Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattım Malatya Doğanşehir’de zaman zaman çekmeme sorunu yaşıyordu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. ...Cuma günü öğlen saatlerinde hat tamamen gitti ve yaklaşık 1 saat boyunca hiç çekmedi. Bugün ise sabahtan bu yana telefonumda hiç servis yok ve kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan Eş Dost kampanya kodu (ESD261H21U) ile 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tari...fesine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kullandığım halde tarifem hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampan...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki hattım bulunuy...or. Her iki hattımın da yenileme dönemi yaklaşırken tarafıma sunulan tarife...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma Vodaf...one sim kartı gönderildi, kurye gelip e-Devlet üzerinden kimlik ve kişi onayımı aldı. Djt Lojistik tarafından gönderilen SMS kayıtlarımda da Vodafone adına teslimat başlatıldığı, a...

Yaklaşık üç haftadır kurumsal hatta taşıdığım numaramı bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlana...mıyor. Sistem sürekli “Müşteri doğrulanamamıştır. Lütfen girilen bilgileri ve büyük-küçük harf durumunu kontrol ediniz. (SBL-BPR-00131) ” hatasını veriyor ve hiçbir aşamada ilerley...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasının Oyna Kazan bölümünü dünden beri kullanamıyorum. Uygulamada ilg...ili kısma girdiğimde sayfa yükleniyor gibi görünüyor ancak dakikalarca beklememe rağmen içerik hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı bölümü farklı telefonlarda denediğimde sorunsuz açıldı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında yer alan “5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi” için aylık 370 TL olarak görünen teklifi bir süredir takip ediyor ve tarife yenilememi bu fiyat üzerinden yapmayı planlıyordum. Ancak birkaç gün öncesine kadar 370 TL o...

Vodafone 5g hat kullanıyorum ve paketim 30 GB olmasına rağmen internet hızım hiçbir yerde 40–50 Mbps’yi geçmiyor. İstanb...ul Elmalı Kent – Samsun arası güzergahta, otobanda ve farklı şehirlerde araçla durup denemeler yaptığımda da sonuç değişmedi. Nerede ölçersem ölçeyim hız en fazla 40–50 Mbps civarı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat tarife sürem dolmak üzereyken “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” için uygulamada aylı...k 370 TL olarak görünen teklifi yakından takip ediyordum ve tarife yenilemesini bu fiyattan yapmayı planlıyordum. Ancak birkaç gün önce 370 TL olan bu teklif bugün uygulamaya girdi...

Vodafone faturalı hattımda hücresel verim kapalı olmasına rağmen internet p...aketimin kendi kendine azaldığını fark ettim ve sonrasında Eylül ayı fatura...

Vodafone hattım yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Eskişehir Odunpazarı Emek 71 Evler Mahallesi’nde..., şehrin tam ortasında oturmama rağmen telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Birini aradığımda daha bir dakika dolmadan sesim kesiliyor, hat kopuyor, karşı taraf beni duyam...

Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen hafta aynı paket iç...in 365 TL fiyat gösterilirken şu anda 405 TL isteniyor. Hâlihazırda 160 TL ...

Malatya Doğanşehir’de 2023 yılından bu yana Vodafone hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son iki haftadır durum d...aha da kötüleşti, insanlar birbirleriyle iletişim kuramaz hale geldi. Aynı evin içinde 5 kişinin hattı birden çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne internete düzgün girebiliyoruz. M...

Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Aynı evin içerisinde eşim ve çocuklarımın hatları da Vodafone’...a ait. Son dönemdeki yüksek ve fahiş fiyat artışları nedeniyle artık faturalarımızı ödeyemez duruma geldim. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu artışlar bütçemi ciddi şekilde zor...

Vodafone’da şu an yalın 20 GB faturalı tarifedeyim ve aylık 308 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket... için yeni dönemde 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren 520 TL ödemem gerektiği görünüyor. Aynı paketi ya da benzer paketleri başka operatörlerde yeni müşteri olarak çok daha uygun fi...

Vodafone’da kullandığım iki hattım için yaklaşık 160 TL ödediğim tarifeleri...me eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yenileme döneminde h...

Vodafone Red hattım için son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura ödeme...k zorunda kalıyorum. Halen her ay yaklaşık 960 TL fatura geliyor, oysa bu h...

Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala 19 Eylül’de V...odafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mobil veriyi neredeyse hiç k...

Vodafone faturasız hattım için “Davet Et 9 GB Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı kampanya kapsamında davet ettim, ...şartların tamamını hem ben hem arkadaşım eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen ne benim hattıma ne de arkadaşımın hattına kampanyada belirtilen hediye internet tanımlanmadı. Yaşad...

Uzun süredir Vodafone mobil veri hattımı hem İstanbul’da hem de Eskişehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet ...hızı 24 saat boyunca neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Basit bir sayfayı bile açamıyor, hız testi sitesine dahi giremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri ...