"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil
32.339 şikayet
Vodafone'dan Açıklama Ve 9 Bin TL Üzeri Yüksek Faturalar İçin İade Talebi
Vodafone mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum ve hattıma Kasım 2025 ile Nisan 2026 arasındaki dönemde çok yüksek fatur...alar yansıtıldı. Özellikle 02.10.2026 tarihi dahil olmak üzere bir ay içinde hattımdan toplamda 9 bin tl’yi aşan tutarda ödeme almak zorunda kaldım. Normal kullanımım bu seviyede o
Vodafone Tarife Yenilemede Çelişkili Fiyatlar Ve Güvensiz Bilgilendirme
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok hızlı ve çok net çok anlayışlı çok kibardı hemen sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine"
Vodafone mobil hattım için tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tar...afından verilen çelişkili ve sürekli değişen fiyatlar nedeniyle mağdur edil
Yurt Dışı Ücreti Haksız Olarak Yansıtıldı Ve İade Talep Ediliyor
Vodafone mobil faturalı hattıma ağustos ayı faturamda haksız şekilde yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Fa...turamda 1.237,20 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti görünmektedir. 09.08.2026 tarihinde saat 20:09’da işlendiği belirtilen bu kullanıma ilişkin olarak herhangi bir yurt dışı ar
Bursa Görükle Kampüsünde Vodafone İnternet Hızı Düşük, GB’ler Hızla Tükeniyor
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 60 GB mobil internet hattımı Bursa Görükle’de, kampüs içe...risinde kullandığım süredir internetim hem çok yavaş çekiyor hem de paketim
Hacılar’da Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi
Kayseri ili Hacılar ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Hacılar ilçe merkezi ve civarın...da şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe dışına çıktığımda hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, Hacılar sınırları içindeyken şebeke bir anda tamamen gidiyor. Bazen bir saat sonra geri
Şebeke Sorunu Ve Sinyal Yokluğu Vodafone Mobil Hattımda
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Begonya S...okak civarında hattım hem evin içinde hem de dışında çoğu zaman hiç çekmiyor ya da en fazla 1 diş çekiyor. Bu durum aylardır aynı şekilde devam ediyor ve hattı neredeyse kullanamaz
Vodafone Tarafından Sözleşme Bitişi Sonrası Yetkisiz Fatura Kesilmesi Ve Yanıltıcı Tarih Değişikliği
Vodafone mobil operatörüne kayıtlı 5458***629 numaralı hattım için 30.07.2025 başlangıç, 29.07.2026 bitiş tarihli, taahh...üt bedeli 273 TL olan bir yıllık taahhütlü aboneliğim bulunuyordu. Bir yıllık taahhüt sürem boyunca hattıma gelen tüm faturaları her ayın sonunda otomatik ödeme talimatı ile eksiks
Yeni Tarife Teklifi Bütçemi Zorluyor
"Hemen aynı gün dönüş yapıldı. Daha uygun bir ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisine ve Vodafone' na çok teşekkür ederim mağdur etmediler beni 🙏🏻🤗"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye ge...çmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile iki kez telefon görüşmesi y
Vodafone Tarife Ücretim Anlaşmanın Çok Üzerinde Çıktı Ve Açıklama Alamıyorum
Vodafone mobil hattım için aylık 460 TL olarak anlaştığım tarife paketime rağmen faturalandırmam çok daha yüksek gelmekt...edir. Son faturam Ağustos ayı için 646,75 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi 4 Eylül olan bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir ek hizmet ya
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Mobil Hattımda Onaysız Yüksek Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone mobil hattıma bu ayın 16’sında Eylül dönemi için 4.318,50 TL tutarında aşım görünümlü bir fatura yansıtıldı. Ha...ttım 0533*****03 numaralıdır. Faturayı incelediğimde, bu yüksek tutarın benim onayım olmayan bir işlemden kaynaklandığını görüyorum ve tarafımdan böyle bir kullanım veya onay kesin
Vodafone Hattımda 440 TL’ye Çıkan Ücret Artışı Haksız
"Vodafone'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 187 TL civarında fatura öderken, taahhü...t sürem bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni dönemde ayl
