Vodafone mobil

2025 yılının Temmuz ayında, Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattım, bilgim ve onayım olmadan hacklendi ve bu durum sonucunda hattım üzerinden işlem yapılmış. Vodafone’un güvenlik zaafiyeti nedeniyle ortaya çıkan bu işlemler, hiçbir onay kodu ya da şifre tarafıma gelmemesine rağmen faturama yansıtı...

Vodafone mobil hattım için Temmuz 2025'te Vodafone Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Başvuru sırasında tarifemin aylık bedeli 512 TL yerine “sosyal destek indirimi” kapsamında 384 TL olarak gösterildi ve taahhüdüm bu 384 TL üzerinden oluşturuldu. Süreç boyunca tarafım...

Vodafone hattımı Kocaeli ili Körfez ilçesi Kayısı Sokak No: 9 Daire: 3 adresinde kullandığımda 2022 yılından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık bağlantı kopmaları oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Sadece benim ha...

İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5711/17 Sokak civarında Vodafone 4.5G hattımı kullanıyorum. Cihazım Honor 200 Pro’dur. Sinyal seviyem tam olmasına rağmen mobil internetimde uzun süredir ciddi performans sorunu yaşıyorum. Speedtest ölçümlerimde indirme hızım genellikle 5–8 Mbps civarında çıkarken yükl...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 10 GB” paketi kullanmama rağmen her ay 600–700 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifem ve kullanımım bu kadar yüksek faturayı gerektirmediği halde, düzenli olarak yüksek tutarlar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle g...

Vodafone faturalı hattımı Tuzla Yayla Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir özellikle evimin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken, hattı ve mobil veriyi kullanmak istediğim zamanlarda sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Dışarı çıktığımda...

Vodafone mobil hattımın 539***51 numaralı hattına ait 07.12.2025 ve 07.01.2026 tarihli faturalarımda telsiz kullanım ücreti Aralık ayında çift kez kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Ocak ayında bu ücretin tekrar alınmayacağı söylendi. Ancak verilen bilginin aksine Ocak faturamda...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını, tamamen yasal hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kişisel verilerimin işlenmesine izin vermediğim için çarkı çevirmeme izin vermiyor. Kişisel verilerimi işleme izni vermeyi reddettiğim için b...

Vodafone hattımda mobil imza aktivasyonu için 13.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattımda mobil imza hizmeti aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde işlemin onay aşamasında...

0551****780 numaralı Vodafone mobil hattımda daha önce 20 Plus tarifesini 24 ay geçerli, aylık 97 TL karşılığında kullandım. 21.11.2025 tarihinde kontratımın süresi dolmasına rağmen, bitimine yakın dönemde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı ci...

13 Ocak 2026 tarihinde 5479020909 numaralı hattım üzerinden mobil imza satın aldım. Satın alma sırasında en geç 48 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla 7 kez aradım. Her sefer...

Vodafone mobil hattıma ait son faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım kalemler için toplam 2.137,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura dökümünde 295 TL paket ücreti, 558 TL ek kullanım, 478 TL Vizyon Mobil, 717 TL Payguru, 56,80 TL faturana yansıt hizmeti, ...

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurumu 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Evraklarımı başvuruyu yaptığım bayi toplayıp merkeze iletti. 15 Ocak günü merkezden arama yapılmış ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu göremedim, o andan sonra süreç tamamen karıştı ve hiçbir şekilde ilerleyemi...

Uzun süredir Vodafone 538 *** ** 81 numaralı mobil hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Düzce’de neredeyse her yerde mobil internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda internete ihtiyaç...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red faturalı mobil hat müşterisiyim. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebep, yurt dışı görüşme ve kullanımlarda Avrupa’daki Vodafone operatörlerini kullandığım sürece yurtiçi tarifesiyle ücretlendirileceğimin özellikle reklamlarla vurgulanmasıydı. Ancak yaşadığ...

Vodafone hattım 0533********98 için 10.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam aktif edilmedi. Bu süre içinde her gün, günde 2–3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “aciliyet bildirildi” de...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım paketimin taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının, mevcut ödediğim ücrete göre yüzde yüzün çok üzerinde zamlandığını görüyorum. Hâlihazırda paketim iç...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım–Aralık 2025 döneminde tarifemi değiştirdikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Çayırova’daki evimde hem şebeke çekim problemi yaşıyorum hem de mobil internetime çoğu zaman sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Buna ek olarak, interne...