Yanıltıcı Borç Uyarıları Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Haksız Ödeme
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5442****59 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki aydır sür...ekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Her mesajdan sonra müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5442****59 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki aydır sür...ekli borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Her mesajdan sonra müşteri hizmetle
Vodafone hattım için fatura kesim tarihim her ayın 16’sıydı. Talebim üzerine bu tarihi 21’ine alınabileceği, bu değişikl...ik sebebiyle de hem 16’sında hem de 21’inde iki ayrı fatura kesileceği söylendi. Buna itirazım olmadı. 16 Eylül’de faturam kesildi, mobil ödemelerimi de kullandım ve 8.130,05 TL tu
Vodafone mobil internet hattımda Eylül 2026 faturamda, kesinlikle kullanmadığım halde yaklaşık 2.800 TL tutarında intern...et aşım ücreti yansıtıldı. Telefonumda tüm otomatik güncellemeler ve arka plan veri kullanımı kapalı olmasına rağmen, araç kullanırken hattıma ardı ardına aşım uyarı SMS’leri gelme
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bittiği için hattımı kendi adıma Vodafone faturasız hatta taşımak is...tedim. Vodafone mobil kanaldan başvuru yaptım ve ardından bana bayiden sim kartımı alabileceğime dair SMS geldi. Mesaj üzerine Aydın Söke’deki Vodafone bayisine gittim, ancak bayi
"İlginizin için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir hafta önce Red’li 60 GB tarifesi 730 TL olarak önerildi ve bu tarife hattıma tanımla...ndı. Ancak arkadaşımın hattına Red’li 18 GB tarifesinin 294 TL olarak yapıldığını gördüm. Ben de zaten interneti yoğun kullanmadığımı, bu nedenle daha düşük internetli ve uygun fiy
Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği sebebiyle kimlik doğrulama işlemi yapmam gerektiği söylendiği için Bodrum Mer...kez ve Çiğli Merkez bayilerine giderek kimliğimi verdim ve gerekli işlemler yapıldı. Buna rağmen sistemde hiçbir işlem görünmediği, soyadı değişikliğimin tamamlanmadığı ve hattımın
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı alırken bana 2.500 TL’ye özel bir ücret tanımlandığı söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ...sistemde bu tutar “diğer ücretli” olarak görünmüş ve her ay faturama yaklaşık 80 TL hat ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Yaklaşık 8 aydır bu şekilde devam eden bu uygulama nedeniy
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, sözleşme bitiminde uygulanacak fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Şu an ...aylık 370 TL ödüyorum, sözleşmem bittiğinde bunun 745 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yani yüzde 100’ün üzerinde, orantısız bir artış söz konusu. Bu durumla ilgili Vodafone mü
Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaşamamak için paketim bitmeden ö...nce mobil verimi kendim kapatmama rağmen hattıma “Akıllı İnternet Aşım Pake
"Eski tarifeme dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hiçbir ücret vs yansıtılmayacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. İyki Vodafone ❤️"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce hattıma, onayım ve talebim olmadan 500 MB internet paketi 240... TL bedelle tanımlandığını gördüm. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Bunun ardından dün akşam saat 19.00 civarında ve gün içinde birkaç kez, hatt
16.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Aynı gün SMS ve WhatsApp üzerinden hattımın açıldığı ve kullanıma hazır... olduğu bilgisi gönderildi. Sim kartı takıp telefonu kapatıp açtıktan sonra arama ve SMS hizmetleri aktif hale gelmesine rağmen mobil veri bağlantım hiçbir şekilde çalışmamaya başl

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi Kal...e Özgür Evler No:56 adresinde cep telefonu hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, karşı taraf sesimi duymakta zorlanıyor ve çoğu zaman sesim onlara gitmi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hat numaram üzerinden bilgim, isteğim ve açık onayım olmadan, yanıltıcı bir internet ...yönlendirmesi ve reklam sebebiyle Clipo ve Fitme isimli servislere abonelik başlatılmıştır. Bu abonelikler gerekçe gösterilerek temmuz ve ağustos aylarında faturama toplamda yaklaş
Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Hat üzerinde mobil ödeme özelliği...m açık görünüyor ve faturama yansıt özelliğini kullanıyorum, bunun için her ay yaklaşık 150 TL gibi bir bedel ödüyorum. Ancak buna rağmen mobil ödeme yapamıyorum, mobil ödeme ayarl
"Çok yardımcı oldular aşırı hızlılardı teşekkürler"
Ben Nazlıcan S***, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde aylık 299 TL ücretl...e yeni sınırsız eğlence paketine geçiş yaptım. Bu paketin içinde sınırsız Youtube.com olduğu için özellikle tercih ettim ve Youtube.com kullanımımı bu şekilde yapıyorum. Paketin a
Vodafone hattımı yaklaşık 48 saat önce esim’e çevirdim ve o andan itibaren hattım hiç çalışmıyor. Telefon başka operatör... hattı taktığımda sorunsuz çalışırken, Vodafone esim yüklü olduğunda sürekli “Ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve hat üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve mo

Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz kullanırken, 08.09.2026 tarihinde bir anda evimin içerisinde genel bir bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana evde bulunduğum her an, sadece evin içinde sürekli internet bağlantısı kopuyor, şebeke hiç çekmiyor, kimseyi arayamıyor ve arama da

Benim adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı yurt dışına çıkacağım için fatura ödememek amacıyla bir Vodafone bayisine gid...erek 6 aylığına dondurdum. Bayideki görevli bu şekilde 6 ay dondurulacağını söyleyerek işlemi yaptı. Ancak buna rağmen hattıma fatura gelmeye devam etti, üstelik başka bir Vodafone
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerini arayar...ak eş dost kampanyasından yararlanmak istediğimi ve elimde ESD261W58Q kodlu
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bugün taahhüt değişikliği yapmak istediğimde, ka...rşıma çıkan fiyatın fahiş derecede yüksek olduğunu gördüm. Şu an aynı hat i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99