İzinsiz İTunes Kesintileri Ve Destek Yetersizliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattıma ait 15 Ağustos – 15 Eylül 2026 dönemine ilişkin faturam 2.467,50 TL olarak çıkmıştır. Fatura deta...yına baktığımda, hiç kullanmadığım ve haberim dahi olmayan iTunes Store üzerinden mobil ödeme‑uygulama kesintileri yapıldığını gördüm. Ben bu uygulamayı ne indirdim ne de herhangi
Vodafone Mobil Faturam Beklenmedik Şekilde 800 TL’ye Çıktı
Vodafone mobil hattıma son üç aydır beklemediğim kadar yüksek faturalar geliyor. Ağustos, eylül ve ekim aylarında fatura...mın en fazla 100–200 TL civarında olmasını beklerken 809 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Tarifem ve kullanım alışkanlıklarım değişmediği halde bu tutarları anlamlandıramıyorum. F
Vodafone Redbox Ev İnterneti Ve Fatura Bilgilerine Erişememe Sorunu
Vodafone’dan Redbox ev interneti satın aldım, ayrıca mobil hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taş...ıdığıma bin pişman oldum, çünkü hem ev internetimin kullanım bilgilerini hem de faturalarımı görebileceğim hiçbir kanal düzgün çalışmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde

Aylık 1200 TL Faturalar Ve Erken İptal Ücretiyle Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattım 0542*****22 için yaklaşık 10 aydır aynı tarifede olma...ma rağmen her ay ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Uygulamadaki
Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında Fiyat Yanıltması
Vodafone’un mobil uygulamasında yer alan “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 16-17 Eylül’e özel olarak sınırsız ta...rifenin 990 TL olarak gösterildiğini gördüm. Uygulamada kampanyalı fiyatı görünce bu tarifeden faydalanmak istedim. Ancak tarifeyi seçip ilerleme aşamasına geçtiğimde fiyat bir an
Sözleşme Bitişi Sonrası 8 Gün Kullanım İçin Tam Ay Faturası Ve Açıklanamayan Ek Ücret
"Vodafone'da, bana az önce telefonda fatura ayrıntılarımla ilgili bilgi veren Hüseyin Bey gibi kişiler olması ön yargımı az da olsa kırdı. Tahsilat servisindeki Ebru (ismini yanlış hatırlıyorsam beni bağışlasın) hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 31.06.2026 tarihinde sona erdi ve ben 8 Temmuz’da başka bir operatöre ...geçiş yaptım. Buna rağmen temmuz ayının tamamına ait fatura ve kaynağını bilmediğim ek bir ödeme talebiyle, toplamda yaklaşık 1.490 TL civarında bir borç ödemem için telefonla aran
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi İsteği
"Konuyla ilgili alakanızdan dolayı teşekkür ederim Vodafone."
Vodafone mobil hattıma birkaç gün önce bilgim ve onayım dışında 240 TL tuta...rında ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Bu paketi ben talep etmedim
Öğrenci Vodafone Faturam 750 TL'ye Çıktı, Aşırı Zamı Gözden Geçirin
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyo...rum ve şu an aylık faturam 230 TL olarak geliyor. Taahhüt sürem bitmek üzer
Etimesgut Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda nere...deyse hiç sağlıklı sinyal alamıyorum, internet bağlantım kopuyor ve telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ya da hiç yapılamıyor. Günün her saatinde aynı problem devam ediyor, hiçbi
15GB Tarifemin Aylık 890 TL Ücretine Karşı Faturalarımın Düşürülmesini Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15GB tarifesinin aylık 890 TL olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ağust...os 2026’dan bu yana faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim ve bu ücretin kullandığım paket karşılığında makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile birkaç
Vodafone Yüksek Tarife Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da dört adet faturalı mobil hattım bulunuyor ve taahhüt sürem bitm...ek üzereyken geçen hafta tarafıma yeni tarife teklifi için dönüş yapıldı. 4
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















