to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
"Fevzi bey gayet terbiyeli bir şekilde yaklaştı ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkürlerimi iletirim. Ve çözüm için, kibar yaklaşımı içinde @Vodafone ailesine tebrikler. Böyle çalışanlarınızın olması sizin için pozitif bir durum 👌"
Uzun yıllardır, yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve evimd...e de Vodafone’a ait internet kullanıyorum. Buna rağmen özellikle Yanımda uy
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı
Yaklaşık bir aydır yeni taşındığım adreste Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Ankar...a Başpınar Mahallesi’ndeki ikamet adresimde bu süre içinde üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli benzer cevaplar verilerek sorunun çözüleceği belirtilmiş, ancak
"Kısa sürede sorunum çözüldü ve mobil imzam açıldı, çok teşekkürler Vodafone."
01.06.2026 Pazartesi günü Muğla Menteşe’de bulunan Vodafone N** G*** yetkil...i bayisinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Vodafone tarafı
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her
Vodafone mobil faturalı hattımda yer alan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında bir ürün satı...n aldım. Ancak ürünle ilgili kendi hatalarından dolayı iade işlemi yapmak zorunda kaldım ve ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen alışveriş limitim sistem üzerinde hâlâ kapal
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür Van Erciş’te sürekli olarak ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı ş
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ve Red 20 GB tari...fesine geçmeyi talep ettim. Uzun süredir hattımı 350 TL civarında bir ücret
"İlgilendikleri ve hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda son 3 haftadır anlam veremediğim şekilde aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Norma...lde 270–300 TL civarında fatura beklerken yaklaşık 700 TL fatura çıkarılıyor ve bu durum bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0505********, 0530******** ve 0532******** numaralı mobil hatlarımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim s...orunu yaşadım. Hattı kullanmam gereken birçok yerde özellikle ikamet adresimde telefon hiç çekmiyor veya çok zayıf çekiyor, bu nedenle hatlardan doğru düzgün yararlanamadım ve süre
"İlgisi için teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adı altında, bilgim ve onayım olma...dan 8 aydır her ay yaklaşık 263,90 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik v
Vodafone mobil faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce farklı bir tari...feye geçiş talebinde bulundum ve tarafıma bu değişikliğin yapılacağı söylen
Vodafone hattım yanımda tarifesi üzerindeydi ve yaklaşık 2 ay önce, Nisan ayından bu yana yaşadığım mağduriyet hâlâ gide...rilmedi. Hattımda aşım olduğu söylenerek hat kısıtlamasına gidildi, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Evde sürekli Wi‑Fi kullanan ve kendi mobil
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un merkezi say...ılabilecek Beşiktaş/Levent bölgesinde olmama rağmen telefonumda 4–5 çizgi çekim görünürken internet ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Gün içinde gene
Vodafone hattıma 05.06.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, toplam 2.469,86 TL tutarında Apple kaynaklı mobil ödeme/harcama ...yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamalar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, hattımı da benden başka kimse kullanmamaktadır. Herhangi bir üyelik, uygulama içi satın
Haziran 2026 dönemine ait Vodafone mobil faturamı kontrol ettiğimde, 147,06 TL olan aylık tarife ücretimin üzerine bilgi...m ve onayım dışında 175 TL “aşım ücreti” eklendiğini gördüm. 95,99 TL’lik vergilerle birlikte güncel fatura tutarı 418,05 TL’ye yükselmiş durumda. Bu yapılanı son derece haksız bu
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Arnavutköy Merkez ve özellikle Arnavutköy Avlu 34 civarında kullanırken uzun süredir ...ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internet bağlantım sık sık kopuyor, telefonumdan defalarca bağlantı kesildi ve genellikle çok yavaş
Vodafone mobil hattım için devir işlemi yapmak üzere İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de bulunan Matranç isimli Vodafone bayis...ine gittim. Devir işlemi için gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen bayideki görevli hiçbir işlem yapmadı ve beni başka bir bayiye yönlendirmeye çalıştı. Yetkili bir Vodafone
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için şu ...an her şey dahil 185 TL ödeme yapmaktayım. Tarifemin süresi bugün itibarıyl
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olma...dan faturamda ciddi bir artış yaşadım. Öncesinde yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son ay faturam bir anda 900 TL’ye yükseldi. Taahhüdümün bitişinden sonra, tarafıma makul
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 463. Sokak’ta ikamet edi...yorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum; apartmanımdan 20–30 metr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
