to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için 12 aylık 132 TL’lik taahhütlü bir tarifeye başlamıştım. Zaman içinde önce 159 TL’ye, ardından... 186 TL’ye çıkarıldı. En son ise herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da tarafıma yapılan bir arama olmadan tarifem 626,98 TL seviyesine yükseltilerek mağdur edildim. Taahhüdümü
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ayın 16’sında tarife değişikliğine gidileceği bilgisi verildi ancak... bana sunulan tüm yeni paketlerin hem çok pahalı hem de GB olarak yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen uygun fiyatlı ve yüksek internet içeren bir seçenek
"Sağ olsunlar iki seferdir sorunumu çözdüler arayan hanımefendi de çok ilgiliydi"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 390 TL’lik bir tarifeyi kullanırken, Mayıs ayından bu yana hiçbir uyarı ve bilgilend...irme yapılmadan fahiş tutarlarda faturalarla karşılaşıyorum. Evde internet olmadığı için bir defaya mahsus mobil internetim bittiğinde uygulama üzerinden ek internet paketi satın a
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet içeren paket kullanıyorum. Paketim 12 gün önce yenilenmesine rağmen 1 Ağustos saa...t 19.07’de hattımdan bir anda 3,5 GB internet kullanılmış gibi görünerek internetim hızla tükenmiş. Uygulamadaki kullanım detaylarımda da bu şekilde görünüyor. Bu durum daha önce
"Geri dönüş yapıldı fiyat indirimi yapıldı. Tesdkkurler"
İzin dönemimde Afyonkarahisar Bolvadin Dişli kasabasına geldiğimden beri Vodafone mobil hattımdan interneti sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, donuyor ve sayfalar açılmıyor, bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Her yıl memleketime geldiğimde aynı pro
Vodafone mobil hattımın sonu 0027 ile biten numarasına, açık onayım olmadan ek internet paketleri tanımlanması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 240 TL tutarında bir ek paket yüklenmiş, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramış ve bu ücretin iadesini almıştım. Aynı görüşmede bir daha böyle b
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 480 TL ödüyorum; tarifemde 22 ...GB internet, FreeZone kapsamında 50 GB sosyal medya kullanımı ve sınırsız dakika‑SMS bulunuyor. Yaşlı biri olarak bu ücret bütçemi zorlamaya başladığı için taahhüdüm bittikten sonr
Ailem Kastamonu İnebolu Merkez Köroğluköyü’nde Vodafone mobil hat kullanıyo...r ve 01 Ağustos sabahından bu yana aile bireyime hiçbir şekilde ulaşamıyoru
01 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, normald...e yaklaşık 400 TL civarında olması gereken fatura tutarının 600,75 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda ise ek kullanım adı altında internet kullanımı görünmekteyd
Vodafone mobil hattımda 02.08.2026 tarihinde sabaha karşı 04.10 ile 05.35 saatleri arasında, toplamda birkaç GB’yi bulan... aşırı internet kullanımı görünmektedir. Bu saatlerde telefonum aktif olarak kullanılmıyordu ve arka planda internet harcayacak bir uygulama, güncelleme ya da hotspot paylaşımı bul
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni taahhüt için sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ...gördüm ve mecburen 710 TL’lik bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Aynı operatörde olan ailem ve arkadaşlarım 400 TL bandında paketler kullanabilirken bana bu kadar yüksek fiyatlı b
"Müşteri hizmetleri temsilcisi İmran hanıma sorunumu çözmesi sebebi ile çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
Vodafone mobil hattıma bugün itibarıyla kısa süre içinde peş peşe yaklaşık 15 adet SMS geldi. Mesajlarda, sanki şirket o...rtağı veya şirket hattı yetkilisiymişim gibi 4.5G katılım talebimin işleme alındığı yazıyor. Ancak benim ne üzerime kayıtlı bir şirket hattım ne de şirketim bulunuyor, bu nedenle b
Vodafone mobil hattım için 4 Temmuz tarihinde yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen faturamın kesim tarihi 4 Ağustos g...örünmesine karşın fatura kesimi 22 Temmuz’da yapılmış ve faturama yaklaşık 500 TL tutarında ek mobil ücret yansıtılmıştır. Sonuç olarak faturam 1.124 TL olarak çıkarılmıştır. Bu t
Vodafone mobil hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1005. Sokak’ta yaklaşık 2 haftadır nered...eyse hiç kullanamıyorum. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, hattımı sürekli çekmiyor durumda görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone mobil hattıma bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adlı bir abonelik tanımlanmış ve 30.07.2026 tarihinde fatura...ma yaklaşık 2.700 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yaklaşık 700 TL gelirken bu izinsiz işlem nedeniyle çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 544***5377 üzerinde, Google Play üzerinden satın aldığım Sinloc ve Tracker uygulamasının aboneliğini ipt...al etmiş olmama rağmen faturama hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Abonelik 29.06 tarihinde başlamış, 02.07 ve 03.07 tarihlerinde bu abonelikle ilgili ücretler faturama yansıtılmıştır.
Vodafone mobil hattım için aylık ödediğim ücretin yüksek olmasından dolayı daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu ...an aylık 1.190 TL ücret ödüyorum ve bütçeme daha uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş talebim var. Herhangi bir işlem yapmadan önce Vodafone’un, mevcut hattıma daha uygun
31 Temmuz tarihinde Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm sona eriyordu ve bu hatta 220 TL tutarında indirimli fatura ödüy...ordum. Son gün olan 31 Temmuz’da faturasız hatta geçiş işlemini yaptım ve aynı gün faturasız geçişimin oluşturulduğuna dair SMS mesajı da aldım. Buna rağmen Vodafone, geçiş işlemi
Vodafone mobil hattıma ait Red 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Ağustos ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “...Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.192,26 TL yansıtıldığını gördüm. Normal fatura tutarım 510 TL iken, vergi tutarı 128,85 TL, mükerrer ücretler toplamı ise 1.192,26 TL olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
