Vodafone Müşteri Hizmetleri 5gb hediye

Vodafone mobil hattıma 5G kapsamında günlük sınırsız internet hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek internet kullanımımı bu hediye üzerinden yaptım; ancak bir süre sonra kullanımın hediye paketten değil, normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müş...

Vodafone Hediye Çarkı’nı birçok kez çevirmeme rağmen sürekli olarak hem çok düşük GB internet hakkı hem de çok kısa kullanım süresi tanımlanıyor. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce çarkı çevirdiğimde yine hem miktar olarak çok az hem de süresi çok kısa bir internet paketi verildi. Üstelik çoğu zaman bu...

Kayıt arayan temsilci G**hanımefendi. Tarifem Red 50 GB, 409 tl geçişim oldu, ama tarifem 12 ay tahammül süresi içinde yenilenmedi. Müşteri hizmetleri, yenileme olduğu tarifede 12 ay yenileme olduğu diyor. Yanımdan ve online self‑servis görünmüyor. Ekran görüntüsü beyan etmek istiyorum; görünmüyor v...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere Kazandırio üzerinden 5 GB (5000 freebyte) hediye kazandım. Sistem üzerinde “Kazandırio ile kazandığınız 5000 freebyte hattına tamamlandı” şeklinde bir bilgi gördüm ve kullanmam için tarafıma bir link gönderildi. Ancak bu linke her girişimde hatta tanımlı h...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve her yıl tarifemi, internet GB haklarımı artırarak yeniliyorum. Ancak son bir yıldır "Uyumlu 15 GB" paketimde internetimin normale göre aşırı hızlı tükendiğini fark ediyorum. Yoğun olarak video izleyen, yüksek veri harcayan biri değilim, ama buna rağmen pak...

Vodafone FreeZone Red faturalı hattım için her ay düzenli olarak aldığım 60 GB hediye internet bu ay tanımlanmadı ve Yanımda uygulamasında da hiç görünmüyor. Her ay faturam 16’sında yenileniyor ve ben de bu hediye internet hakkını uygulama üzerinden kendim aktif ediyorum. 16 Ocak’ta faturam yenilend...

Vodafone mobil hattımda “faturaya yansıtarak alışveriş yapana 1 hafta geçerli 10 GB hediye” kampanyasına katılmama rağmen tanımlanması gereken hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyaya uygun şekilde işlem yaptım fakat paketim görünmüyor ve internetim gelmedi. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyor...

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 21:30 ile 22:15 arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle (Ş***** Hanım, S****** Hanım ve ismini hatırlamadığım bir temsilciyle) görüştüm. Faturalı bireysel hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda internetim olmadığı için mağdurum. Hediye in...

31 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi FreeZone’a geçirdim. Görüşmede, FreeZone’a geçiş yaptığımda her ay geçerli olmak üzere 60 GB sosyal medya interneti hediye edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle tarifemi değiştirdim. Ancak yaklaşık 10 gündür bu 60 GB hediye paketi hattıma ta...

29.10.2025 tarihinde Vodafone Bağcılar Meydan bayisinden 60 GB Hoşgeldin tarifesiyle yeni hat aldım. Başvuru ekranında, hattı bayiden alırsam 10 GB hediye internet verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım açıldıktan sonra bu internet hattıma tanımlanmadı. Bu konuda müşteri hizmetlerini üç kez...

Vodafone Red'li 40GB tarifesine yeni geçtim geçmez olaydım. Geçen ay su gibi biten internete defalarca görüşmeme rağmen bir cevap alamadım. En som müşteri hizmetleri konuşmayı durdurdu telefon kapandı. Bu ayda çarktan kazandığım günlük 5GB ve iki günlük 1GB’lik hediye internet paketlerinden kullanım...

26 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Uyumlu 5GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin 5 GB internet hakkına ek olarak, Vodafone tarafından 5 GB hediye verileceği belirtildi. Ancak, bu hediye 5 GB’ın sadece sosyal medyada kullanılabileceği bana söylenmedi. Ayrıca, yaşım 28 olmasına rağ...

Vodafone Red50 tarifesi kullanıcısıyım. 23 gün önce şebekede yaşadığım sorun nedeniyle bana faturamda %25 indirim ve hediye GB tanımlanacağı söylendi. Fatura kesim tarihinden sonra indirim uygulandı ve faturamda 100 TL düşüş oldu, ancak vaat edilen hediye GB’lar hattıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilg...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:31’de Vodafone faturasız hattıma “Memnuniyet Araması” kapsamında 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Bu sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve benzer şekilde mağdur edildim...

Vodafone üzerinden kolay paket yükleyerek kazandığım 15 GB hediyemi 10 gündür yüklemediler. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kez kayıt açtırmama rağmen hak ettiğim hediyemi yüklemiyorlar. Kayıt açıp müşterilerini oyalıyorlar. Vodafone'a bu durum hiç yakışmadı. Verdiği sözleri tutmuyorlar, bir an önce ç...

Vodafone hattımı taşıdım. İstanbullulara özel bir aylık geçerli 34 GB hediye hattıma yüklenmedi. Bayiye gittim Yardımcı olmadılar. Vodafone aradım Yardımcı olunmadı. Daha başında sorun yaşadım. İnşallah pişmanlıklarım devam etmez çekim kaliteside çok düşük 😔

''Kolay Paket'inin bitmesini bekleme, şimdi yükle 5 GB hediye kazan! 7 gün geçerli 5GB kazanmak için Mağazalarımız veya Yanımda'dan 28 gün ve üzeri geçerli Kolay Paket yükle, doya doya kullan. Hediyen 1 Temmuz'da yüklenecektir. Üstelik Yanımda'dan 3&6 Aylık Kolay Paket yüklersen 400 TL Hepsiburada k...

2024 yılı içerisinde Red'li 40GB tarifesi abonesiyken, 27.12.2024 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma “Yeni Bütçe Dostu 8GB Paketi” önerildi. Paketin içeriği şu şekilde sunuldu: Yeni Bütçe Dostu 8GB Paketi 320 TL 8GB + 1000 dakika + 250 SMS Tarife indiriminizin sonu yaklaşırken 850 TL ödememek i...