Hediye Çarkı Hatası Çözülmedi Ve 5 GB İnternet Gelmedi
Vodafone faturalı hattımda yer alan Hediye Çarkı özelliğini faturalı hatta geçtiğimden beri hiç kullanamıyorum. Yedi gündür özellikle defalarca denememe rağmen her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu, kısa süre içinde tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bir gün sonra herhangi bir çözüm üretilmedi ve problem devam ediyor. Uygulamadaki bu erişim sorununun giderilmesini ve Çark üzerinden almam gereken 5 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim bu haftaki hediye internet hattıma tanımlandı.















