Vodafone Tarife Zammı Ve Sadakat İndirimi Talebi
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. 7 Ekim saat... 11.59’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümün bitmek üzere
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. 7 Ekim saat... 11.59’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümün bitmek üzere
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüt süresi b...itmek üzere. Şu an aylık 250 TL ödüyorum ancak taahhüt yenileme döneminde Y
Vodafone mobil hattıma ait Ekim faturamın tutarı, önceki aylara kıyasla çok yüksek gelmiştir. Normalde yaklaşık 350 TL c...ivarında gelen faturam bu dönem 850 TL olarak yansıtılmış ve detayda aşım ücreti bulunduğunu görmüş bulunmaktayım. Tarifemde kullanımımın bu kadar yüksek bir ücrete sebep olmasını
Vodafone mobil hattım için çıkan son faturamda hatalı ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde ödemem gereken tutarın yak...laşık 240 TL üzerinde bir tutar faturama yansıtıldı ve bugün mobil uygulama üzerinden faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim. Uygulamada toplam fatura tutarım 444 TL olarak
Vodafone hattıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla başka bir numaraya yükse...k tutarda ödeme yapmamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Vodafone cep telefonu hattımda Kilis Merkez Beşevler’de bulunan iş yerimde ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Ofisimde daha önce gayet iyi çeken hat, son dönemde şebeke görünmesine rağmen ne interneti düzgün çalışıyor ne de mobil aramalar sağlıklı yapılabiliyor. İş yerimde
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yormadan şikayet etmeden çözebilseydiniz"
Vodafone mobil hattımı veraset yoluyla üzerime aldım. Normalde kendi faturam yaklaşık 500 TL olmasına rağmen toplam 2.25...5 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturama ek olarak 1.800 TL “devir işlemi” adı altında bir tutar yansıtıldığını ve bunun taahhütle ilgili olduğunu s
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve hattı ilk aldığım günden beri aynı numarayı kullanıyorum. Mobil imza hizmetim iç...in her ay faturama 25 TL ek ücret yansıtılıyor. 20 Ekim 2026 tarihinde mobil imzanın yıllık yenilemesi için gelen SMS yönlendirmesiyle yenileme başvurusu yaptım. Bu işlemden sonra
01.11.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. İşlem sonrasında tarafıma “...Değerli müşterimiz, Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 18333898564 başvuru numarası ile alabilirsiniz”
Vodafone’a ait mobil hattım için 16 Eylül – 15 Ekim dönemine ait faturada kabul edilemez bir durum yaşadım. 5g Plus 10 G...B tarifesini kullanmama rağmen, normalde yaklaşık 325 TL civarında gelen faturam bu dönem için 2.300 TL olarak kesildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. İnternet kullanımımı bu k
Vodafone’a ait 7081 ile biten mobil hat sahibinin 12.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine hattın kapatılması için hem ...müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşme yaptık. Buna rağmen hatta cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik fatura çıkarıldı. Ölüm nedeniyle hat i
"Hızlı ulaşma olduğu için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda geçen ay faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. B...una rağmen bu ayın üzerinden 4 gün geçmesine karşın, geçen aya ait faturam
Yaklaşık 3–4 ay önce numaramı ilk defa Vodafone’a taşıdım ve şu an 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Anc...ak son 3 aydır paketim her ay normal kullanımımın çok üzerinde ve beklemediğim şekilde erken bitiyor. Gündüz iş yerinde Wi‑Fi, akşam evde yine Wi‑Fi kullanıyorum; mobil veriyi ise
"Sorunu kendim çözdüm"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık bir ay önce 300 GB paket olarak aldım. Hediye çarkı kampanyasından faydalanmak için... Vodafone mobil uygulaması üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen, uygulama her seferinde hata veriyor ve çarkı hiç çeviremiyorum. Uygulamada ekranda “Bir şeyler yanlış gitti!

Vodafone mobil hattım, onayım ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık 3 gün önce faturalı hattan faturasız hatta geçirilmi...ş. Hattımda böyle bir değişiklik yapılmasını kesinlikle istemedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bu izinsiz geçiş
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
Vodafone hattıma 22 Ekim 2026 tarihinde, Apple üzerinden “mobil ödemeler” başlığıyla toplamda 5.400 TL tutarında işlem y...ansıtıldı ve bu tutar diğer kalemlerle birlikte faturama yaklaşık 5.715 TL olarak yansımış durumda. Bu durum, Vodafone bayisi diye bir hesap hile “size uygun fatura çıkaracağız”
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra ta...rafıma sunulan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Daha önce aylık 250 TL ödediğim tarifem için şu anda 500–700 TL aralığında teklifler sunuluyor. Yaklaşık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır neredeyse hayatımın her alanını etkileyen ciddi bir çekim sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum şehir veya semt fark etmeksizin, hat hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet sağlıklı çalışmıyor. Bankaya gittiğimde mobil bankacılığa giremiyorum, markette

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99