bana herha...ngi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, aylık 320 TL olarak ödemekte ol
Vodafone mobil hat kullanmaya başladığımdan beri Van ili Başkale ilçesi Öncüler Budak bölgesinde internet hızım son dere...ce düşük. Neredeyse hiçbir işlemimi doğru düzgün yapamıyorum, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Defalarca durumu iletmeme rağmen müşteri hizmetleri görüşmelerimd
Uzun yıllardır Vodafone Kurumsal kullanıcısıyım. Red Console üzerinden hattıma e-sim tanımlama işlemi yapmaya çalıştım, ...sistemde işlem “beklemede” olarak görünüyor, ne ilerliyor ne de iptal edebiliyorum. Bu nedenle hattımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyor ve işimi göremiyorum. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır, tanımadığım kişiler “Siz beni aramışsınız” diyerek beni geri arıyor. Oysa ben bu kişileri hiç aramad...ım. Bu durum sık sık tekrarlandığı için hattımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişe duymaya başladım ve numaramın dolandırıcılık amaçlı kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum. Yaşadı
Vodafone hattım üzerinden Instagram aracılığıyla 29 Mart tarihinde “ilk ay ücretsiz” olarak sunulan Meta Verified üyeliğ...ini başlattım. Herhangi bir hatta ayrıca tanımlama yapmadım, doğrudan Instagram üzerinden işlem gerçekleşti ve mobil ödemelerim kapalı olmasına rağmen bu işlemin ücretsiz olacağı b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturalı tarifemin sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti ve o tarihten bu... yana tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek geliyor. Mevcut ekonomik koşulları ve bütçemi zorlayan bu rakamlar nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücre
"Teşekkür ederim beni arayıp sorunum giderildi"
Vodafone hattımda yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat sürekli çekip çekmiyor, internet nere...deyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle Salihli’de bulunduğum bölgede ne aramalarda ne de mobil internette sağlıklı bir hizmet alamıyorum. GSM numaram 541***6584’tür. Vodafone m
Şirketimize ait tüm kurumsal faturalı hatları, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunarak Vodafone Kurumsal’a taşıdı...k. Buna rağmen önce fatura ödeme numarası bilgisi tarafımıza net şekilde iletilmeyip, bunu ancak hatlarımız kapandıktan sonra öğrenerek fatura problemi yaşadık. Şu anda ise herhan
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Azerbaycan’da tatildeyim. Bu süre boyunca hattım yurt dışı ku...llanıma bir türlü açılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle SMS alamıyor, Vodafone Yanımda ve online işlemlere giriş yapamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi de gerçe
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 360 TL’lik kampanyalı tarifem bugün bit...miş ve onayım dışında çok yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirilmek isteniyoru
"Çözümlenme tamamlandı teşekkürler."
Uzun zamandır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet, SMS ve arama (şebeke) fonksiyonlarında ciddi bağlantı ve ç...ekim sorunları yaşamaktayım. Ayda yaklaşık 1.200 TL gibi yüksek bir fatura bedeli ödememe rağmen, taahhüt edilen hizmetin karşılığını hiçbir şekilde alamıyorum. Yaşadığım bu kronik
"İlgileriniz için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattımı Red25 tarifesiyle kullanıyorum ve bugüne kadar k...endimi adeta ailenin bir parçası gibi hissediyordum. Geçtiğimiz döneme kada
Bir anda bir sürü aşım yapılıyor. İnternet zaten çekmiyor. İnterneti açınca kendi kendine aşım yapıyor. Uygulamadan ya d...a müşteri hizmetlerinden herhangi bir talebim olmamasına rağmen paket tanımlanıyor. Sizi aradık diye bildirim geliyor fakat ara yok gerçekten kötü bir operatör.
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yaptılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
