Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Hatası Çözülmedi Ve 5 GB İnternet Gelmedi

profile
04 Şubat 17:57
359
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim bu haftaki hediye internet hattıma tanımlandı.”

Vodafone faturalı hattımda yer alan Hediye Çarkı özelliğini faturalı hatta geçtiğimden beri hiç kullanamıyorum. Yedi gündür özellikle defalarca denememe rağmen her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu, kısa süre içinde tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bir gün sonra herhangi bir çözüm üretilmedi ve problem devam ediyor. Uygulamadaki bu erişim sorununun giderilmesini ve Çark üzerinden almam gereken 5 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

hediye-carki-hatasi-cozulmedi-ve-5-gb-internet-gelmedi-1.jpg
04 Şubat 19:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Şubat 19:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Şubat 21:06
Seda
Seda
04 Şubat 21:08

Teşekkür ederim bu haftaki hediye internet hattıma tanımlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
23 Aralık 2025 13:11
544
vodafone-hediye-carki-ozelligi-surekli-hata-veriyor-kampanyadan-yararlanamiyorum-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmıyor

profile
05 Ekim 2025 18:26
636
vodafone-hediye-carki-kazandigim-internet-hattima-tanimlanmiyor-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Kazanılan Hediyeler Tanımlanmıyor

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 17:45
1.085

Hediye Çarkı Uygulamasındaki Hata Nedeniyle İnternet Hediyemi Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 00:54
231
hediye-carki-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-internet-hediyemi-alamiyorum-2.jpg
hediye-carki-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-internet-hediyemi-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri